
项目交付流程制度
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1 总则
1.1 制定目的
为了加强公司项目交付的规范化、流程化管理,使交付的准备阶段、交付完成阶段有一个规范的操作方法,最终达到对项目交付的规范操作,管理。特制定本办法。
1.2 适用范围
凡本公司技术支持人员项目交付的管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的进行管理。
1.3 权责单位
1、XXXXXX部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
2、总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
2 工作职责
技术支持部经理:
1、给现有项目指派相应的项目交付负责人。
2、对项目负责人提交的项目交付计划进行确认,批准。
3、项目交付完成,对项目交付工作进行确认。
项目交付负责人:
1、项目交付准备工作确认,需对项目交付前的各项资源、工作进行确认。
2、项目交付计划的制定。
3、项目交付生成文档的制作、生成、提交。
技术支持部助理:
项目交付生成文档的归档。
3 项目交付流程
| 事项 | 执行人 | 相关人 | 工作描述 | 资源 | 输出 | 备注 |
| 指派任务 | 技术支持部经理 | --- | 由技术支持部经理指派项目交付任务 | 项目相关资料 | --- | --- |
| 项目交付准备情况确认 | 项目交付负责人 | --- | 检查项目的准备情况,看是否满足交付状态 | 订单说明 | --- | --- |
| 制定项目交付计划 | 项目交付负责人 | --- | 如果申请内容不在商务部发布的许可范围内,则需要发由商务部审核。由商务部确定是否允许发布许可文件。 | --- | --- | --- |
| 项目交付批准 | 技术支持部经理 | 项目交付负责人 技术支持部助理 市场部人员 | 审核项目交付负责人的交付计划,如不通过,则需要项目负责人重新准备项目,制定交付计划。通过则需知会市场部,让其知晓项目的交付。 | --- | --- | --- |
| 项目交付产生文档确认 | 技术支持部经理 | --- | 确定交付时需要产生的文档,并知会项目交付负责人 | --- | 交付产生文档清单 | --- |
| 提交项目交付文档 | 项目交付负责人 | --- | 项目负责人交付完成后,按照要求提交项目相关文档,并由技术支持部助理留存。 | --- | 交付中产生的文档 | --- |
| 交付文档归档确认 | 技术支持部助理 | 项目交付负责人 | 技术支持部助理确认项目负责人提交的文档是否符合要求。并上传交付清单、交付文件手册签字盖章页、现场交付报告文档。 | --- | 提交给市场部查阅的文档 | --- |
| 项目交付完成批准 | 技术支持部经理 | 市场部人员 | 技术支持部经理对交付完成状况进行确认 | --- | --- | --- |
