| ______________评分表 | ||||||
| 项目 | 评审内容 | 标准分 | 评分标准 | ____________物业 | ____________物业 | ____________物业 |
| 资信部分 | 企业业绩 | 7 | 1、业绩（3分），包括：投标单位上年获得物业管理示范小区，国家级０.5分/个，最高1分;区级0.25分/个，最高0.5分;市级0.25/个，最高0.5分。拟定本项目的项目经理在上一年度获得“优秀项目经理”称号得1分； 2、日常投诉处理状况（3分），包括每发生一起未按时办结的有效投诉扣0.5分； 3、上一年度财务状况（1分）包括：盈利1分，亏损不得分 | |||
| ISO9000系列认证 | 5 | 1、取得“ISO9000”系列认证，并按规定每年通过复检的投标单位，得4分； 2、上一年度经过认证机构指导、培训得1分； 3、未取得“ISO9000”系列认证得0分； | ||||
| 企业信用 | 3 | 1、获得“星级企业”称号的投标单位得2分； 2、获得“诚信企业”称号的投标单位得1分； | ||||
| 小计（15分） | ||||||
| 技术部分 | 管理服务理念和目标 | 4分 | 管理服务理念：好2分；一般1.0-1.5分；差0分 | |||
| 管理服务目标：好2分；一般1.0 -1.5分；差0分 | ||||||
| 项目管理机构运作及管理制度 | 10分 | 1、有组织机构、工作职能运行图1分； 2、机构设置和职能运行较为合理1分； 3、机构设置和职能运行合理1.3分； 4、有项目经理职责、内部管理的职责分工描述1分； 5、职责描述较为清楚，分工较为明确、合理1.4分； 6、职责定位准确，分工合理1.2分； 7、有管理制度和考核目录0.8分； 8、管理制度和考核目录较为完整，且基本能满足项目需要1.2分； 9、管理制度和考核目录完整，能够满足项目需要1.1分。 | ||||
| 管理服务人员配置 | 3分 | 1、有岗位人员设置1分； 2、岗位人员设置基本合理1分； 3、有员工培训计划1分。 | ||||
| 物业管理服务实施方案 | 20分 | 方案不合理或不大合理，0－3分；方案基本合理4－6分；方案合理可行，符合本项目实际情况7－10分。 | ||||
| 物业维修的应急措施 | 4分 | 1、有应急措施1分； 2、应急措施内容基本完整，且基本能满足项目需要1分； 3、应急措施内容完整,措施内容能满足项目需要2分。 | ||||
| 丰富社区文化，加强与业主沟通的具体措施 | 4分 | 1、有社区文化建设内容的描述1分； 2、社区文化建设、业主沟通等比较切实可行2分； 3、相关措施符合项目实际情况，能够满足管理服务的需要1分。 | ||||
| 小计（45分） | ||||||
| 商务部份投标报价 | 30分 | ①投标报价与标底价格相差在正负3%之内（包括3%），得22分； | ||||
| ②投标报价与标底价格相差6%之内（包括6%），得5分； | ||||||
| ③投标报价与标底价格相差在正负10%之内，（包括10%），得3分； | ||||||
| ④投标报价与标底价格相差大于正负10%的，不得分。 | ||||||
| 小计（30分） | ||||||
| 评标专家根据各投标人回答提问情况现场评定 | 10分 | 回答提问不太合理，不了解物业管理法规，不了解本建筑区划物管事项情况的得0-3分； | ||||
| 就提问能回答得有一定的合理性，了解一些物业管理法规和本建筑区划物管事项的情况4-7分； | ||||||
| 就提问能做出回答，了解物业管理法规及本建筑区划物管事项情况的得7-10分。 | ||||||
| 小计（10分） | ||||||
| 合 计 | ||||||
| 评标人： | ||||||
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