商务办公实训总结

本次商务办公的实训，可分为办公软件、办公硬件、商务文书和商务礼仪四大模块。办公软件的学习，使我知道了office2003办公软件的应用操作，我学会了word排版，文字图像刻录，还有除office软件之外的一些办公软件的下载应用；办公硬件的学习主要包括打印，复印以及缩印的操作，还有文字跟图片的扫描应用。在此之前，我有接触到过打印和扫描机，所以这两样对我而言没有那么难，但我还是第一次接触到打印机，对于打印，缩印浑然不知。这让我们对办公室工作中会用到的仪器提前了解;商务文书的学习，使我明白了商务文书需要注意的格式以及用词规范，这对于以后的相关工作有很好的指导意义：而商务礼仪这一块则让我深刻意识到了自身的不足，对礼仪性的东西或多或少知道点，而商务场合需要注意的礼仪与日常生活交流中所需要注意的礼仪是完全不同的两个概念，需要注意着装规范，外表要绝对规范适宜，不能不化妆，也不能化浓妆，还有站姿，坐姿，一些语言措辞以及外出、饭桌上的注意理节都要理解，牢记。开会时坐位牌该怎么放，宴请时怎么安排入坐等等。都说，细节决定成败，在日后生活中，也许只是一个小方面的纰漏，在商务场合却足以导致很大的后果。

不管怎么说，我想说，这次实训带给我的不止是经验这么简单，更多的，还是职场办公上所需要注意的细节问题。对于我而言，最现实的一点就是商务办公的重要性。通过这一次的商务模拟实训，我学会了许多以前不曾涉及商务东西，还学会了自己发现问题并及时沟通解决。商务工作中有好多东西是我们在日常生活中所接触不到的，但给这次实训却给我们提供了一个很好的商务学习氛围，这很好的激发了我们学习的动力，从而使我们能更好地适应将来的工作。

项目作业

得分