| 考核项目 | 自评 | 上 级 | 美宜佳 | ||||||
| 公 共 绩 效 考 核 项 目 50% | 遵守纪律 5% | 参照《门店运作规范》及校企下发的有关员工行为的管理规定 | |||||||
| 从未违反校企各项规章制度，员工守则 5-分 | |||||||||
| 偶尔违反校企各项规章制度，员工守则 5-3分 | |||||||||
| 多次违反校企各项规章制度，员工守则 2-0分 | |||||||||
| 工作积极主动性 10% | 工作积极主动，能分清轻重急缓，遇到问题能及时解决 10-8分 | ||||||||
| 工作上不能分清轻重急缓，按部就班，按自己的节奏工作7-4分 | |||||||||
| 工作被动，交办的工作事务不问不说，很少给予同事工作上的帮助3-0分 | |||||||||
| 出勤10% | 本月全勤 10分 | ||||||||
| 提前请假调班 9-6分 | |||||||||
| 无故缺勤 5-0分 | |||||||||
| 团队协作能力 10% | 除了完成本职工作外，经常积极主动帮助同事完成任务 10-8分 | ||||||||
| 除了完成本职工作外，偶尔帮助同事完成任务 7-5分 | |||||||||
| 除了完成本职工作外，很少帮助同事完成任务 4-0分 | |||||||||
| 服从管理 5% | 服从上级管理及分配任务并及时完成 5-4分 | ||||||||
| 服从上级管理及分配任务偶尔完成 3-2分 | |||||||||
| 服从上级管理及分配任务不能及时完成 1-0分 | |||||||||
| 吃饭时间 5% | 吃饭时间后能快速回到工作岗位值班 5-4分 | ||||||||
| 吃饭时间后偶尔拖拉回到工作岗位值班 3-2分 | |||||||||
| 吃饭时间后经常拖拉回到工作岗位值班 1-0分 | |||||||||
| 仪容仪表 5% | 女生长发应束起，男生前发不过耳，后发不越领，当天值日穿好校服5-4分 | ||||||||
| 女生长发偶尔披散，男生前发过耳后发越领，当天值日偶尔不穿校服3-2分 | |||||||||
| 女生长发披散，遮脸，男生前发过耳，后发越领，当天值日不穿校服1-0分 | |||||||||
| 岗 位项 关目 键考 绩核 效 50% | 现金收付准确率 10% | 现金收付差额在5元以内，没有收过假钞，能够提前准备零钱，结账结果准确 10-8分 | |||||||
| 现金收付差额在20元以内，没有收过假钞，偶尔能够提前准备零钱，结账结果偶尔出差错7-3分 | |||||||||
| 现金收付差额大于20元，偶尔收过假钞，很少提前准备零钱 ，结账结果比较多差错 2-0分 | |||||||||
| 收银台整洁度5% | 能够主动自觉维持好收银台卫生 5-4分 | ||||||||
| 偶尔主动自觉维持好收银台卫生 3-2分 | |||||||||
| 很少主动自觉维持好收银台卫生 2-0分 | |||||||||
| 熟练掌握机器使用程序10% | 熟练掌握各类商品进退货，条形码，挂账，充值等程序的运作，小键盘能实行盲打，各项业务熟练 10-8分 | ||||||||
| 熟练掌握各类商品进退货，条形码，挂账，充值等程序的运作，小键盘录入速度一般，各项业务掌握程度一般 7-4分 | |||||||||
| 很少掌握各类商品进退货，条形码，挂账，充值等程序的运作，小键盘操作困难3-0分 | |||||||||
| 奖券识别能力5% | 能够清楚知道奖品的类别、数量、和所对应的商品，并鉴别奖券的有效5分 | ||||||||
| 能够清楚知道奖品的类别、数量、和所对应的商品，但不能鉴别奖券的有效期 4~3分 | |||||||||
| 不能够清楚知道奖品的类别、数量、和所对应的商品，但不能鉴别奖券的有效期 2~0分 | |||||||||
| 导购5% | 收银员在收取货款时，看到顾客购买的商品有进行促销活动时，能够微笑引导顾客，说明这是促销商品，引导顾客再来一瓶，积极参与促销活动中 5分 | ||||||||
| 收银员在收取货款时，看到顾客购买的商品有进行促销活动时，偶尔引导顾客，说明这是促销商品。 5~4分 | |||||||||
| 收银员在收取货款时，少数发现顾客购买的商品有进行促销活动并进行引导。 3~2分 | |||||||||
| 突发案件处理8% | 遇到假钞、逃单、或结账秩序混乱等现象，能够解决并及时向老师汇报，完好处理 3~2分 | ||||||||
| 遇到假钞、逃单、或结账秩序混乱等现象，不能够解决偶尔向老师汇报 1~0分 | |||||||||
| 遇到假钞、逃单、或结账秩序混乱等现象，不能够解决偶尔向老师汇报 8~6分 | |||||||||
| 逃单现象7% | 能够及时发现逃单人员并作出提醒引导回收银台买单或其他完美解决。 5~3分 | ||||||||
| 偶尔能够及时发现逃单人员并作出提醒引导回收银台买单或其他完美解决。 2~0分 | |||||||||
| 很少能够及时发现逃单人员并作出提醒引导回收银台买单或其他完美解决。 7~6分 | |||||||||
| 附加分 | 参与加班并认真完成 5~4分 | 备注 | |||||||
| 试用期表现优秀 3~0分 | 老师或上级评分 | ||||||||
| 提出有效建议 | |||||||||
| 自评总分 | 上级总分 | 美宜佳总分 | |||||||
| 本人确认 | 上级审阅 | 美宜佳审阅 | |||||||
| 若在学校有重大违规者实行一票否决制 | |||||||||
有无参加学生会或社联会？有（ ）何部门社团 无（ ）
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