
(一)国内三大支付平台基本情况比较
从基本情况上来看,四大支付平台所面向的主要客户都是从事电子商务的企业和个人,在四大平台中,支付宝和财付通有很高的相似度,这两家企业均采取全免费方式在C2C、B2C、B2B领域来吸引客户。而中国银联支付chinapay和快钱则采取了适度收费的经营模式,这两家企业在服务领域上也都不包含C2C业务,在针对方向上同支付宝、财付通有明显区别。下表3.1反映的即为国内四大第三方支付平台的基本情况对比:
表3.1 四大平台基本情况比较
| 支付产品 | 面市时间 | 是否收费 | 服务领域 | 主要客户 |
| 支付宝 | 2003年10月 | 全免费 | C2C,B2C,B2B | 企业、个人 |
| 财付通 | 2005年9月 | 全免费 | C2C,B2C,B2B | 企业、个人 |
| Chinapay | 2002年6月 | 适度收费 | B2C,B2B | 企业、个人 |
(二)四大支付平台所属类型比较
从所属类型来看,第三方支付平台可以分为宿主型和型。宿主型支付平台的特点是依托知名网站开发,有丰富的客户源。淘宝网旗下的支付宝和腾讯旗下的财付通即为宿主型支付平台的典型代表;型支付平台的特点是平台一般只注重于开展第三方支付业务,一般于电子商务企业,具有明显的型,其中Chinapay和快钱支付都是性第三方支付平台的典型代表。
下表3.2反映的是从所属类型方面对第三方支付平台的对比分析:
表3.2 四大平台所属类型比较
| 项目 | 典型网站 | 支付工具 | 特征 |
| 宿主型 | 淘宝网 | 支付宝 | 依托知名网站,自行开发 |
| 腾讯网 | 财付通 | ||
| 型 | 银联电子支付 | Chinapay | ,只专注于提供第三方支付平台服务 |
从优劣势方面来看,支付宝的优势在于依托于阿里巴巴的良好信誉度及网站品牌的支撑,使其具有很高的公信度,在线支付收取费全面、付款到账发货的快速高效模式深受消费者的喜爱。支付宝的缺陷主要体现在监管流程中存在漏洞,交易中的欺骗行为时有发生,在交易出现问题是全额先期赔偿损失的模式虽然赢得了消费者的认可,但过分偏向买方的方式显然有失交易纠纷处理时的公平公正性。由于全免费的营销方式,支付宝同时也存在盈利不足的问题。
财付通作为腾讯公司旗下的支付平台,在潜在用户数量上具有先天的优势,腾讯公司数以亿计的软件用户为财付通带来了大量的娱乐及虚拟交易收益,但由于业务范围绝大多数都依托于腾讯旗下的娱乐应用和游戏虚拟交易,使得财富通的什刹海那个份额始终居于支付宝之后。同时,与支付宝类似的免费模式也使得财付通存在盈利不足的问题。
相较于其他第三方支付平台,中国银联旗下的Chinapay由于具有背景,在信誉度方面有着得天独厚的优势,作为银联的嫡系支付企业,大量的银联用户被其所吸引。但也正是由于Chinapay的背景,使得其在运作效率和对市场的认知上远不如其他支付企业。
下表3.3所反映的即为国内四大第三方支付平台的优劣势详细对比:
表3.3 四大支付平台优劣势比较
| 平台名称 | 优势 | 劣势 |
| 阿里巴巴的“支付宝” | ①具有良好的信用度和网站品牌支撑 ②在线支付手续费全免 ③付款到账发货,快速高效 ④全额先期赔偿损失 | ①流程有漏洞,有欺骗行为 ②偏向买方,发生纠纷时听买家解释 ③由于免费,盈利不足 |
| 腾讯的“财付通” | ①有丰富的娱乐吸引用户 ②收益大量来自腾讯游戏 | ①市场份额不大 ②由于免费,盈利不足 |
| 银联电子支付 | ①被看作是银联嫡系的支付企业 ②背景早就有了最广泛的用户基础和卓著的信誉 | ①运作效率低 ②对市场认知和执行能力差 |
根据综合对比分析,结合最新的行业信息可以了解到,支付行业企业在两个方向的格局已经逐步显现:
首先,面向用户和面向企业服务两个方向的交相渗透格局逐步明朗。以支付宝和财付通为代表的支付企业,拥有大规模的注册用户资源,在未来的战略发展上,将由以往更多地依托于自身资源实现对用户进行服务的发展策略,逐步向服务企业进行倾斜;而以快钱和汇付天下为代表的支付企业,确立了其为企业量身打造支付服务的发展策略,但同时也在针对个人用户的服务方面,进行拓展;
其次,多行业的应用服务拓展成为支付企业发展共识。随着央行支付服务牌照的发放,各家支付企业均将发展的着眼点放在传统的网络购物、航空客票之外的应用服务领域,可以预见在未来一段时间,第三方支付企业在保险、基金和教育等领域的发展将更加深入。
面临的问题
第三方网关运营的共同困境,即模式简单容易被复制。
银联与银行间合作又竞争的关系,将在未来也许会突显出矛盾的一面。
增值业务发展刚起步,没有特别鲜明的主营业务方式。
