项目 | 质量标准 | 扣分标准 | 扣分 |
制度组织健全 30分 | 有健全的护理质量管理组织、人员构成合理、职责明确。管理制度和措施齐全。护理人员知晓。每年的业务学习计划要有护理安全的内容,一年不少于4次。有应急预案和处理流程培训或演练。 | 管理制度少1项扣1分,不知晓扣 2分,1项未落实扣2分。 | |
护理 不良 事件 10分 | 1.有护理不良事件登记、教育和培训。 | 未登记、培训教育扣2分。 无督查评价持续改进扣4分 | |
2.有不良事件案例成因分析讨论,定期对护理人员进行安全警示教育。 | |||
3.应用不良事件案例成因分析结果修订护理工作制度或完善工作流程,并培训、落实,做好督查、评价与持续改进。 | |||
查对制度身份识别 15分 | 1.进行治疗、护理操作时至少同时使用两种患者身份识别方式,如姓名、年龄、床号、病历号等。(床头卡、腕带) | 现场抽查患者2名、跟踪2名护士操作一处缺少扣2分、填写不全扣1分,无督查持续改进记录扣1分。 | |
2.对新生儿、意识不清、语言交流障碍等原因无法陈述自己姓名的患者,由陪同人员陈述患者姓名。 | |||
3.住院患者病历信息、一览表、床尾牌、腕带标识齐全、信息统一。 | |||
4.查对制度能够落实,查对方法正确,定期督查,有持续改进。 | |||
5.患者转科做好交接,有转科交接记录。 | |||
药品 管理 15分 | 1.执行注射剂时要注意药物配伍禁忌,执行2人核对。 | 无药品登记、交接记录1次扣2分。 毒麻药品、高危药品等管理不符合要求1处扣5分。 | |
2.加强毒、麻、限、剧药品管理,设专人保管,标签清晰,定量、定位存放,加锁管理,定期清点。并执行交制度,做到帐物相符。 | |||
3.对高浓度电解质(钾、钠、钙)、化疗药等特殊药要单独存放、标识清析,使用高危药物时按规定标记“高危标识”,签署《蒙城县中医院使用特殊药物护理安全告知》书。 | |||
4.皮试、输血按相关法规执行床边双核对、双执行签字。 | |||
病房 管理与执行手卫生10分 | 1. 做好住院患者的入院告知与陪护告知。需要卧床或绝对卧床患者按规定做好告知,床尾挂警示标识。 | 一处未做到扣2分。 一处不符合扣1分。 | |
2.电源、灭火器材装置等有明显标志,定期检查维护,处于备用状态。 | |||
3.病室内禁止吸烟、饮酒、使用酒精炉及任何个人用电。安全通道畅通无阻,应急灯功能完好。 | |||
4.住院患者外出,病历有请假条,各班护士做好交接。未请假外出者值班人员要及时向值班医生、护士长、科主任汇报。(查病历、) | |||
5.手卫生设施符合要求,手卫生依从性≥95%,洗手正确率≥90%。 | |||
跌倒坠床、压疮导管滑脱等 风险 管理 20分 | 1.对住院患者首次风险评估率100%,根据病情、用药进行动态评估。病区环境有防跌倒安全措施(走廊扶手、防滑标识)儿童、老年人、神志不清的病人及母婴同床者应加床档及其他安全防护措施。 | 无记录扣1分。 安全措施不到位1处扣1分。 一人出现压疮、坠床等事件本项扣10分 (备注≥95分为合格) | |
2.对特殊患者,如儿童、老人、孕妇、行动不便和残疾等患者,主动告知跌倒、坠床、压疮等危险采取适当防护措施,如警示标语、语言提醒、搀扶或请人帮助、床档。 | |||
3.防跌倒、坠床、压疮、导管滑脱措施到位,无跌倒、坠床、压疮、导管滑脱发生。 | |||
3.评估率、高危人群及发生的跌倒、坠床、管道滑脱等定期进行统计分析。定期督促、检查、总结、反馈、有持续改进,年度有成效。 |