
工程技术学院
《电子商务与网络营销》实验报告
管 理 系
工程技术学院
《电子商务B2B实验》报告
2012-2013第2学期
题 目: 电子商务B2B实验
**** **
班 级: 市销本61001班
* ** ***
序 号: 4号
长江大学工程技术学院实训报告
管理系 市销61001班级 2013年5月 1日
| 实训名称 | 电子商务B2C实验报告 | 指导老师 | 鲁衎 | ||||||
| 姓 名 | 董少武 | 班级 | 市销61001班 | 学号 | 201060211 | 成绩 | |||
| 一、目的: | |||||||||
| 1、掌握B2B模式的企业网上购物流程,了解B2B模式购物的特点; 2、了解电子商务教学系统中,申请网上银行账户的操作; 3、了解电子商务教学系统B2B模式中企业用户(前台管理、后台管理)、货场和B2B管理员这三个角色的作用和主要功能; 4、掌握电子商务B2B模式中分公司的订单管理流程,了解B2B模式分公司运作的特点; 5、掌握物流配送中心的货物发送业务流程,了解物流中心处理货物的工作流程及特点; 6、掌握物流配送中心的货物接收业务流程,了解物流配送中心处理货物接收的工作流程及特点。 | |||||||||
| 二、基本原理: | |||||||||
| B2B电子商务平台是指一个市场的领域的一种,是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。 B2B电子商务模拟实验系统中有网上商场、生产企业、物流中心管理员、网上银行、EDI中心、物流公司等多个角色,在B2B模拟实验中,将分别轮流扮演网上商场管理员、生产企业管理员、物流中心管理员三个不同的角色。 实验开始时,注册进入实验系统,并按照系统的分配扮演各自的角色。各个角色间同时展开不同的商务流程。 BtoB系统是以某一个企业产品为交易对象的交易平台。 | |||||||||
| 三、操作过程: | |||||||||
| (一)商场管理员操作步骤 1.登入网站之后,选择“课堂练习”,则会进入相应的页面,如图1。 图1 课堂练习初始页面登录 2.进入课堂练习之后,商场管理者则可进入“商场”,如图2。 图2 商场登录页面 3.在进入商场后,则需要选择一家网上商城,在这里选择“益佳购物中心”商城。如图3。 图3 选择商场页面 4.商场选择后然后点击“BACK”返回,在该页面下点击“EDI中心”,直接显示如下页面,再点击“EDI中心”,进行EDI中心进行注册,填写相关信息,如图4。 图4 EDI注册页面 5.点击图4中的“EDI中心”后,在该页面下点击左栏“客户注册信息管理”下的“注册企业信息”,则出现如下页面,然后在信息栏中选择企业类型和其他相关的信息,再点击“确定”,如图5。 图5 企业信息注册页面 6.在上一步确认无误点击“确定”之后,则企业信息注册完成,出现如下页面,如图6。
图6 成功注册企业信息页面 7.在成功注册企业信息完后,返回到登录页面,点击该页面上的“银行”,则出现如下页面,在输入网上支付卡号之后,点击“企业注册”,如图7。
图7 网上银行登录页面 8.在点击“企业注册”之后,则会显示如下页面,输入密码和确认密码和选择企业类型后,点击“确认”,如图8。 图8 注册企业帐号页面 9.在上一步点击“确认”之后,则企业帐号注册成功,如图9。 图9 企业帐号注册成功页面 10.在成功注册完企业帐号之后,返回到网上商城登录页面,在选择“益佳购物中心”后,则进入到网上商城页面,如图10。 图10 网上银行页面 11.进入到网上商场之后,则需要上订货单,点击“订货单管理”下的“生成订货单”,则显示如下页面,选择客户编号后,点击“确认”,如图11。 图11 选择企业页面 12.在上一步之后,则会显示该企业所有商品的信息,选择您所需要的产品,然后点击“填写订单”如图12。
| |||||||||
| 图12 选择产品页面 13.在点击“填写订单”后,则显示如下页面,填写相关信息且无误后,点击“确定”,如图13。 图13 订单填写页面 14.在填写完订单后,则显示订单填写成功,如图14。 图14 定单填写成功页面 15.在成功填写订单后,则需要发送订单,点击“订货单管理”下的“订货单报文发送”,显示如下页面,选择订单编号后,单击“发送”,如图15。 图15 订货单发送页面 16.在发送订货单后,则显示成功发送订单页面,如图16。 图16 成功发送订单页面 17.在成功发送订单后,若订单有误,则点击“订货单报文变更”;若无误,则直接点击“已接受订货单报文”,显示入下页面,在该页面上选择订单编号,然后点击“确认接受”(在这里只操作正确的订货单报文),如图17。 图17 接受订单页面 18.在确认订单接受之后,则成功确认已接受的订货单报文,如图18。 图18 成功接受订单页面 19.在成功接受订单后,企业会接收到订单信息,然后通过物流进行发货,在货物到达之后,在网上商城页面上点击“发到货管理”,则显示如下页面,选中发货单号,单击“确认送货通知单”,如图19。
图19 确认送货通知页面 20.在确认送货通知单之后,则显示操作成功,如图20。 图20 成功确认送货通知单 (二)生产企业操作步骤 1.登入网站之后,选择“课堂练习”,则会进入相应的页面,如图1。
图1 课堂练习初始页面登录 2.进入课堂练习之后,商场管理者则可进入“商场”,如图2。
图2 生产企业登录页面 3.在进入生产企业后,则需在该页面上选择一家生产企业才能进入企业中心,然后点击“GO”,如图3。 图3 生产企业的选择 4.点击“GO“后,则需要选择一家为该企业服务的物流公司,如图4。
图4 物流公司的选择 5.在该页面下点击“EDI中心”,直接显示如下页面,再点击“EDI中心”,进行EDI中心进行注册,填写相关信息,如图4。 图5 EDI注册页面 6.点击图3中的“EDI中心”后,在该页面下点击左栏“客户注册信息管理”下的“注册企业信息”,则出现如下页面,然后在信息栏中选择企业类型和其他相关的信息,再点击“确定”,如图5。 图6 企业信息注册页面 5.在上一步确认无误点击“确定”之后,则企业信息注册完成,出现如下页面,如图5。
图5 成功注册企业信息页面 6.在成功注册企业信息完后,返回到登录页面,点击该页面上的“银行”,则出现如下页面,在输入网上支付卡号之后,点击“企业注册”,如图7。
图6 网上银行登录页面 7.在点击“企业注册”之后,则会显示如下页面,输入密码和确认密码和选择企业类型后,点击“确认”,如图7。
图7 注册企业帐号页面 8.在上一步点击“确认”之后,则企业账号注册成功,如图8。 图8 企业帐号注册成功页面 9.在成功注册完企业帐号之后,返回到生成企业登录页面,在选择生产企业后,则进入到网上生产企业页面,如图9。 图9 生产企业登录页面 10.进入到生产企业,在接收到商场管理员发来的订货单后,点击“订货单管理”下的“订货单报文应答”,则显示如下页面。在该页面上选中订单编号后,且信息无误后单击“应答”,如图10。 图10 订货单报文应答页面 11.在上一步点击“应答”之后,则显示如下页面,在填好相应的信息且确认无误后点击“确定”,如图11。
图11 订货单应答页面 12.在点击“应答”之后,则订货单应答成功,如下图12。 图12 订货单应答成功页面 13.在订货单应答成功之后,点击点击该页面“订货单管理”下的“订货单发送”,则显示如下页面,选中订单编号后,弹出对话框“确实发送订货单”,点击“确认”,则订货单被发送到物流公司。待物流公司将货物转好后则可运到商场管理员去,如下图13。 图14 发送订单页面 14.在发送完订单后,则显示如下页面,选中订单编号,弹出小对话框,问是否确实确认接受,点击“确认”,如下图14。 图14 接受订单页面 15.在上一步操作完后,则该买卖交易完成,最后就需要将生成的账单转化为销售账,点击“账务管理”下的“生成销售账”,显示如下页面,选中订单编号后,弹出对话框,点击“确定”,如下图15。 图15 生成销售账页面 16.在点击“确认”之后,则会将所有生成的销售账的结果显示出来,如图16。 图16 销售账生成结果页面 17.在上一步之后,点击“发货管理”下的“生成发货单”则显示如下页面,选中订货编号后,点击“填写发货单”,如图17。 图17 申请发货单页面 18.在上一步点击“填写发货单”之后,显示订货单信息,填入相关信息且确定无误后,点击“确定”,如图18。 图18 填写发货单页面 19.在填写完发货单后,则成功生成发货单,如下图19。 图19 成功生成发货单页面 20.在成功生成发货单之后,则需要将货物出库,通过物流公司发到商理员去。点击该页面上“库存管理”下的“填写出库单”,选中发货单号后,点击“出库”,如图20。 图20 填写出库单页面 (三)物流公司管理操作步骤 1.登入网站之后,选择“课堂练习”,则会进入相应的页面,如图1。 图1 课堂练习初始页面登录 2.进入课堂练习之后,物流管理者则可进入“物流中心”,如图2。
图2 物流中心登录页面 3.在进入物流中心后,则显示如下页面,点击下拉框,选择物流中心,在这里选择“新世纪物流有限公司”,如图3。 图3 物流中心的选择页面 20.物流中心选择后然后点击“BACK”返回,在该页面下点击“EDI中心”,直接显示如下页面,再点击“EDI中心”,进行EDI中心进行注册,填写相关信息,如图4。 图4 EDI注册页面 21.点击图4中的“EDI中心”后,在该页面下点击左栏“客户注册信息管理”下的“注册企业信息”,则出现如下页面,然后在信息栏中选择企业类型和其他相关的信息,再点击“确定”,如图5。
图5 企业信息注册页面 6.在上一步确认无误点击“确定”之后,则企业信息注册完成,出现如下页面,如图6。
图6 成功注册企业信息页面 7.在成功注册企业信息完后,返回到登录页面,点击该页面上的“银行”,则出现如下页面,在输入网上支付卡号之后,点击“企业注册”,如图7。
图7 网上银行登录页面 8.在点击“企业注册”之后,则会显示如下页面,输入密码和确认密码和选择企业类型后,点击“确认”,如图8。
图8 注册企业帐号页面 9.在上一步点击“确认”之后,则企业帐号注册成功,如图9。 图9 企业帐号注册成功页面 10.在成功注册完企业帐号之后,返回到物流中心登录页面,在选择“新世纪物流有限公司”后,则进入到物流公司页面,如图10。 图10 物流公司登录页面 11.进入物流公司后,则需要对生产企业所发来的订货单进行处理。点击该页面上的“发到或管理”下的“确认发货单”,显示如下页面。在选中发货单号后,点击“确认发货通知单”,如图11。 图11 确认发货通知单进入页面 12.在上一步点击“确认发货通知单”后,显示如下页面,填入相关信息且无误后,点击“确认发货通知单”,如图12。 图12 发货通知单的填写 13.在准确无误填完发货通知单且发送后,则发货通知单确认成功,如图13。 图13 成功确认发货通知单 14.在成功确认通知单后则需要生成送货通知单,点击该页面上“发到货管理”下的“生成送货通知单”,显示如下页面。在选中发货单号后,点击“生成送货通知单”,如图14。 图14 开始生成送货通知单 15.完成上一步之后,则显示如下页面,在填好相关信息后,点击“生成送货通知单”,如图15。 图15 送货单的填写 16.在填完送货单后,则成功将发货单生成送货通知单,如图16。 图16 成功生成送货通知单 17.此时则需要发送提货通知单,点击该页面“发到货管理”下的“发送提货通知单”,显示如下页面。在选中所需要的发货单号后,点击“发送提货通知单”,如图17。 图17 发送提货通知单页面 18.完成上一步之后,显示如下页面,即提货通知单的相关信息。在填入正确的信息后,点击“发送提货通知单成功”, | |||||||||
| 四、结论 | |||||||||
| 电子商务平台是供应商、采购商交易的场所,供应商和采购商首先要在电子交易平台上注册,才能进行B2B交易。供应商在交易平台发布商品,采购商在交易平台采购商品同时可以申请特约商户,这样采购商能够获得更好的价格。这次实验做的很成功,希望以后能更好的完成。 我在B2B实验中作为买方角色,在系统中查找商品,选择商品并发送订单, 进行模拟交易操作,利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。通过B2B的交易方式,买卖双方能够在网上完成整个业务流程。B2B使企业之间的交易减少许多企业经营成本。通过我亲手自动实验,了解电子商务的各流程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。既巩固了在课堂上所学的书本知识,也加深了对电子商务的基本概念、基本原理和分析方法的理解,掌握从事电子商务活动的基本技能,并运用相关理论处理一些实际问题。同时,通过实践活动,拓宽我们的知识领域,锻炼我们的实践技能,培养科学严谨、求真务实的学习作风。 | |||||||||
教 师 评 语 | 指导教师 年 月 日 | ||||||||
