社会招聘结构化面试提纲

考察素质：

执行

您好！非常感谢您参加今天的面试。今天的面试会比较轻松，主要是听您讲一些鲜活的过去工作中的事件。我们一起来做回顾，希望您能按照事件的背景、您所面临的任务、您采取的行动、事情的结果怎样、您对这件事的反思---这样的结构化模式来进行阐述。面谈的时间为40分钟左右。感谢您的配合！

开场：

能否请您花2分钟简要介绍一下您的工作经历？在最近的一份工作中，您的主要的工作职责和工作内容是什么？您的直接汇报上级是谁？如果是团队负责人，请简单介绍一下您的团队成员。

执行能力

请介绍一件您完成的领导交代的有挑战性的工作？您是如何实现的？遇到的最大的困难是什么？您是如何克服的？ 

沟通能力

1、在说服客户或同事接受你的观点、决定时，是否遇到过困难？你是如何处理的？

2、假如您负责完成的某项工作需要其他部门的支持，而其他部门的人员虽然答应积极配合，却总找出很多借口按兵不动，以致耽误了您的工作进程而使您遭到领导的批评，您会怎么处理这整个事件过程？

团队协作

能简单介绍一下最后一家单位你所在团队的构成情况，您在团队中的角色是什么？在和团队成员一起完成工作任务的过程中，有没有印象深刻的事例和我们一起分享？哪个团队成员给您留下的印象最深？为什么？您在其中起到的作用是什么？最后的结果如何？

分析判断

这个维度不需要具体提问，可以根据上述事件的讲述过程中，追问他的思考过程进行判断。

假设您想要给自己找一位助手，有两位候选人，条件不分伯仲，您怎样决定聘用哪一个呢？（参考问题）

学习能力

1、给我们讲一讲您接受一项全新的工作或是完成一件从没做过的事的经历。您做了哪些事？

2、平时您在提高自己的能力方面都做了哪些努力？效果如何？根据情况追问，例如看了那些书？印象最深刻的体会是什么？

文化认同

请简单介绍一下您最后一家单位的企业文化，哪些是您喜欢的，对您的工作有什么具体的帮助？哪些是您不适应的，对您的工作有什么可能的影响？