
餐厅主管工作职责:
一、每周四上报下周采购计划,并对每日送货物资登记到账,并对所有物资做好把控,保证各项物资干净卫生、足斤足两、物账一致。
二、为新入职员工办理餐卡,每月发放餐补。
三、负责每月小卖部物资的采购及发放,并做好盘点工作。
四、负责月底各项物资的结算工作,并出具相关报表。
五、负责相关市场信息的收集与反馈,向区域或公司提出建设性意见。
六、负责开餐之前服务员的仪容仪表要求及出勤安排,布置任务,进行分工,各种餐具、辅料等的计划、落实。
七、开餐期间注意跟踪供餐数量,并检查菜品质量,控制好传菜速度,对就餐人数变化、时间变化等情况及时反馈经理。
八、负责对服务员工作成绩考核,根据他们工作表现的好坏,正确行使表扬、批评、奖励或处罚职权。
九、对前厅新员工进行安全、服务、效率等方面知识培训。
一十、协助经理对下属员工进行评估考核,向经理提出奖惩建议。
一十一、负责前厅设备保养、现场每天的清洁、节能工作安排与落实。
一十二、完成领导交办的其他任务。
餐厅厨师工作职责:
一、服从餐厅主管、人力资源行政部经理的领导,严格遵守操作程序。
二、经常变换花色品种,烹制方法,掌握好火候,菜肴用料、配料恰当,味道适口。
三、炒菜过程中,每炒完一道菜应洗锅一次,随时保持灶台干净卫生,烹调工作结束后,应及时将灶台、地面、炊具清洗干净,炒锅内注入清水,未用完的荤食原料及时放入冰箱内保鲜,防止变味、变质。
四、烹调时应注意个人卫生,接触食品要洗手,操作时,严格掌握卫生要求。
五、菜盆、盛器等必须清洗干净方可盛菜。
六、加工菜肴必须做到无泥沙、无虫、无草、无黄叶烂叶和其他杂物。
七、按照菜谱的顺序烹制,保证热菜加工的效率,做到准时开饭。
八、在操作中注意对水、电、气及调味品,花生油等原料的节约。
九、按操作规定使用炊事机械,爱护餐具和厨具,负责碗筷监督及厨房设备的检修工作。
一十、做好灶面、集气罩、冰箱清洁工作,调料摆放整齐,保持区域环境卫生。
一十一、注意节水,节电,节煤气,爱护公物,注意安全,做好防火、防盗、防毒、防腐工作。投料保证新鲜,在烹调、分发过程中防止污染,饭菜温度适宜。
一十二、虚心听取员工对伙食的意见,研究改善伙食的措施。
一十三、完成领导临时交办的其他任务。
一十四、餐厅工作结束后,配合协助其它岗位员工工作,提高整体工作效率。
一十五、下班前关好门,窗,水,电,气。听候餐厅主管安排,统一下班。
餐厅帮厨工作职责:
一、严格遵守公司及食堂的各项规章制度,在餐厅主管的领导下工作。
二、认真学习执行《食品安全法》,搞好食品卫生,做好餐具,环境卫生工作,清洗,消毒餐具必须严格按一洗,二冲,三消毒,四保洁的步骤进行操作,分发餐具时防止人为污染,卫生先上后下,先里后外。
三、在分发食品时,要检查食品是否卫生,有无变质,夹生等情况,发现异常情况及时向厨师长反映,确保员工饮食安全。
四、经过刀工处理后的原料,必须做到整齐划一,即粗,细,厚,薄均匀。大,小,长,短相仿,互不粘连,形状统一。
五、蔬菜类清洗后要求达到无头发,泥沙,杂质,昆虫,黄叶(包菜,大白菜等清洗时必须对半开)。
六、荤菜类清洗后要求达到无头发,无血,无污,无毛,内脏干净。
七、在工作时要严格按照各项操作规定进行操作,防止各种不安全的事故发生。
八、餐前5分钟做好各项准备工作,进入指定窗口,工作点站立微笑迎候员工就餐。要熟悉当餐菜肴名称,打饭菜时态度和谒,眼明手快,干净利落,讲普通话,遇到员工提问时要耐心解答。
九、要尊重服务对象,在员工就餐时,停止打扫餐厅卫生或控制好打扫卫生的节奏,区域。
一十、爱护公物,餐厅所有设施,物品按食堂统一标准摆放整齐。
一十一、在工作中要节约用水,电,清洁精,扫把,拖把等,降低食堂经营成本。
一十二、餐厅工作结束后,配合协助其它岗位员工工作,提高整体工作效率。
一十三、下班前关好门,窗,水,电,气。听候餐厅主管安排,统一下班。
一十四、对各项工作要认真,负责,主动,用心,为全体员工提供优质服务。
由于餐厅工作的特殊性,上班时间定为每天上午8:30,下班由餐厅主管安排,统一下班。具体考勤、旷工等处理办法参照公司制度执行。具体如下:
考勤:
迟到、早退或在规定工作时间内私自外出30分钟以内,视为缺勤;
| 缺勤次数 | 惩处 |
| 3次(含)以内 | 每次扣发100元 |
| 4次 | 扣发当月岗位工资100% |
| 5次 | 公司有权与其解除劳动关系 |
| 全年累计5次(含)以上 | 取消当年晋级资格 |
矿工指未履行请假手续、请假未经批准未到岗或假期已满未办理续假手续未到岗的情况(缺勤30分钟以上,4小时以内视为旷工半天)
| 旷工时间 | 惩处 |
| 半天 | 扣发当月岗位工资25% |
| 1天 | 扣发当月岗位工资50% |
| 2天 | 扣发当月岗位工资100% |
| 3天(含)以上 | 解除劳动合同 |
