某研究所(科研机构)绩效考核

【行业属性】  科研机构

【企业背景】

 某研究所是某集团下属的一级单位，创建于1993年。该所在创立初期就从国外引进 一流的专家，自成立以来连续8年赢利，但在2001年却陷入了严重亏损状态。

 经柏明顿顾问公司诊断发现，该研究所的职工多属老员工，职工对研究所感情深厚；但是，另一方面，职工心态趋于保守，思想僵化，安于现状，对研究所的认同感,以及忠诚度，随着外界诱惑的增加而日渐降低。尽管业务订单不断，但由于工作效率过低、成本过高，研究所还是不能摆脱亏损局面。

【现状分析】

通过调查，我们发现：

1.该所基本上没有绩效考核体系，职工的绩效和奖金基本上都是凭高层领导的个人意愿来确定，奖金发放对象和发放数量都没有客观依据。

2.职工普遍抱怨环境不公平，人浮于事现象严重。

3.人员晋升主要采用国有企业传统的“民主评议”形式，以无记名投票方式进行，人际关系在其中起了关键作用，没能建立起以业绩为导向的企业文化。

【解决策略】

针对该所的状况，我们提出了以下改善策略：

1．建立各部门、各岗位客观量化的绩效考核指标体系。

2．建立绩效考核结果与奖金发放的直接联系制度，同时将全年的绩效考核成绩与晋升和解聘联系起来，通过集体意志排除一些人际关系的影响。

3．改变高层人员的传统观念，引导企业构建以业绩为导向的企业文化。

【实施效果】

通过建立新的绩效管理体系以及引入柏明顿其他管理模块，该所获得了“重生”。职工普遍感到处在一个公平竞争的环境中，实现了全所利益和个人利益的较好统一。研究所的研发水平、生产效率和服务质量都稳步提升。

【组织结构】

产品安全部-主任绩效考核计划表