人才需求预测调查表和人才需求调查报告

计算机多媒体技术专业

人才需求预测调查表和

人才需求调查报告

平顶山工业职业技术学院

计算机系

2009年计算机专业人才需求调查报告

信息产业是21 世纪的主要发展方向之一，信息资源的集成、处理、流通与共享技术已成为当今和未来的重要技术之一，据统计，中国信息产业的增加值占ＧＤＰ的比重由1995年的2%增加到2005年的7.2%，其发展速度和经济规模已跃居全国工业之首，自2004年起，信息产业就已经成为国民经济的第一支柱。作为信息产业中的重要组成——计算机网络行业已经步入到良性发展的时期，随着信息产业的稳步发展，计算机软硬件技术人才的需求也日益增加。经过调查，我们得到社会对计算机专业人才的需求主要集中在以下几个方面：

1、计算机网络技术 

①上网工程。当前，我国正在实施上网工程，据不完全统计，全国已有2000余个地(局)级以上机关建立了网站，逐步形成了网络办公。县(处)级以下机关实现机关上网的数量超过1万个，约占机关总数的5%。全国待建的网站不少于15万个，未来从业人员总需求将不少于30万人。②企业网站。随着社会主义市场经济秩序的建立和完善，我国各类大小企业数量迅猛增长，信息化、网络化给企业创造了无限的商机和财富，全球经济一体化的构建，使网络通信成为企业获取与发布信息以及与外界联络的重要方式，企业对网络的需求和依存有如鱼水关系。据不完全统计，我国目前各类企业近400万个，且还在迅速增加，其中已有企业网站18万个。预计在今后几年，企业网站增长速度将大幅度的上升，未来从事企业信息化工作的专职人才需求将不少于150万人。③现有的媒体网站、商业网站、专业性质网站对专业人才的渴求更是迫不及待，各类网站的发展对专业人才的需求不断增加。

2、计算机软件开发 

①软件开发。随着我国加入WTO和经济的全球化进程的加快，为了和世界接轨，各行各业的软件都面临修改或重新开发的问题，进而需要大批量的软件开发人员。根据国际经验，软件人才高、中、初之比为1∶4∶7。按照合理的人才结构比例进行测算，未来10年内，潜在软件开发人才保守估计，我国需要高级软件人才12万人，中级软件人才56万人，初级软件人才92万人。②软件测试。近年来，软件产品的质量控制与质量管理越来越受到重视，并逐渐成为企业生存与发展的核心。在许多IT企业中，软件测试并非只担当“挑错”的角色，其重要性不亚于软件的开发环节。根据资料显示，在国外大多数软件公司，1个软件开发工程师需要辅有1-2个软件测试工程师。前微软亚洲研究院博士、软件测试专家陈宏刚表示，在很多大型的软件开发项目中，软件测试绝对不是开发活动完成后的“收尾”工作，而是贯穿在软件开发的全过程，会占据整个项目周期一半以上的时间。以IE4.0为例，代码开发时间为6个月，而稳定程序花去了8个月的时间。从投入的资金和人力物力来看，测试、使产品稳定和修改花去的时间可能占到整个项目时长的80%。有关数据显示，我国目前软件从业人才缺口高达40万人。即使按照软件开发工程师与测试工程师1:1的岗位比例计算，我国对于软件测试工程师的需求便有数十万之众。业内专家预计，在未来5到10年中，我国社会对软件测试人才的需求数字还将继续增大。

3、计算机组装与维护 

①电脑组装。电脑现已成为全社会的必备的办公工具，现在人们不论工作、学习或娱乐都离不开电脑。不用说电脑生产厂家每天产生的电脑数量，就是我市的电脑城平均每天就组装电脑近千台，需要大量的电脑组装人员。②电脑维护。据统计，随着电脑应用范围的扩大，网络应用的普及，每天电脑的故障率在2%以上，让故障电脑尽快恢复工作，需要大量的维护人员。

4、多媒体应用 

多媒体应用现在已渗透到社会的各个领域，不论是办公、企业管理、自动控制、辅助设计等都离不开计算机，计算机已成为人们生活中离不开的一种工具。可以这么说，不会计算机应用的人，将无法完成工作。 

我省在数字化建设方面相对全国发达地区而言较为落后，企事业单位的信息化建设进程不够迅速，特别是在网络基础建设比较薄弱。随着我省经济的快速发展和信息化进程的加快，对IT人才的需求量会高于全国的平均水平。基于以上的调查，在未来的社会需求中，计算机专业人才的需求还会继续增加，作为职业技术院校，理应承担起人才培养重任，紧密结合社会需求，培养适应市场要求的计算机专业技能型人才。

2010年计算机专业人才需求调研报告

一、计算机应用专业背景介绍

1.环境背景概况

国家提出要走新型工业化道路，坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，加快发展现代服务业，全面建设小康社会。走新型工业化的道路，不仅需要一大批拔尖创新人才，也需要数以千万计的专门人才和数以亿计的高素质劳动者。职业教育承担着培养技术、技能型人才的重要责任，是我国教育中与经济发展联系最紧密、最直接的部分。劳动力市场上技能型人才的紧缺状况给职业教育的改革与发展带来了机遇和挑战。 

为了抓住机遇、迎接挑战，教育部紧密联系有关部门和行业组织，认真组织有关行业部门、企业和职业院校的专家，对我国制造业和现代服务业发展对技术、技能型人才的实际需要进行了专题调研。调研结果表明，推进国民经济信息化中，全国计算机应用专业人才的需求每年将增加百万人左右；调研结果还表明，我国技能型人才的培养模式相对落后，迫切需要提高职业教育的培训的针对性和适应性。 

为了促进职业教育更好的适应社会主义现代化建设对生产、服务第一线技能型人才的需要，教育部、劳动部、信息产业部等部委联合启动“职业院校制造业和现代服务业技能型紧缺人才培养工程”，将“计算机应用与软件技术”列为技能型紧缺人才专业之一。

近年来，我校计算机应用专业虽取得了一些成绩，但与职业教育发展形势发展还有一些差距。表现在专业设置上形成了与就业岗位之间的结构错位，课程设置与教学内容落后于职业岗位的技能发展需要。上流水线当一线工人，大专学生的熟练程度比不上技校的学生，高一层次的工作，用人单位会首先选择高职的毕业生。我们应该积极探索有利于技能型人才成长的新型教学方法、模式，规划并开发面向职业、贴近岗位需求的课程体系。

 2、计算机应用专业教学改革的背景

中国的IT产业正处于一日千里的快速成长期。然而，IT人才紧缺已成为制约IT行业发展，仔细分析，IT人才市场出现的供与求的断层，最根本的原因是企业与学校之间缺乏沟通，学校培养出来的学生不是企业想要的，他们缺乏相应的岗位应用能力也就是缺乏面向岗位的技能。正是这样的矛盾，使得“毕业生就业难”成为了社会关注的热点话题。一方面，是企业求贤若渴；另一方面，又是毕业生就业无门，那么如何解开这一症结呢？教育主管部门、院校、企业开始意识到院校教育与企业需求之间的矛盾，这正是学校教学改革的势在必行的关键。

作为培养一线技术人员的职业学校如何为更好的地方经济服务，更好地为地方经济提供智力保障、提供合理的技术产业队伍和合格的技术工人，是每一个职业学校都迫切想做好的事情。为了更好地适应市场对计算机人才发展变化的需要，针对平顶山地区高职计算机专业教学的现状及市场在计算机应用方面人才需求的情况进行了多层次、多类别、多方位的调查，通过调查我们发现：

(1) 平顶山地区的信息产业已处于发展阶段，计算机的应用较为普遍，其应用大都集中在办公自动化管理、计算机网络工程、计算机的销售及售后服务、信息及信息推广等信息服务业，低端技术人才的需求量较为稳定。这对于职业学校毕业生来说既是一种挑战（学生对口就业竞争压力较大）也是一个很好的机遇（需要大批量为地方经济服务人员，有广阔的市场前景）。

(2) 计算机正由一门学科向现代化建设过程中的一种必不可少的工具转变，对培养的计算机专业人才提出了更高的要求，无论是从事营销、服务还是技术型行业，均要求学生有较熟练操作能力还要求学生对知识具备一定的创新能力。

(3) 社会分工的细化和学生择业，要求职业学校培养综合素质较高的人材。不仅专业技能扎实，还具备良好的交往与合作能力、塑造自我形象能力、自我控制能力、抗挫折能力，适应变化能力、收集和处理信息能力、组织和执行任务能力、推销自我能力、竞争能力、创新能力等。

(4) 学校的课程设置与产业结构的变化存在一定的滞后性。目前高职学校计算机专业课程的设置和安排，与计算机的发展以及社会对计算机专业人才的需求不相适应。而职业教育的课程设置应具备一定的前瞻性才可以适应市场对人才的需求，培养出来的毕业生才能适应新技术对人才的制约。

(5) 学生实践操作竞争力不强，上岗适应时间较长。长期以来，职业学校培养的学生以其动手操作能力强而被市场所认同，如果我们丧失了这一优势，学生就失去了在社会上的立足点。

(6) 学生个性要得到充分的发展，我校计算机专业要办出自己的特色。面对职业学校计算机专业百花齐放的局面，如何迅速抢占市场制高点，打造计算机专业成为我校、我市乃至我省的名牌专业，充分挖掘学生的潜力，让学生全面发展是我们课程改革的任务之一。

二、行业分析与调查

1、企业需求调研

国家经贸委经济信息中心组织的一项调查表明（638家企业），从每一类企业需求最多的3种专业人才看，生产类型企业需求较多的是机械专业，占29．6％、计算机专业占21．l％、化工专业占19．8％；服务类企业需求较多的是计算机专业占27.8％,房地产占11．1%、财会统计和国际贸易占8.3%；其它类型企业则更多的需求企业管理专业占20％、计算机专业占15．6％、机械专业占8．9％的人才。由此看出，三大支柱行业对计算机专业人才需求在人才招聘中始终处于前3位。

2、毕业生就业岗位需求

通过对我市高等职业学校计算机专业毕业生调查、统计(表1)显示：职业教育计算机专业的毕业生大部分（80%以上）从事计算机销售与技术支持、数据录入、办公文秘等岗位的工作。在计算机专业人才链中，处于最低端位置，在局域网维护与管理、多媒作、网站管理与维护、软件编程等岗位上工作的职业学校毕业生相对较少。而实际上，这些岗位非常需要高等职业学校毕业生，高等职业学校毕业生具有很大的发挥作用的空间。

表二  职业学校毕业生就业岗位类型统计

由于计算机技术的应用已渗透到社会的各个领域，因此，该专业的毕业生具有较广的就业范围，如办公文秘、信息通讯领域、图形图像处理、影视制作与编辑、管理信息领域和信息出版领域、网络安装与调试、计算机硬件维修、软硬件销售领域等。具体工作包括网络信息的收集、整理、发送、接收、查寻；操作、维护(修)控制系统设备的正常运行；管理信息领域(如金融业、经贸业、服务业、图书馆、学校等)：操作、维护和管理计算机(单机和网络)的硬件和软件；数据库应用系统的操作、网络管理、软件开发、信息出版领域(如新闻出版业、印剧业、电子信息网)、软件工具的操作；计算机硬件软件销售领域（如各大小电脑公司）：软硬件实现、现场安装、调试、用户培训，产品介绍等。

根据国家教育部、信息产业部等部委制定的“国家技能型紧缺人才培养项目之计算机专业领域技能型紧缺人才培养指导方案”，计算机专业所面对的职业岗位的能力要求一般包含以下几个方面：

1.信息技术认知能力；熟练的计算机操作能力；熟练的办公软件、常用软件操作能力。

2.数据库操作能力；图形图像制作能力；静、动态网页制作能力。

3．网络构建、网络布线、配置、维护能力；网络操作系统的安装与维护能力；应用网络管理工具进行网络监控、维护能力；网络安全与防范能力。

4．网站的建立、发布、维护与管理能力；组装计算机硬件、安装操作系统能力；计算机硬件故障诊断和维修能力。

5.计算机平面设计和动画制作能力；影视媒体素材加工与多媒体合成制作能力；使用主流计算机多媒体输入输出设备能力。

三、确定专业方向

从毕业生的就业岗位类型上分析，计算机销售/技术支持服务、信息收集/录入与数据处理、办公文秘这三类岗位占毕业生就业岗位的81.5%，表明企业与用人单位在这方面有很大需求。

伴随着数码设备走入普通家庭，大众对视频处理、媒体编辑的需求不断增加，另一方面，企业更加注重对外宣传，塑造企业文化，对多媒作人才需求激增,同时伴随着网络的普及，信息资源的共享，各类企业都将建立自己的信息系统、数据库管理系统、广泛开展计算机应用。近年来，国家大力推行电子政务、企业电子商务、物流信息化，使网络应用人才供不应求。因此，局域网维护与管理、多媒作、网站管理与维护虽然只占毕业生就业岗位的8.9%，但这三类人才不是不需要，而是严重紧缺。

针对人才市场需求情况的变化，我校当务之急是调整专业方向，培养“适销对路”的技能型紧缺人才。根据我们对计算机专业人才需求所作的初步调查与分析，确定我校计算机大专业的主要培养目标是注重计算机应用技能的培养，以技术含量和基础能力相结合的原则将目标锁定在以下四个专业方面：平面设计方向、网页设计方向、计算机辅助设计方向和微机装配与维护方向。

根据我校高职学生的学习能力和实际应用能力，结合我校师资与实训情况，将计算机专业的主攻方向定在网页设计方面。

企业人才需求预测调查表

平顶山工业职业技术学院

计算机系

单位名称：（盖章）            联 系 人：          电话：

为了真正落实职业教育为当地经济服务的办学目标，学校将利用现有的教育资源优势计划为当地企业培养、培训所需的人才，现作此次企业人才需求情况问卷调查。本次调查的所有信息仅供我校职业教育招生、培训提供客观依据和重要支持。我们对贵单位填写的人才需求信息保密。谢谢您的合作！

一、基本情况调查（请您在认可项前面划“√”）

1.贵单位的性质：

（√）国有企业（）民营企业（）合资企业（）独资企业 

（）股份制企业 （）其他（请注明）

2.业务领域：

（ ）装备制造行业 （ √）IT行业（ ）流通运输行业（ ）服务行业

（ ）电力行业（ ）食品加工行业（ ）矿产采掘行业（ ）石油化工行业

（ ）汽车制造行业 （ ）出版、印刷、包装行业（ ）纺织服装行业 

（ ）医药行业（ ）轻工行业（ ）其他（请注明）

3. 贵单位的员工总人数：

（）200人以下（）200～500人（）500～1000人

（√）1000～3000人（）3000～10000（）1万人以上

4.贵单位是否已与院校、科研所开展合作办学及项目合作？

（√）是（）否

5.贵单位是否经常组织员工进行短期培训：

（√）是（）否

6.贵单位是否认为经济效益与单位员工的技术、技能成正比：

（√）是（）否

7.贵单位认为思想素质和技术、技能对于企业的经济效益哪个更重要：

（）技术、技能（）思想素质（√）同样重要

二、企业人才需求情况

1、你认为本企业最需要哪些人才（ A C D ）

A、高级管理人才     B、财务人才

C、销售人才         D、专业技术人员        E、一般生产员工

2．贵单位有无专门人力资源管理部门（ A ）

A、有人力资源部          B、无人力资源部（有专人负责人事）

C、无人力资源部（有人兼职负责人事）

3、你认为本企业什么学历的人才最实用（B C D ）

A、初中及以下   B、高中（中专）  C、大专

D、本科   E、硕士研究生  F、博士研究生

4、本企业最希望用哪个年龄段的人才（ B C ）

A、25岁及以下      B、26-35岁      C、36-45岁

D、46-55岁            E、55岁以上

6、企业希望学校在职业教育中加大以下哪些方面的培养力度（ACD）

A、动手技能         B、思想政治          C、职业道德

D、专业素质         E、社会活动能力

三、企业人才开发情况

1、本企业在人才开发方面遇到的最大问题是（ABD）

  A、人才来源渠道不畅通，符合企业需求的人才难找

  B、人才流失问题严重

  C、人才信息沟通不够及时

  D、进行员工培训的成本高

2、本企业招聘员工主要通过什么方式？（ABC）

A、职业中介机构    B、人才交流会     C、学校推荐   D、猎头企业

E、因特网    F、员工推荐   G、主动求职者

3、本企业是否愿意与学校建立长期人才培养合作关系？（A）

A、是     B、否

4、本企业是否愿意与学校建立定单式的人才培养关系？（A）

A、是    B、否