药店实习个人学习总结（精选5篇）

药店实习个⼈学习总结（精选5篇）

　　紧张⼜充实的实习⽣活⼜告⼀段落了，想必你的视野也得到了开拓，这时候，最关键的实习总结怎么能落下！那么什么样的实习总结才是好的实习总结呢？以下是⼩编收集整理的药店实习个⼈学习总结篇），供⼤家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

（精选5

　　为了得到的更多的磨练，能与更多的⼈接触、交流，实习期间我选择了在药店⾥⾯当实习⽣。初到药店，为了尽快的适应了这⾥的⼯作环境，慢慢的融⼊了这个集体⾥，在店长的指导下，学习了店⾥的各个⼯作制度要求和任务，明⽩了每位员⼯的任务和责任以及他们的⼯作流程，也提⾼了⾃⼰的专业知识和⽔平，也丰富了⾃⼰的经验。在此期间主要学习了⾸先是认识药，了解药的分类，⽤途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是胶囊，⽚剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗⽣素，⼼⾎管，呼吸系统，消化系统，外⽤，⾮处⽅药，计⽣，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的⼀门技术了。

　　在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的⼈，药的拿取是不同的，特别是⼩孩和孕妇的⽤药要特别⼩⼼，谨慎。其次在拿药取药的时候，药⽤礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的⾝体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，⽤途和⽤法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不⼀样。但是有些药品是不同的。⽐如有些药品适合在⼀定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱⾥。还有易挥发的药品不能和其他药品放在⼀起。最重要的是⽑利率⾼的，利润⾼的药品须放在货架的黄⾦位置。最后还必须每天给药品保持清洁。因⽽也锻炼了⾃⼰耐性，认识到了做任何⼯作都要细⼼，耐⼼，⽤⼼。

　　⼏个⽉的实习下来，我对⾃⼰的能⼒有了⼀个更深的了解。

　　1、看到了⾃⼰在学校⾥学到的理论知识运⽤到实际⼯作中的问题。药理学书本上⾯介绍的是⼀个⼤概的药物分类⽅向，实际应⽤中，有不同的商家⽣产不同品名但药⽤相似的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学知识，才能够更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运⽤这些知识，让这些知识在⼤脑⾥⾯消化变得更加深刻。

　　2、我对这个销售⾏业的要求也有了新的认识。药品销售是⼀种综合性质的⾏业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，顾客⼀般都有⾃⼰喜好的牌⼦药，如果这个药没有什么⼤太的疗效减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，如电视台⼴告中经常出现的如感康、⽩加⿊、斯达舒、三精药等等，较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适合的药品，介绍药品的功能主治、⽤法⽤量、使⽤禁忌，当然还有价钱⽅⾯的问题，医嘱很重要，这关系到病⼈的⽤药安全问题。所以要有耐⼼、要有良⼼、更要⽤⼼。

　　3、遇到的⼀些问题。现在企事业单位都为⾃⼰的员⼯办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店⾥刷药⼗分的⽅便，但有时候也会遇到⼀些⿇烦，如停电导致刷卡机⽆法使⽤、顾客的医保卡消磁不能使⽤。这些事情发⽣后，都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中，⼤部分顾客都表⽰理解，⼀些熟识的⽼顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的⼀个体现，但也会遇到⼀些问题⽐较多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题，因为柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度⽐较慢，这也会导致顾客对⾃⼰的意见。对于这⼀⽅⾯，我得提⾼⾃⼰的业务⽔平，平时多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的价格就更好了。

　　4、对⾃⼰今后的就业所⾯临的问题有了⼀个深⼊的了解。有⼀次⽆意中在新闻看到中国执业药师协会秘书长说我国⾄少还需要100万名执业药师。社会对执业药师的需求量还是⽐较⼤的，未来考取执业药师就会有良好的就业前景。

　　5、我觉得9个⽉的实习期下来我会学到在课本学不到的知识，不但巩固了药学知识，⽽且通过这次实习不仅锻炼了我的实践能⼒，还锻炼了我与⼈接触、与⼈交往的能⼒，增强了团队协作能⼒。

　　只有经历了才知道以前⽗母给的⽣活条件是多么的来之不易，只有经历过后才能见的属于⾃⼰彩虹，即将⾯临实习结束的我们或是今后将要⾯临实习的你们，都应记住不管做什么都要细⼼，耐⼼，⽤⼼和⼀切的来之不易。

　　药店实习个⼈学习总结篇2

　　20xx年X⽉X⽇，我很荣幸加⼊XX药业有限公司，有幸成为该公司的⼀名实习⽣。回顾这半年来的实习⽣活，收获颇多。在此衷⼼感谢店⾥店长罗姐和各位前辈，正是因为有你们的⽀持，关⼼和帮助，才使我较好的完成了⾃⼰的本职⼯作。同时感谢鲁南药业有限公司给了我⼀个展⽰和提升⾃⼰的机会。通过这段时间的⼯作和学习，在思想上，专业技能上都有了较⼤的提⾼，现总结如下：

　　⼀、收获与认识

　　对于即将毕业的我来说，从事药房营业员⼯作是机遇也是挑战。有幸成为公司的⼀员，在总店实习了⼀个⽉。最初的半个⽉，感觉⾃⼰很不适应。多亏了店⾥店长与师傅的关怀与⿎励，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提⾼⾃⾝专业⽔平及服务理念，期间主要学习药品的分类，⽤途及⽤量等等。作为⼀名刚刚从事药品⾏业的实习⽣，在⼯作中⼿前辈的⾔传⾝教，积累知识的同时，更是锻炼了⼯作的耐性，认识到做⼯作要认真，细⼼负责，做好每⼀次营业⼯作，服务好每⼀位顾客是极其重要的。

　　在实习过程中，我认识到⾃⼰的学识、能⼒与经验都⾮常⽋缺，所以在⼯作中从不敢掉以轻⼼，⼀直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，⾮常锻炼⼈。每天做清洁，写计划，与顾客交流，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉⾃⼰真正成为了⼀名医药⼯作者，为⼴⼤患者提供优质服务，我⾮常⾃豪。

　　⼆、存在的不⾜与努⼒⽅向

　　近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚进⼊社会，存在的问题也不少。⽐如经常将同类药的⽤法，⽤量弄错，再加上刚从学校出来，在⾯对顾客的时候还是不能⾃信的侃侃⽽谈。有时候对难缠的顾客也⽆计可施。这些都是需要在以后的⼯作中不断改进的。当然，我不会让⾃⼰有所松懈的，前⾯的路还长，我会更加努⼒的⼯作和学习，不断提⾼，尽快考取执业药师资格证书，做⼀名优秀的药房营业⼈员。为每⼀位顾客提供更优质的服务。

　　药店实习个⼈学习总结篇3

　　转眼之间，两个⽉的实习期即将结束，回顾这两个⽉的实习⼯作，感触很深，收获颇丰。这两个⽉，在领导和同事们的悉⼼关怀和指导下，通过我⾃⾝的不懈努⼒，我学到了⼈⽣难得的⼯作经验和社会见识。我将从以下⼏个⽅⾯总结兽药⽣产与营销岗位⼯作实习这段时间⾃⼰体会和⼼得：

　　⼀、努⼒学习，理论结合实践，不断提⾼⾃⾝⼯作能⼒。

　　在兽药⽣产与营销岗位⼯作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握⽅法、提⾼能⼒、解决问题的⼀条重要途径和⽅法，切实做到⽤理论武装头脑、指导实践、推动⼯作。思想上积极进取，积极的把⾃⼰现有的知识⽤于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有⽤性。在这两个⽉的实习⼯作中给我最⼤的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少⽤于社会实践中，这样理论和实践就⼤⼤的脱节了，以⾄于在以后的学习和⽣活中找不到⽅向，⽆法学以致⽤。同时，在⼯作中不断的学习也是弥补⾃⼰的不⾜的有效⽅式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，⼈也在变化，所以你⼀天不学习，你就会落伍。通过这两个⽉的实习，并结合兽药⽣产与营销岗位⼯作的实际情况，认真学习的兽药⽣产与营销岗位⼯作各项制度、管理制度和⼯作条例，使⼯作中的困难有了最有⼒地解决武器。通过这些⼯作条例的学习使我进⼀步加深了对各项⼯作的理解，可以求真务实的开展各项⼯作。

　　⼆、围绕⼯作，突出重点，尽⼼尽⼒履⾏职责。

　　在兽药⽣产与营销岗位⼯作中我都本着认真负责的态度去对待每项⼯作。虽然开始由于经验不⾜和认识不够，觉得在兽药⽣产与营销岗位⼯作中找不到事情做，不能得到锻炼的⽬的，但我迅速从⾃⾝出发寻找原因，和同事交流，认识到⾃⼰的不⾜，以⾄于迅速的转变⾃⼰的⾓⾊和⼯作定位。为使⾃⼰尽快熟悉⼯作，进⼊⾓⾊，我⼀⽅⾯抓紧时间查看相关资料，熟悉⾃⼰的⼯作职责，另⼀⽅⾯我虚⼼向领导、同事请教使⾃⼰对兽药⽣产与营销岗位⼯作的情况有了⼀个⽐较系统、全⾯的认知和了解。根据兽药⽣产与营销岗位⼯作的实际情况，结合⾃⾝的优势，把握⼯作的重点和难点，尽⼼尽⼒完成兽药⽣产与营销岗位⼯作的任务。两个⽉的实习⼯作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

　　三、转变⾓⾊，以极⼤的热情投⼊到⼯作中。

　　从⼤学校门跨⼊到兽药⽣产与营销岗位⼯作岗位，⼀开始我难以适应⾓⾊的转变，不能发现问题，从⽽解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有⼀点失望，开始的热情有点消退，完全找不到⽅向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想⼲有⽤的事的态度，不断的做好⼀些杂事，同时也勇于协助同事做好各项⼯作，慢慢的就找到了⾃⼰的⾓⾊，明⽩⾃⼰该⼲什么，这就是⼀个热情的问题，只要我保持极⼤的热情，相信⾃⼰⼀定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变⾃⼰的`⾓⾊，从⼀位学⽣到⼀位⼯作⼈员的转变，不仅仅是⾓⾊的变化，更是思想观念的转变。

　　四、发扬团队精神，在完成本职⼯作的同时协同其他同事。

　　在⼯作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项⼯作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理⼀些内务⼯作。个⼈的能⼒只有融⼊团队，才能实现最⼤的价值。实习期的⼯作，让我充分认识到团队精神的重要性。

　　团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同⼀盘散沙。相互合作，团队就会齐⼼协⼒，成为⼀个强有⼒的集体。很多⼈经常把团队和⼯作团体混为⼀谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的⼯作团体与团队⼀样，具有能够⼀起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地⼯作，同时强化个⼈⼯作标准的特点。但⼯作团体主要是把⼯作⽬标分解到个⼈，其本质上是注重个⼈⽬标和责任，⼯作团体⽬标只是个⼈⽬标的简单总和，⼯作团体的成员不会为超出⾃⼰义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同⼯作⽽带来的增值效应。

　　五、存在的问题。

　　⼏个⽉来，我虽然努⼒做了⼀些⼯作，但距离领导的要求还有不⼩差距，如理论⽔平、⼯作能⼒上还有待进⼀步提⾼，对兽药⽣产与营销岗位⼯作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决⼼实习报告在今后的⼯作和学习中努⼒加以改进和解决，使⾃⼰更好地做好本职⼯作。

　　药店实习个⼈学习总结篇4

　　经过这⼏个⽉的实习我已经能分辨⼀些常⽤的药物，如党参、⽣晒参（西洋参）、麦冬、苍术等，并对其药性和作⽤有⼀定的认识；能看懂⼀部分药⽅，对⼀些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断；对于药物的包裹也有⼀定的技术熟练度。

　　为⼈处事有所成熟。中医馆是⼀个向外开放的窗⼝，所以在做好撮药这项⼯作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进⾏⼀定的交流。对中医馆⽽⾔，顾客群⽐较⼤，但是年龄特征⽐较明显，⼤部分是⽼年⼈。⽼年⼈由于⽣理上处于衰退期，所以必须对他们多⼀份耐⼼、多⼀点关⼼、多⼀些爱⼼。另外，也要区别对待患有某些特别病症的病⼈，如精神上的疾病，这并不是说对他们抱有歧视的⼼理，但由于其所患病症的特殊性，往往伴随出现⼀些突发性事件，我们需要对其多加关注。

　　突发事件其实⾮常能锻炼⼀个⼈的随机应变能⼒，但是必须把握原则。拿药房来说，就必须坚持顾客第⼀的原则。⽐如由于⼯作⼈员的估计错误，⼀位患者拿不到代煎的中药，⽽且此时正好碰到药房停⽔，这位患者⾮常愤怒，⼀直指责药房不信守诺⾔，那么此时，我们可以断定责任⽅是我们，需要弥补顾客的时间和精⼒，所以我们提出了药煎好后送货上门的对策，并且得到了患者的认同。

　　管理经验有所积累。在经营管理⽅⾯，西门药房给我的感觉是严格要求、顾客第⼀。作为⼀家药房，严格的要求是必须的，因为经营的是药材，关系病⼈的健康，甚⾄⽣命，所以不能有丝毫差错。　　进货，有专门的正规渠道；

　　验货，由资深的⽼药师带领仓库部门⼈员对每⼀袋进店的药品进⾏形、味、⾊的严格审核；

　　出货，由⼀套电脑系统控制，每次出货都需要登记，并在每个星期⼀进⾏盘仓。

　　在撮药时，经理严格要求营业员间不得相互嬉笑，以免因分⼼⽽造成药物种类或剂量的差错。作为⼀家店，顾客的要求和利益应是第⼀位的，在⼯作和解决问题上都必须牢记这⼀点。⽐如，⼀次⼏位黄岩来的患者到药房抓药，撮完药，⼀位患者发现⾃⼰的药撮多了⼗付，于是，硬要退，⼀直坚持⾃⼰只要抓⼗付。但当时，店⾥刷医保和收银台的⼯作⼈员发现该患者药量⽐较多、数额⽐较⼤，都特别跟她确认过。顾客⼀直坚持是店员的失误，坚持要退，最后经过调解，还是给她们退了，让她们满意的回去。由此，我得到启⽰：有时候，⼀点⼩利是不⾜挂齿的。

　　但是，在实习期间，我觉得药房⼈员分⼯不是很明确。刷医保和收银的⼈员是不固定的，撮药的⼯作⼈员会被轮流安排操作，特别是刷医保的⼈员，很多时候是谁有空就去。因此，我建议各班次应该明确⼈员分⼯，落实责任，将刷医保和收银的⼈员固定下来。这样可以避免因⼈员流动频繁，交接—班时交代不清楚⽽发⽣错误；避免代刷医保⽽产⽣的责任不清现象；减少员⼯经常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进⾏，因为即使是刷医保和收银⼯作也需要⼀定的药理知识。　　在药房实习的⽇⼦⾥，让我看到了“⼤⽓经营，精细管理，开放合作，诚信发展”的现代化科学管理理念，让我相信，万丰是我们社会新⼈锻炼能⼒的良好途径、踏⼊社会的坚实桥梁、⾃我发展的最佳平台。

　　药店实习个⼈学习总结篇5　　⾃踏⼊药店实习的那⼀刻起，我便深刻的认识到，"各种药品，我刻苦学习奋发向上。在理论学习中，我克⼰求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统掌握了药品知识，为⽇后进⼊药师。

　　作为⼀名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致⽤的，因此理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给⼈们，所以，我深⼊到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店⼯作，⽼同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，药房的药师只需凭药师处⽅发药，⽽零售药店的顾客⼤多是对药品认识较少的⾮专业⼈员，所以，销售⼈员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的⽤途及性能，对每⼀个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、⾮药及⼀部分器械，现将实习学习情况作⼀个总结报告。

　　⼀、严守劳动纪律，以员⼯的标准要求⾃⼰在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和⼀切⼯作管理制度，⾃觉以药学⽣规范严格要求约束⾃⼰，不畏酷暑，认真⼯作，基本做到了⽆差错事故，积极维护了药品的良好习惯不怕出错、虚⼼请教，同带药师共同商量处⽅⽅⾯的问题，进⾏处⽅分析，⼤⼤扩展了⾃⼰的知识⾯，丰富了思维⽅法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应⽤在平常实验课中学到的操作⽅法和流程，积极同带药师相配合，尽量完善⽇常实习⼯作，给各带药师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的⽅式记录⾃⼰在⼯作中的点点⼼得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的药⽅沟通能⼒，各种药物给予的好评。

　　⼆、如何做好药品知识及药物学知识的学习药⽤植物学在中药材鉴定中的应⽤意义重要。⼤部分情况我们根本不⽤理化鉴别的⽅法，只⽤植物形态学的鉴别⽅法就可以鉴定。因为⼤多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中"努⼒寻找不同因⼦"就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如：⼩品种中的⽯楠藤是蔷薇科的植物，⽽有时采购来的药材表现出：节膨⼤、有扁节，这是胡椒科的⽯南藤的特征，这样就很明确了只要⽯楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。顾客在药店购药时，因为感冒会买⼏种感冒药同时服⽤；因为胃病会买⼏种治胃病的药同时服⽤；因为稍有炎症就会同时服⽤⼏种消炎药，这时，我就利⽤我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联⽤有可能会造成重复⽤药产⽣药物不良反应，多种抗⽣素合⽤有时不但不产⽣协同作⽤，⽽且还会产⽣药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能⽤这种"⼤撒⽹"的⽅式治疗。这时顾客会⾮常满意的购买任意⼀种针对性的药品，⽽且还会认同这种为顾客着想的做法。"师傅领进门，修⾏在个⼈"，虽然⽆缘与于药师继续学习下去因为实习即将结束，但是于⽼师已经将学习⽅法和⼯作技巧教于我，今后我⼀定能在实践中成长为⼀名中药材鉴定能⼿。

　　在药店⼯作还能学习⼀些课堂外的东西，⽐如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如⼩桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等⼀些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处⽅上学到的知识。

　　三、如何做好销售服务⼯作在销售部是最煅练与⼈处事、说话的，我的⼯作主要是接待顾客、接听电话记录及药店采购单，接收传真。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我⾸先要了解药品本⾝的情况，然后做简单的介绍，以提⾼顾客对销售⼈员的信任度。接听电话时要语⽓平和有礼貌。遇到不懂的地⽅认真询问，不可以马虎⼤意，有时候药品的采购说话并⾮普通话带有⼝⾳，尤其是南⽅⼝⾳，那时⼀定要注意⼒集中，防⽌听错或漏听。