RBA6.0社会责任管理手册(2019)

RBA (电子行业行为准则，全名Electronic Industry Code of Conduct)列出了各种标准，以确保电子行业供应链的工作环境安全，工人受到尊重并富有尊严，以及生产流程对环境负责。

RBA的国际背景：

2004年10月，惠普、戴尔和IBM等共同发表电子产业行为准则(RBA)，旨在电子行业的全球供应链中，建立标准化的社会责任感行为规范。该准则由一系列的基本规范组成，涉及劳工和招聘、健康安全、环境责任、管理系统和道德规范等。随着思科、英特尔、微软和索尼的加入，惠普、戴尔和IBM等大厂联合成立供应链工作组，为贯彻RBA制订综合执行计划。为了减少针对电子行业供应商的二方以及三方审核，节约成本。

RBA的作用：

——制定标准以确保电子行业及信息通信技术产业供应链的工作环境安全、工人得到尊重，同时确保在制造过程履行必要的环保责任。

——为提高供应商在道德、劳工标准、环保和健康安全方面的表现，RBA提供了和谐的解决方案。

——酝酿于2004年6月至10月期间，由HP、IBM、Dell、Celestica，、Flextronics，、Jabil，、Sanmina SCI和Solectron共同发起。

——任何电子行业或信息通信技术产业的企业均可自愿采用RBA，最终延展到企业的供应链及其分包商。

——许多公司开始关注RBA，我们鼓励他们采用这套标准。

RBA的愿景和使命是什么？

——RBA的愿景是通过运用高标准为所有参与ICT供应链制造的企业带来更好的社会、经济和环境方面的效益，其中也为顾客和供应商带来更高的效率和生产力，同时改善了工人的工作环境、促进当地的经济发展和环保。

——RBA的使命是通过统一RBA行为准则的执行为企业带来效益。统一的准则可以减少重复劳动，可以让企业集中精力改善企业在社会和环境方面的问题，提高供应链的生产力，同样可以通过该程序向利益相关方征求意见。

RBA包含5个领域：

RBA审核标准基于电子行业行为准则和当地法规，并为供应商设定了基本的CR绩效期望值。审核标准主要包括5个领域：劳工、健康与安全、环境、道德、劳工、道德、健康与安全和环境的管理体系。

为了实施RBA行为准则，确保公司运作符合国家法规和RBA行为准则，结合我公司的具体情况，公司按照《RBA行为准则V6.0(2018)》组织编制了《RBA管理手册》。在编制过程中力求满足指令性、系统性、协调性和先进性的要求。

本手册对公司的管理体系的范围与要求作了全面的描述，是指导公司实施RBA行为准则的纲领性文件，为公司管理体系运行的制定了依据，是全体员工的行为规范，同时为公司管理体系的活动提供了证实性文件。

本手册考虑了法律、法规和其他要求，结合企业实际，在公司内部具有指令性、性和法律性的效能。适用于公司所辖范围内有关RBA要求的管理。

公司及全体员工应做到：

0.2.1积极参与RBA社会责任管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻RBA 社会责任、环境、健康与安全方针，为实现公司的社会责任管理目标，持续改进RBA社会责任管理体系的有效性以及过程能力而努力；

0.2.2遵守相关劳工、道德、环境、健康与安全法律法规，履行企业社会责任，树立良好的企业形象；

0.2.3严格执行程序文件，确保RBA社会责任管理体系的有效性；

0.2.4不断加强相关劳工、道德、环境、健康与安全的宣传，不断加强环境健康与安全的培训，提高员工的环境健康安全意识，通过对社会责任风险的识别与评估，避免或减少社会责任违规事件的发生，预防环境健康安全事故，降低企业风险；

0.2.5《RBA管理手册》是公司社会责任管理的纲领性文件，全体员工必须遵照执行，不断提高公司社会责任管理绩效。

本手册自2018-01-10经总经理批准后正式颁布，并从批准之日起开始实施。

总经理：

日  期：2018-01-10

0.3 RBA术语与定义

0.3.1公司

任何负责实施本标准各项规定的组织或企业的整体，包括所有员工(即总裁、经理、主管、组长以及非管理类人员)。

0.3.2供应商

在供应链中直接或间接向供应商提供货物和/或服务的经营实体，它所提供的货物和/或服务构成供应商和/或公司生产的货物和/或服务的一部份，或者被用来生产供应商和/或公司的货物和/或服务。

0.3.3补救行动

因违反RBA标准所涉及的员工权利规定而对员工或前任雇员采取的补救行动。

0.3.4纠正行动

为确保不符点立即和持续纠正而实施的系统性改变或解决办法。

0.3.5利益相关者

关心公司社会行为或受此影响的个人或团体。公司主要利益相关者可以分为四类：即

1)雇员及其代表；

2)所有者、股东投资者及其代表；

3)客户或消费者；

4)供应商和其它商业伙伴。

0.3.6儿童和童工

儿童是指任何15岁以下的人。若当地法律所规定最低工作年龄或义务教育年龄高于15岁，则以较高年龄为准。如果当地法律规定最低工作年龄为14岁，符合国际劳工组织第138号公约有关发展中国家的例外规定，则以较低年龄为准。

中国劳动法规定，儿童是指任何年龄不满16周岁的人，童工是任何年龄低于16周岁的少年所从事的有经济收入的劳动。

0.3.7救济儿童

为保障曾从事童工现被遣散儿童之安全、健康、教育和发展而采取的所有必要的支持及行动。

0.3.8未成年工

任何超过上述定义的儿童年龄但不满18岁的员工，根据中国劳动法，未成年工是任何年满16周岁但不满18周岁的员工。

0.3.9强迫劳动

任何人在任何受惩罚威胁下被榨取的非志愿性工作或服务，或者为偿还债务而要求的工作或服务。

0.3.10管理手册

公司根据RBA的标准和公司的和目标，全面地描述公司RBA社会责任管理体系的一系列文件，集中表述公司的RBA保证能力，主要供公司管理层、客户及第三方认证机构参考之用。

0.3.11 RBA

是公司在RBA方面的最高纲领和行动指南，是公司内部最高层次的法规之一，也是公司RBA承诺和公开声明，它反映了公司最高管理层的态度。

0.3.12程序文件

根据RBA标准要求和公司实际需要，为达到公司和目标所需要的程序和对策，描述实施管理体系要素涉及的各个职能部门活动的文件，明确规定各项工作的具体要求，工作方法、操作程序及负责人员等，供职能部门使用。

0.3.13作业文件

根据管理手册和程序文件的要求，描述完成某项工作任务的具体做法，是一份详细的操作性文件，主要供个人或小组使用。

0.3.14表格和记录

用于描述公司某一工作实践的条件、过程和结果的数据和参数，包括有关的工作记录、图表、事件和事故记录、调查和反馈记录等，具有可追溯性。

0.3.15策划

为实现公司RBA和目标，确保符合国家法规和国际标准，公司需要制订阶段性计划和专项工作计划，如年度计划、培训计划和审核计划等。

0.3.16资源

公司为实现RBA，达到RBA目标所需要人力、物力及财力支持。

0.3.17优先不符事项

具有重大和立即产生的影响严重不符事项。它们是预先确定的，如公司有童工。如果发现优先不符事项，审核师必须立即向公司管理层和APM报告。其他优先不符事项包括：强迫劳工、可能直接危及生命或造成严重伤害的健康和安全问题，以及可能对社区造成严重且直接的损害的环境问题。所有这些优先不符事项已经在审核协议中的问题区域用浅红色标出。

审核师将通知受审核方，对员工立即产生危险的问题应在尽可能早的时间(但不应迟于发现后的30天)纠正。在采取纠正行动之前必须使工人脱离危险。对优先不符事项，应采取遏制行动以消除威胁，并应在审核结束之前完成，且由审核方作为审核方备注在结论中列出。这不适用于工作时间和社会保险，因为通常在审核结束前不可采取任何遏制行动。

0.3.18重大不符事项

视为在管理体系中的重大失败-会影响体系产生满意结果的能力。未实施既定的流程或程序或在流程或程序完全无效时可能会导致重大不符事项。 例如，组织未确认是否遵守适用的法规属重大不符事项。

0.3.19轻微不符事项

轻微不符事项本身不会显示管理体系出现系统性问题。它通常是孤立或随机的事件。例如：在内部审核时出现逾期纠正行动请求未决，或未根据条例的变化而修改程序。

0.3.20不符事项风险

在有限的情况下使用此评级： 

1)当没有充分证据(例如，不足3个数据点)可确定是否符合时。由于时间不足或缺乏关键文档或个人时可能出现这种情况。

2)存在冲突性证据时。例如，工人面访信息与计划文档或管理层声明相矛盾。

3)条件或实践符合要求，但您认为，如果公司管理层没有采取额外的行动或努力，则很有可能会发展成不符事项。

0.3.21不适用

问题不适用于审核的整个公司或公司的各特定部分。应最大限度地减少“不适用”这个回答并且应当以尽可能多的观察来取代此类回答。

0.3.22符合

当审核小组确定公司符合RBA审核标准的问题/规定时，应清晰声明此发现以平衡审核报告与一些良好或领先的实践。

0.3.23紧急或特殊情况

是指工人须超过法定限度或RBA限度进行加班的不可预测的事件。无法为此类事件制定计划，也不能预见此类事件。此类情况的例子包括：

1)设备故障、电力故障，或者其他导致生产线长时间停工的紧急情况。

2)意外的原材料、部件短缺或质量问题造成停产。在这两种情况下就都需要超时加班，以弥补损失的生产时间并兑现对客户的承诺。

在所有这些情况下，均有证据证明在紧急或特殊情况下的超时生产期间之前的工作时间较短，并且有文件记录上述证据。 

非“紧急”或“特殊”的情况包括：

1)旺季生产需求和新产品产量增加。这两种情况都是可预测的，并且适当的计划可以最大限度地减少加班要求。

2)合同变更单大幅增加订单量或缩短交货期限。客户与工作场所之间为此应进行诚信善意的协商并绝不应超过该工作场所按每周60小时或者该工作场所的法定最长工作时间计算的生产能力。

0.3.24休假

工人无需工作的日子。

通常，当地法律或国家法律要求每七天至少休假一天，RBA准则也有此项规定。国家法律和当地法律也规定工人有权享有的法定节假日天数。

根据当地法律或公司(如果公司准许的休息天数多于法定最少天数)，工人还可能有权享有病假、假期、产假、家中急事假及其他特定情况下的休假。休假可能是带薪休假或无薪休假，这取决于休假类型、当地法律和公司。

0.4 RBA管理者代表任命书

为了贯彻《RBA行为准则V6.0(2018)》，确保公司运作符合国家法律法规、国际公约、相关方要求和RBA行为准则，持续改善公司社会责任表现，经研究决定，任命        先生为公司管理者代表，自签发之日起生效。

具体职责和权限如下：

(1)负责对外代表本公司联络与协商RBA社会责任管理体系的认证及相关的内外沟通事宜；

(2)负责RBA社会责任管理体系的有效执行，并组织管理评审；

(3)确保RBA方针、目标及整个RBA社会责任管理体系能得到全体人员的参与和理解；

(4)负责组成健康与安全委员会，并负责计划、推行及落实本体系的有关环境、健康与安全的各项、措施要求，确保符合公司及相关法律法规的要求；

(5)负责内部审核小组的编成与督导执行，并拟定审核计划，确保整个管理体系有效运行，并持续改进；

(6)定期向最高管理层报告RBA社会责任管理体系的实施绩效。

总经理：

日  期：2018-01-10

0.5 RBA

本公司及全体管理层认识到遵守法律法规及其他要求和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和等利益相关者的期望。

本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守国际公认的劳工标准、以及其他适用的行业标准和国际公约，持续改善工作条件和员工福利。与社会责任、商业道德与环境、职业健康安全管理一样，也是本公司日常运作的一个有机组成部分，履行RBA准则要求是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。

公司任命高层经理负责社会责任、商业道德和环境、职业健康安全管理(EHS&SA，下同)，建立、实施和维持良好的管理体系，并将这一要求延伸到供应商和分包商。公司声明：

0.3.1社会责任方针

禁止使用童工和强迫劳动，不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商；

尊重工人自由，禁止任何形式的强迫劳动；

提供安全卫生的工作和生活条件，确保员工的安全和健康；

推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判权；

提供平等和公平的工作环境，禁止任何形式的歧视行为；

尊重员工的基本，禁止任何形式的侮辱人格的行为；

合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假；

提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要。

0.3.2环境方针

遵守法律，预防环境污染；

安全生产，节能降耗减废；

持续改进，加强环境管理。

0.3.3职业健康安全方针

安全第一，预防为主；

综合治理，持续改进。

0.3.4商业道德方针

廉洁经营；无不正当收益；信息公开；

保护顾客和公司知识产权；公平交易、广告和竞争；

身份保密和无打击报复；员工隐私受到保护；

在采购矿物时秉承负责任的态度

0.6 RBA管理目标

员工工作时间符合法规要求

年度社会保险覆盖率100%

重大安全事故(含人身伤亡、设备事故、交通事故、火灾)和治安事件为零

工作场所职业危害检测达标率100%

环境监测达标率100%

能源资源(水、电)单位消耗同期上升小于5%

商业道德违规事件为0

员工投诉处理及时率100%

本公司社会责任和商业道德、环境和职业健康安全方针以及目标将通过多种形式向全公司以及相关方发布和展示。

0.7手册管理

0.6.1手册的编制和批准

本管理手册由管理者代表组织编写，经各部门讨论修改，管理者代表审核，总经理批准后颁布实施。

0.6.2手册的发放

0.6.2.1手册分“受控”和“非受控”版本，在手册的受控状态上加“受控文件”标识。

0.6.2.1.1“受控”态：持有者以管理手册为工作依据，发放时须经管理者代表批准，行政部应做好发放记录，依分发号发放并签收。

0.6.2.1.2“非受控”态：是企业向相关方提供的社会责任管理体系的证实。“非受控” 管理手册发放，需经管理者代表批准，由行政部登记。

0.6.3手册的更改

0.6.3.1各部门对手册有更改意见时，应以书面形式提出，经各部门会签后，交管理者代表审核，总经理批准后进行发放。更改意见未批准之前，不得随意更换手册。

0.6.3.2当出现下列情况之一时，应考虑对《管理手册》进行修订，并按《文件控制程序》执行：

0.6.3.2.1作为手册依据的标准、法律法规和其他要求有较大修改时；

0.6.3.2.2公司社会责任方针调整时；

0.6.3.2.3公司组织机构与职能发生较大变动时；

0.6.3.2.4经营产品结构发生较大变化时；

0.6.3.2.5管理体系审核与管理评审中提出改进要求时。

0.6.3.3行政部拟定更改或换版的书面报告，经管理者代表审核，总经理批准后进行。更改或换版后，按原编制程序审批，行政部负责保留更改记录。

0.6.3.4更改文页或换版后的文件，按原“受控”手册的持有部门发放并签收。

0.6.3.5修改后的文页应及时取代原文页，原文页或换版的旧版本，由发放部门收回。

0.6.4手册的管理

0.6.4.1手册持有者必须认真学习、准确理解手册所规定的内容。

0.6.4.2手册持有者应妥善保管，不得复印、转送、出借、拆散、污损或随意更改。

0.6.4.3手册丢失应及时报告行政部，可酌情补发。

0.6.4.4手册持有者如有变动，应交回手册或办理移交手续。

0.6.4.5手册换版时，版次同时更改，手册首次颁布时为A版，以后依B、C……顺序排列。

0.6.4.6手册修改时，修订号同时更改(首次颁布时为0修订号，以后依1、2……顺序排列)。

1.0公司介绍

(略)

2.0目的和范围

2.1目的

本手册《RBA行为准则V6.0(2018)》和中国相关法律法规，结合全球电子加工行业的发展趋势及公司战略特点编制而成。

手册规定了公司在环境、职业健康安全和社会责任(EHS&SA，下同)方面的、原则、目标、程序和实践，作为公司履行社会责任、维持良好的相关方、劳资关系，改善EHS&SA表现和持续改善管理体系的有效性的基础，公司将定期安排内部审核和管理评审，必要时，及时采取有效补救和纠正行动，以确保公司经营活动始终符合法律法规及其他要求。

2.2范围

本手册适用于公司所有涉及EHS&SA方面的活动，包括劳工、健康与安全、环境、商业道德、管理体系等。

本手册规定了对RBA的要求，是公司实施《RBA行为准则V6.0(2018)》的纲领性文件，覆盖了标准的全部核心要素，适用于：

2.2.1企业内部EHS&SA管理；

2.2.2实施、保持并改进EHS&SA管理体系；

2.2.3向外界展示公司EHS&SA管理体系的符合性；

2.2.4 EHS&SA管理体系内部审核、第二方审核和第三方认证。

本公司管理体系覆盖的主要业务范围包括：xxxxx的设计开发、生产及服务。

本公司管理体系涉及的厂界范围位于xxxxxxxxxxxxxxxxxx，详见：

附录一《ABC有限公司厂区平面图》

2.3引用标准、规范性文件和定义

2.3.1引用标准

ISO9001:2015《质量管理体系 要求》

ISO14001:2015《环境管理体系 要求及使用指南》

OHSAS18001:2007《职业健康安全管理体系 要求》

SA8000:2014《社会责任标准》

RBA行为准则 (V6.0，2018)

2.3.2规范性文件

公司应遵守国家及其它所有适用的法律、通行的行业规定、公司签署的其它规章以及本标准。当国家及其它所有适用法律，通行的行业规定、公司签署的其它规章以及本标准所规范议题相同时，以其中对工人最有利的条款为准。

公司也应尊重下列国际协议之原则：

国际劳工组织公约第1号(工作时间-行业)及建议116号(工时减少)

国际劳工组织公约第29号及第105号(强迫性劳动及其解除)

国际劳工组织公约第87号(结社自由)

国际劳工组织公约第98号(组织和集体谈判权利)

国际劳工组织公约第100号及第111号(男女工人同工同酬；歧视-雇用和职业)

国际劳工组织公约第102号(社会安全-最低标准)

国际劳工组织公约第131号(最低工资确定)

国际劳工组织公约第135号(工人代表公约)

国际劳工组织公约第138号及建议条款第146号(最低年龄及建议)

国际劳工组织公约第155号及建议条款第1号(健康与安全与健康)

国际劳工组织公约第159号(职业康复与就业-伤残人士)

国际劳工组织公约第169号(土著人)

国际劳工组织公约第177号(家庭工作)

国际劳工组织公约第182号(最恶劣童工)

国际劳工组织公约第183号(孕妇保护)

世界宣言

联合国儿童权利公约

联合国消除一切形式歧视妇女行为公约

国际劳工组织关于艾滋病及就业守则

联合国反对各自形式种族歧视公约

关于经济、社会和文化权利的国际公约

关于政治和民主的国际公约

2.3.3定义

本手册应用了下列标准中的术语和定义：

ISO9000:2015《质量管理体系 基础和术语》

ISO14001:2015《环境管理体系 要求及使用指南》

OHSAS18001:2007《职业健康安全管理体系 要求》

SA8000:2014《社会责任标准》

3.0组织机构

3.1组织结构图

   (略)

3.2 RBA管理结构图

3.3职责描述

3.3.1总经理

3.3.1.1负责制定RBA方针和目标，决定有关实施方针和目标的措施；

3.3.1.2对本公司的环境和职业健康与安全负领导责任，确保顾客和各相关方满意；

3.3.1.3建立公司组织机构、并规定各部门的职责与权限，确保实施适宜的过程，以满足顾客和相关方要求并实现公司质量、环境及职业健康安全目标；

3.3.1.4任命管理者代表，批准颁布管理手册，主持管理评审工作；

3.3.1.5负责提供建立、实施和保持管理体系所需的资源；

3.3.1.6领导公司贯彻执行国家的有关和法律、法规，负责向全体职工传达满足顾客及相关方要求和法律法规要求的重要性；

3.3.2管理者代表

3.3.2.1负责对外代表本公司联络与协商RBA社会责任管理体系的认证及相关的内外沟通事宜；

3.3.2.2负责RBA社会责任管理体系的有效执行，并组织管理评审；

3.3.2.3确保RBA方针、目标及整个RBA社会责任管理体系能得到全体人员的参与和理解；

3.3.2.4负责组成健康与安全委员会，并负责计划、推行及落实本体系的有关环境、健康与安全的各项、措施要求，确保符合公司及相关法律法规的要求；

3.3.2.5负责内部审核小组的编成与督导执行，并拟定审核计划，确保整个管理体系有效运行，并持续改进；

3.3.2.6定期向最高管理层报告RBA社会责任管理体系的实施绩效。

3.3.3行政部

3.3.3.1负责公司适用法律法规及其他要求的收集、整理、传递并对遵守情况进行符合性评价；

3.3.3.2负责确定员工的RBA能力要求，并通过教育培训等提高员工的社会责任、安全环保、道德规范意识、专业技能；

3.3.3.3负责公司社会责任、安全环保、道德规范信息的交流与沟通；

3.3.3.4组织参与社区活动；

3.3.3.5负责制定并执行公司人力资源管理程序和制度，包括员工招聘、工资标准、工资发放、员工福利、员工培训、奖惩措施及道德规范要求，且符合相关法律法规的要求；

3.3.3.6根据公司社会责任和原则，负责制定公司工资福利计划，确保工资福利符合法律法规的要求；

3.3.3.7负责员工体检、工伤处理及其他医疗卫生管理；

3.3.3.8负责本部门的社会责任、健康安全及环境风险评估、识别重要风险及管理方案的制定，并对实施情况进行监督；

3.3.3.9保护违反廉洁经营进行举报及其他申诉等的员工；

3.3.3.10负责公司RBA管理手册编制的组织工作及体系的文件和记录的管理；

3.3.3.11负责公司内部RBA社会责任管理体系的策划和推进；

3.3.3.12负责内审的策划、监督实施和资料的保存及管理评审的组织工作；

3.3.3.13负责公司目标、指标及管理方案的日常管理，协调公司RBA管理中各部门日常工作，协调RBA纠正和预防措施的实施与验证；

3.3.3.14负责处理相关方的RBA相关投诉；

3.3.3.15负责消防管理，建立火灾爆炸工作等应急组织和应急预案，并确保其有效；

3.3.3.16监督宿舍污染物排放，确保员工安全，并使之符合相关法律法规要求；

3.3.3.17负责环境安全影响评价、环保、安全、消防设施验收、环境监测(废水、厂界噪声)等工作的对外联络工作，定期组织管理体系的监督与检查；

3.3.3.18负责固体废弃物的管理，确保危险废弃物进行无害化处置，且不影响员工的健康安全；

3.3.3.19收集相关MSDS资料，化学品等的采购、运输，使之符合相关环境法律法规的要，防止环境污染；

3.3.3.20负责将本公司的RBA方针、社会责任、环境健康安全及道德规范要求传达给相关方，并对其施加影响；

3.3.3.21负责化学品的安全归口管理，并对岗位人员进行相关知识的培训。

3.3.4人事部

3.3.4.1人事企划，负责制订并执行公司人力资源管理程序和制度，包括员工招聘、工资标准、工资发放、员工福利、员工培训及奖惩措施等；

3.3.4.2考勤管理，加班管理；

3.3.4.3员工满意度调查和持续改善。

3.3.5财务部

3.3.5.1根据公司RBA、目标指标和原则，负责制订公司工资福利计划，确保工资福利符合当地法规要求；

3.3.5.2参与社会责任、安全环保、道德规范合同评审，负责资金平衡保证；

3.3.5.3定期进行(年度)社会责任、安全环保、道德规范经济分析活动，提供各类消耗数据；

3.3.5.4参与社会责任、安全环保、道德规范经费预算，并实施资金监督；

3.3.5.5遵守公司的规定，按合法渠道向全体股东和社会公开必要的财务和经营信息；

3.3.5.6负责本部门的社会责任、健康安全及环境风险评估、识别重要风险。

3.3.5.7编制财务计划，公司成本管理；

3.3.5.8工资计算与工资发放；

3.3.5.9税务管理，社保管理；

3.3.5.10费用报销管理；

3.3.5.11支出及收入管理；

3.3.5.12银行业务。

3.3.6营业部

3.3.6.1报价及单价管理；

3.3.6.2结算管理；

3.3.6.3仓库综合管理；

3.3.6.4工程计划和进度管理；

3.3.6.5出口业务；

3.3.6.6型号别业务担当分配；

3.3.6.7点算管理；

3.3.6.8外注业体管理；

3.3.6.9纳品及客户对应；

3.3.7采购部

3.3.7.1负责对供方的环境安全评估，并对危险化学品供方等相关方重点施加影响；

3.3.7.2负责本部门的社会责任、健康安全及环境风险评估、识别重要风险；

3.3.7.3负责本公司的RBA方针、社会责任、环境健康安全及道德规范要求传达给相关方，并对其施加影响；

3.3.7.4收集相关MSDS资料，化学品等的采购、运输，使之符合相关环境法规要求，防止环境污染。

3.3.8品质部

3.3.8.1负责本部门的社会责任、健康安全及环境风险的评估、识别重要风险；

3.3.8.2负责将本公司的RBA方针、社会责任、环境健康与安全及道德规范要求传达给相关方，并对相关方施加影响。

3.3.9工程

3.3.9.1负责本部门的社会责任、健康安全及环境风险评估、识别重要风险；

3.3.9.2负责将本公司的RBA方针、社会责任、环境健康安全及道德规范要求传达给相关方，并对其施加影响；

3.3.9.3负责各类产品知识产权和顾客知识产权的管理与维护；

3.3.9.4负责生产设施、设备(包括环保设备)的维修、保养、改造和管理，降低生产过程中噪音的产生和能源的消耗，确保安全生产；

3.3.9.5加强对生产现场的监督管理，防止偏离运行控制，参加体系的定期监督检查。

3.3.10生产部

3.3.10.1负责本部门的社会责任、健康安全及环境风险评估、识别重要风险；

3.3.10.2负责将本公司的RBA方针、社会责任、环境健康安全及道德规范要求传达给相关方，并对其施加影响；

3.3.10.3对具有重大风险的岗位编制相应作业指导书，并对员工进行培训，对员工进行现场指导，明确操作重点，提供操作技能；

3.3.10.4识别体力要求高的工作，并制定管理要求实施控制；

3.3.10.5加强员工安全生产培训、监督指导，确保生产安全；

3.3.10.6负责生产车间内化学品的安全管理，并对岗位人员进行相关知识的培训；

3.3.10.7负责生产车间内部物料的运输工作，并符合相关管理要求。

3.3.11各部门共性的工作

3.3.11.1负责本部门的社会责任、健康安全及环境风险评估、识别重要风险；

3.3.11.2目标指标涉及部门负责环境、健康安全管理方案的编写和实施；

3.3.11.3各部门负责提出对员工培训的需求，组织实施培训，并配合行政进行培训效果和员工满意度调查；

3.3.11.4各部门负责提供和反馈管理过程中出现的不合格、分析后实施对不合格的纠正，并按有关部门下达的纠正预防措施实施预防，消除潜在不合格；

3.3.11.5各部门根据运行控制规划的要求，对本部门涉及的需控制运行活动制定合理的管理措施与规范，并进行具体控制；

3.3.11.6各部门负责本部门的各种环境、健康安全管理记录编制、收集、整理和归档工作；

3.3.11.7各部门负责人负责本部门的环境、健康安全管理工作总结，准备与本部门环境、健康安全管理体系运行情况的信息和资料，并落实管理评审中提出的改进措施。

3.3.12工人代表

3.3.12.1定期会见公司各个部门和各层次的员工，了解他们对公司、体系和运行的意见和建议，并将这些意见和建议提交给公司管理层，和公司管理层探讨解决问题的方法和措施，协助解释和推广公司的改善措施。

3.3.13员工

3.3.13.1自觉遵守国家法律法规，遵守公司各项管理制度，服从管理者指挥，做到遵纪守法；

3.3.13.2诚实守信，不向公司提供虚件，传播虚假信息；

3.3.13.3按照生产作业指令从事生产活动，确保生产任务的完成；

3.3.13.4积极参与公司组织的各项活动，提出合理化建议，不断改善公司经营；

3.3.13.5珍惜生命，爱护环境，保护公司财产；

3.3.13.6遵守公司规定的作息时间，维护正常的工作秩序；

3.3.13.7主动接受公司提供的教育培训，不断提供工作水平和生产技能；

3.3.13.8尊重领导，团结同事，努力营造和谐友好的工作环境。

4.0 RBA要求

4.1劳工

公司承诺支持工人的，使他们得到国际社会所共识的尊重和尊严。此处的工人包括所有临时工、外出务工人员、学生工、合同工、直属员工和任何其他类型的工人。本守则在制定时参考了本附件中所述的认可标准，这亦可能是其它信息的有用来源。

劳工标准如下：

4.1.1自由选择职业

不得雇佣被强迫、抵押(包括债役)或用契约束缚的劳工、非自愿的狱中劳工、奴隶或贩卖人口。包括不得通过威胁、强迫、强制、诱拐或欺骗方式运送、窝藏、招聘、转移或接收此类劳工或服务。除了禁止对进出办公场所进行不合理以外，还不得对员工在工作场所中的行动自由设置不合理。作为招聘流程的一部分，在员工离开其所在国家/地区之前，必须为其提供以其母语书写的书面雇佣协议，其中应包含对雇佣条款与条件的说明。所有工作必须是自愿的，且员工应有自由随时离开工作岗位或终止雇佣。雇主及代理不得保留或以其他方式损毁、隐匿、没收或拒绝员工查看本人的身份或移民文件，例如颁发的身份证明、护照或工作许可，除非依据法律要求必须保留工作许可。不得要求员工向雇主或代理支付金额超过一个月工资作为招聘费或其他费用。必须披露向员工收取的任何费用，且金额超过一个月工资的费用必须返还给员工。 

4.1.1.1确保所有员工都自愿在公司工作，且在合理通知情况下拥有自由离职的权利；

4.1.1.2公司禁止使用和禁止供应商使用监狱工、抵债或用契约束缚的劳工、强迫劳工、不奴役或贩卖劳工(通过威胁、压迫、强制、诱拐或欺诈的手段运输、窝藏、招聘、转让或接受非自愿人士)、以及禁止任何形式的人身自由的行为；

4.1.1.3公司还会严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法律法规：公司与员工建立劳动关系应订立劳动合同；关于劳动合同的要求有：公司必须在员工进厂1个月内与员工签订书面劳动合同；试用期：劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过1个月；劳动合同期限在1年以上不满3年的，试用期不得超过2个月；3年以上固 定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月；试用期期间，公司与劳动者都可以随时通知对方解除劳动合同；员工和公司应各保留一份劳动合同；

4.1.1.4公司在与劳动者订立劳动合同时 ，不得以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)或抵押金(物)；

4.1.1.5公司安排职工加班加点应当坚持自愿和不损害职工身体健康的原则；公司不得以任何理由强制和胁迫职工加班加点；职工有权拒绝违反本规定的加班加点；

4.1.1.6保护职工的人身权利，不得职工的人身自由；严禁公司管理人员殴打、 污辱、体罚职工和对职工进行搜身；公司不得以任何理由扣押职工的居民身 份证、毕业证等个人有效证件；公司不得锁闭工作场所和职工宿舍，不得工人人身自由；

4.1.1.7人事部：采取自愿原则雇佣员工；向所有员工传达公司；监督强迫劳动管理的情况；及时处理员工关于强迫劳动的投诉；

      PMC部：对供应商及分包商反对强迫劳动的监督与管理；

      各相关部门：员工加班实行自愿原则；确保员工行动自由。

    4.1.2禁止使用童工 

不得在制造的任何阶段使用童工。“儿童”指未满 15 岁(或在该国家/地区法律许可的情况 下可为 14 岁。中国劳动法规规定定义儿童指未满16岁)、或未满完成义务教育年龄；或未满该国家/地区最低就业年龄而被雇佣的人 士(满足任何一项即属儿童)。符合所有法律法规的合法工作场所学徒计划则不在此列。所有 18 岁以下的工人不得从事有可能危及到未成年人身体健康或安全的工作，包括夜班和加班。公司应合理维护学生工记录、对导师搭档进行严格的尽职调查，并按照适用法律和法规保护学生工权利，从而确保对学生工进行恰当的管理。公司应为所有学生工提供适当的支持和培训。如无当地法律规定，学生工、实习生和学徒的工资率至少应与其他执行相同或相似岗位的初级员工相等。

4.1.2.1公司禁止雇佣童工；

4.1.2.2公司依法对未成年工实行特殊保护；

4.1.2.3公司还会严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法律法规：童工是指未满16周岁，与公司发生劳动关系的少年儿童；未成年工是指年满16周岁未满18周岁的劳动者；中国劳动法规定，公司不得招用不满    16 周岁的未成年人(童工)；禁止任何单位或者个人为不满16周岁的未成年人介绍就业。依据《未成年工特殊保护规定》 要求安排未成年工上岗前，应对其进行健康检查；

4.1.2.4未成年工上岗前公司应对其进行有关的职业安全卫生教育、培训；未成年工体检和登记，由公司统一办理和承担费用。

4.1.2.5人事部：招聘适龄员工；建立一份未成年工清单；定期对未成年工进行健康体检；评估岗位风险并建立一份不适合未 成年工岗位的清单；

      各相关部门：分配合适工作岗位给未成年工。

    4.1.3 工作时间  

有关商业实践的研究显示，生产率降低、离职率以及损伤和疾病的增加与工人疲劳有明显的联系。因此，周工作时间不应超过当地法律规定的最大限度。此外，除非是紧急或异常情况，一周的工作时间包括加班在内不应超过 60 小时或劳动法规规定的工作时间。每周七天应当允许工人至少休息一天。

4.1.3.1公司建立并承诺遵守法规和客户对工作时间和休息日的要求，具体如下：每周正常上班时间与加班时间总工时不得超过60小时； 在生产非繁忙期，员工每月加班总工时不超过36小时，并且至少每7天中有1天休息(连续工作6天，第七天必须休息)；如果月加班时间超过36小时 ，必须向当地劳动部门申请并获得批准；

4.1.3.2公司还会严格遵守和执行与此相关的国家和当地法律法规：规定的周标准工作时间是，员工每日工作8小时，每周工作5天；公司因生产特点不能实行标准工时制，经劳动人力资源部门审批，可以对某些特殊行业和岗位的职工实行分别以周、月、季、年等为周期，综合计算工作时间的工时制度；

4.1.3.3劳动法规定，公司应当保证劳动者每周至少休息1日；法定节假日恰逢休息日(星期六、星期日)，则休息日顺延；劳动法规定，公司在下列节日应当按如下天数安排劳动者休假：元旦1天，春节3天，清明节1天，劳动节1天，端午节1天，国庆节3天，中秋节1天；如特殊情况员工必须加班的，公司应支付员工3倍加班费，而不能安排调休而不给加班费。

4.1.3.4人事部：依法给予员工假期；预测人力资源需求并且作出相应安排；根据公司工作时间安排工作和休息日；确保每位员工的工作时间记录准确。

    4.1.4薪资福利 

向员工支付的报酬应符合所有适用的薪资法律，包括有关最低薪资、加班时间及法定福利的法律。根据当地法律，员工的加班报酬应高于正常的每小时工资水平。禁止以扣减工资作为纪律处分手段。在每个工资结算周期，应及时向员工提供清晰易懂的工资单，有足够的信息来确认付出的劳动所应得的准确报酬。应按照当地法律的规定聘用临时工、派遣员工和外包劳工。

4.1.4.1公司按照法律规定支付员工工资和提供福利；具体如下：支付所有员工的工资不低于最低工资标准，按法律规定支付加班费，购买社保和提供有薪假期，工资支付频率和支付方式符合法律规定；

4.1.4.2公司还会严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法律法规：公司支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准。对在试用期及见习期的工人，公司都应当支付其不低于最低工资标准的工资。最低工资标准中的最低工资是指，员工在正常工作时间提供了正常劳动(及每周工作5天，每天8小时的标准工作时间)所应获得的劳动报酬。 以下各项是不属于最低工资的范围的：

4.1.4.2.1加班费；

4.1.4.2.2夜班及有毒有害等特殊工作环境的津贴；

4.1.4.2.3高温补贴 公司应以货币形式直接向员工支付工资，员工在领取工资时应签名确认。

4.1.4.3公司在支付员工工资时，应向员工提供一份其本人的工资清单；劳动法规定，员工在正常工作日安排加班的，应支付不低于工资1.5倍的工资报酬，休息日安排加班的应支付不低于工资2倍的工资报酬，法定节假日安排加班的，应支付不低于工资3倍的工资报酬；

4.1.4.4劳动者可享受的社会保险待遇有：养老、医疗、工伤、失业、生育。国家实行带薪年休假制度：工作满1年未满10年者，可享受有薪年假5天；工作满10年未满20年者，可享受有薪年假10天；工作满20年以上者，可享受有薪年假15天(法定假日不包含在有薪年假中)；

4.1.4.5公司对职工的合理经济赔偿，不得超过本人月标准工资的20%，扣除后的剩余工资部分不得低于当地的最低工资标准；公司不支持任何纪律性罚款。

4.1.4.6财务部：工资计算正确；及时发放工资；

      人事部：提供工资和福利方面的培训；提供有薪假期及其它福利；

      各相关部门：知会会计部非员工原因导致停工而需要支付工资的情形。 

    4.1.5人道待遇 

不得残暴和不人道地对待工人，包括任何形式的性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体压迫或口头辱骂；也包括威胁要进行任何此类行为。应清晰定义支持该规定的纪律和办事流程，并将其传达给工人。

4.1.5.1全体员工都应遵循公司的有关规定和指引，彼此尊重，共同营造健康、安全的工作和生活环境，确保公司的正常运作；对于有杰出贡献的员工，公司将给予奖励；公司将对全体员工进行标准行为守则的培训，只有当发生肆意地、不可接受的违纪行为时，公司方考虑采取纪律措施予以纠正；

4.1.5.2公司严厉禁止体罚、胁迫或任何形式的口头、身体、心理及性别上的纪律处罚措施。不得残暴的和不人道的对待员工，包括任何形式的性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体压迫或口头辱骂；也不得威胁进行任何此类行为；

4.1.5.3公司还会严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法律法规：公司必须尊重每一位员工，严禁任何形式的体罚、暴力威胁、或其它任何形式的身体上的、性别上的、心理上的或口头折磨或辱骂；公司必须有书面的与程序来处理雇员的违规行为；该应包括雇员申诉的途径，以及违纪处分的程序；

4.1.5.4中华人民共和国规定公民的人身自由不受侵犯；任何公民，非经人民批准或者决定或者人民决定，并由机关执行，不受逮捕；禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身体；

4.1.5.5保安设置的目的不得是监视工人生产劳动和生活；保安员禁止从事下列活动：(1)非法剥夺、 他人人身自由；(2)罚款或没收财物；(3)扣押他人证件或财物；(4)辱骂、殴打他人或教唆殴打他人；(5)处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议；

4.1.5.6保安员在任何情况下都不得对员工搜身；公司不得对员工进行体罚、殴打、搜身、和侮辱；严禁以体罚的方式处罚违纪员工；

4.1.5.7人事部：制定纪律处罚条例；设立申诉保密机制；

      各相关部门：查阅违纪案例，确定所适用的纪律处罚措施；报告违纪行为；帮助员工改正过失及防止再犯。      

4.1.6不歧视 

公司应承诺员工免受骚扰以及非法歧视。公司不得因人种、肤色、年龄、性别、性取向、种族、残疾、怀孕、信仰、政治派别、社团成员或婚姻状况等在聘用及雇用实际工作(例如，晋升、奖励和培训机会等)中歧视员工。另外，不得强迫工人或准工人接受带有歧视性的医学检查。

4.1.6.1公司提倡公平竞争，所有员工在雇佣关系中机会均等；雇佣关系包括招聘、薪酬福利、提升、纪律、合同的签订和终止，退休等；坚决杜绝在雇佣关系中出现以人种、种族、肤色、宗教信仰、性取向、性别、年龄、身体能力、政治倾向、社团成员或婚姻状况等及其它种种为借口的歧视；

4.1.6.2公司还会严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法律法规：劳动法规定，劳动者就业，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视；妇女权益保障法规定，实行男女同工同酬；妇女在享受福利待遇方面享有与男子平等的权利；

4.1.6.3不得强迫员工或准员工接受带有歧视性的医学检查。

4.1.6.4人事部：将反歧视沟通给所有管理干部，签署反歧视承诺书；设立投诉处理机制，对执行情况进行监督；

      各相关部门：确保员工的薪酬福利、提升、纪律、合同的签定和终止和退休与其表现和能力挂钩

4.1.7自由结社 

工人与管理层之间公开直接的沟通是解决工作场所问题和薪酬问题的最有效方法。公司应依法尊重工人的权利，包括自由结社、参加或不参加工会、寻求代表、参加工人委员会。工人应能够在不用担心报复、威胁或骚扰的情况下，公开地就工作条件和管理问题与管理层沟通。

4.1.7.1公司尊重员工以合法的、和平的方式自由结社，参加或不参加工会、寻求代表、参加工人委员会，进行集体谈判协商的权利，公司不干涉和制裁参与结社和谈判的员工；

4.1.7.2公司鼓励员工选举自己的员工代表，直接向其反映工作和生活中的问题和困难；能够在不用担心报复、威胁或骚扰的情况下，公开地就工作条件与管 理层沟通；

4.1.7.3公司还会严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法律法规。

4.1.7.4人事部：推动工会或员工代表活动；建立管理方与员工之间沟通的桥梁，及时发现问题，并给予解决；

      各相关部门：向员工宣传自由结社的；帮助员工代表解决员工所反映的实 际问题。      

4.1.8女职工保护

4.1.8.1公司依法对女职工实行特殊保护；

4.1.8.2公司还会严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法律法规：公司应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。妇女在经期、孕期、产期、哺乳期 受特殊保护；

4.1.8.3怀孕七个月以上(含七个月)的女职工，不得安排其延长劳动时间或从事夜班劳动，在劳动时间内应安排一定的休息时间；

4.1.8.4公司在孕期、产期、哺乳期不得与女工解除劳动合同。

4.1.8.5人事部：建立一份怀孕女工清单；依相关对妇女权益进行保护，对怀孕女工进行工作岗位协调与假期安排；

      各相关部门：分配合适工作岗位给怀孕女工。

4.1.9相关文件

     禁止强迫和强制性劳动控制程序RBA-A01

     禁止使用童工和补救控制程序RBA-A02

     未成年保护控制程序RBA-A03

     工作时间控制程序RBA-A04

     工资及福利控制程序RBA-A05

     惩戒性措施控制程序RBA-A06

     禁止歧视控制程序RBA-A07

     结社自由及集体谈判控制程序RBA-A08

4.2健康与安全

公司应该知道，除了尽量减少与工作有关的事故和疾病外，也应注重为工人提供安全、健康的工作环境，因为这将有助于提高产品和服务的质量、保证生产的连贯性以及加强工人的稳定性和鼓舞士气。此外，他们亦认为，持续的工人投入和教育是鉴别并解决工作场所健康与安全问题的关键。本守则在起草时参考了公认的管理体系(如OHSAS18001 和ILO健康与安全与健康指南)，这亦是附加信息的有用来源。

健康与安全标准如下：  

4.2.1健康与安全 

应通过正确的设计、工程技术和管理控制、预防保养、安全操作程序(包括锁死/标出)和持续性的安全知识培训去控制工人在工作场所会遇到的潜在危险(如电器和其它能源、火、车辆和坠落危险)。若无法通过上述方法有效控制危险源，应为工人提供适当的、保养良好的个人防护装备。不得通过惩戒来提高工人的安全意识。

4.2.1.1公司应建立一个安全系统来保证员工人身安全及财产安全；

4.2.1.2公司还会严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法律法规；

4.2.1.3公司应定期地检查和维护所有机械，建筑物，安全设备和其他相关事项以确保工作场所职业健康与安全，防止事故发生；

4.2.1.4公司还会严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法律法规；绝不通过惩戒来提高员工的安全意识。

4.2.1.5各相关部门：有责任确保员工在工作场地和生活区的安全；建立设备操作规程；确保操作工按操作规程进行操作；确保公司提供和员工正确配戴个人防护用品；

安全主任：确保所有保安人员接受过保安员工作手册和应急响应控制程序的培训；计划并监控建筑物及机器设备的维护；评估并管理工作岗位风险；定期组织相关的安全培训；确保所有特殊操作员工在上岗前均接受过培训并取得有效资格证；组织EHS委员会解决工场发生的EHS问题。

4.2.2应急准备 

应急准备应先确认并评估紧急情况和事件，再通过实施应急方案和应变流程来将紧急情况和事件的负面影响降至最低，包括：紧急报告、通知工人和撤离步骤、工人培训和演练、适当的火灾探测和灭火装置、充足的出口设施和恢复计划。  

4.2.2.1公司应确认并评估紧急情况和事件，制定紧急应变计划以确保员工在紧急情况下安全逃离，并且使因紧急事故发生而造成的损失和人员的伤亡降到最低。包括：紧急报告、通知员工和撤离步骤、工人培训和演练、适当的火灾探测和灭火装置、充足的出口设施和恢复计划；

4.2.2.2公司还会严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法律法规。

4.2.2.3安全主任：评估全厂区域的安全，并在公司所有适用区域配置足够的紧急安全设备与报警系统；制定紧急安全设备(包括报警系统) 维修保养计划并定期检查监控其执行情况。

4.2.3工伤与疾病 

应当制定程序和体系来预防、管理、跟踪和报告职业伤害与疾病，包括以下规定：鼓励工人报告；归类和记录伤害和疾病案例；提供必要的治疗；调查案例并执行纠正措施以消除类似情况；协助工人返回工作岗位。

4.2.3.1公司应当制定程序和体系来预防、管理、跟踪和报告职业伤害与疾病，包括以下规定：

a)鼓励员工报告； 

b)归类和记录伤害和疾病案例； 

c)提供必要的治疗； 

d)调查案例并执行纠正措施以消除类似情况； 

e)协助员工返回工作岗位。

4.2.3.2公司还会严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法律法规。

4.2.3.3人事部：统计公司职业伤害与疾病，分析与调查职业伤害与疾病产生的原因；组织相关部门管理人员进行纠正并提出改进措施；在公司宣传安全生产的重要性，并传达国家和当地的相关法规。

4.2.4工业卫生  

应当鉴别、评定并控制由化学、生物以及物理因素给工人带来的危险。必须通过工程技术和管理手段控制在危险源中过度暴露。当无法通过这些方法有效控制危险源时，应该为保护工人健康建立和运行适当的个人防护装备方案。

4.2.4.1公司应当鉴别、评定并控制由化学、生物以及物理因素给员工带来的影响；当无法通过工程技术和管理手段有效控制危险源，应该为保护员工健康建立和运行适当的个人防护装备；公司承诺按法规要求提供员工一个安全健康的工作和生活环境；并定期监控以确保饮用水、卫生设施干净充足，排风系统、照明足够和温湿度合宜；

4.2.4.2公司将建立和维持医疗应急程序(包括血液传染病控制)并保证提供现场急救给员工；

4.2.4.3公司还会严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法律法规。

4.2.4.4安全主任：负责评估和执行工作场所健康方面的规定。

4.2.5强体力型工作

应当鉴别、评估并控制从事高体力劳动工作给工人带来的影响，包括人工搬运材料和重复提举重物、长时间站立和高度重复或强力的装配工作。

4.2.5.1公司应当鉴别、评估并控制从事高体力劳动工作给员工带来的影响，包括人工搬运材料和提举重物、长时间站立和高度重复或强力的装配工作；

4.2.5.2公司将建立和实施并维持体力工作评估与对应措施程序来保证从事体力强度较高的工作的人员的健康与安全；

4.2.5.3公司还会严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法律法规。

4.2.5.4安全主任：负责识别、评估与制订强体力型工作措施。

4.2.6机器防护

应当对生产设备和其它机器做危险性评估。应当为可能对工人造成伤害的机械提供物理防护装置、联动装置以及屏障，并正确地进行维护。

4.2.6.1公司应当为工人所使用的机械提供物理防护装置、联动装置以及屏障，并正确地进行维护；

4.2.6.2公司将建立和实施并维持安全卫生风险评估程序来保证从机器操作过程中工作人员的健康与安全；

4.2.6.3公司应严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法规的要求。

4.2.6.4安全主任：负责组织评估和执行机器防护方面的规定；并对机器防护措施与方法进行培训。

4.2.7公共卫生、食物和宿舍

应为工人提供干净的卫生间设施、饮用水、卫生的食物和存储设施及餐具。公司或劳工代理机构提供的工人宿舍应当保持干净、安全，并提供适当的紧急出口、洗浴热水﹑充足的供暖和通风、合理的个人空间以及合理的出入权限。

4.2.7.1提供宿舍与餐厅时，公司应为员工提供干净的卫生间设施、饮用水以及清洁的食物预备和存储设施；参与者或劳工代理机构提供的员工宿舍应当干净、安全，并提供紧急出口、充足的供暖和通风以及合理的私人空间；

4.2.7.2提供宿舍与餐厅时，公司将建立并执行宿舍与餐厅管理办法，有效的维持员工生活场所的干净与卫生；

4.2.7.3公司还应严格遵守和执行与方面相关国家与当地法规的要求。

4.2.7.4人事部：负责食堂和宿舍的卫生与安全管理工作。

4.2.8健康与安全沟通 

参与者应向员工提供以员工主要语言授课的适当的工作场所健康与安全培训。应在工作场所清晰张贴健康与安全相关信息。 

4.2.8.1安全主任：负责健康与安全沟通的管理工作。

4.2.9相关文件

危险源辨识和评价控制程序RBA-B01

危险化学品控制程序RBA-B02

安全生产运行控制程序RBA-B03

消防安全控制程序RBA-B04

职业病防治控制程序RBA-B05

劳动保护用品控制程序RBA-B06

应急准备和响应控制程序RBA-B07

事件调查与处理控制程序RBA-B08

4.3环境 

公司应该知道，承担环境责任与生产世界级产品是密切联系的。在制造过程中，应尽量减少对社会、环境和自然资源造成的不利影响，同时保护公众的健康和安全。

本守则在起草时参考了公认的管理体系(如 ISO 14001 和生态管理与审核体系(EMAS))，这亦是附加信息的有用来源。

环境标准如下：

4.3.1环境许可和报告

应获取所有必需的环境许可证(例如，排放监控)﹑批准文书和登记证，亦要对之进行维护并时常更新，以及遵守许可证的操作和报告要求。

4.3.1.1公司应在当地环境保护部获取所有必需的环境许可证(如排放监控)并登记，亦要对之进行维护并时常更新，以及遵守许可证的操作和报告要求。

4.3.1.2安全主任：负责依环评批复意见标准进行监测，达标排放；负责新建、改建及扩建项目的环境影响评价与批复、三同时。

4.3.2预防污染和节约资源

应在源头上或通过实践(如改进生产、维护和设施工艺、替换材料、节约自然资源、材料回收和重用)减少和消除所有类型的耗费(包括水和能源)。

4.3.2.1公司应制订预防污染与节约资源的方针与目标，在源头上或通过实践(如改进生产、维护和设施工艺、替换材料、节约自然资源、材料回收和重用)减少和消除所有类型的耗费(包括水和能源)。

4.3.2.2人事部：负责依环评批复意见标准进行监测，达标排放；负责新建、改建及扩建项目的环境影 响评价与批复、三同时。

4.3.3有害物质

应当识别和控制释放到环境中会造成危险的化学物质及其它物质，以确保这些物质得到安全的处理、运输、存储、使用、回收或重用和处置。

4.3.3.1公司应当识别和控制释放到环境中会造成危险的化学物质及其他物质，针对这类危险废弃物，应与有资格的回收单位签署相关的处理协议，以确保这些物质得到安全的处理、运输、存储、回收或重用和处置。

4.3.3.2安全主任：负责建立危险品垃圾管理规定；负责危险垃圾管理的实施与监督。

4.3.4废水及固体废弃物

参与者应采取系统化的方法来鉴别、管理、减少和负责任地处置或回收固体废物(非有害物质)。作业活动、工业流程和卫生设施产生的废水在排放或处置前，需按要求进行性质识别、监测、控制和处理。此外，还应采取措施减少废水产生。参与者应对其废水处理系统性能进行常规监测。

4.3.4.1经营、工业加工以及卫生设施所产生的废水和固体废物，在排放或处置之前应按照要求进行监控、控制和处理。

4.3.4.2安全主任：负责对公司固体废物及废水排放、处置的监督、测试与实施。

4.3.5废气排放

在运营过程中产生的挥发性有机化学物质、气雾剂、腐蚀剂、微粒、臭氧消耗化学品以及燃烧副产品等空气排放物，在排放之前应按要求分类、监控、控制和处理。

4.3.5.1在运营过程中产生的挥发性有机化学物质、气雾剂、微粒、臭氧消耗化学品以及燃烧副产品等空气排放物，在排放之前应按要求辨别、监控、控制和处理。

4.3.5.2安全主任：负责对排放的废气和厂界噪声进行达标监测。

4.3.6材料

公司应当遵守所有关于禁止或特定物质(包括有关再生和处置的标识)的适用法律法规和客户要求。

4.3.6.1公司应当遵守所有关于禁止或特定物质的适用法律法规，包括有关再生和处置标识的法律法规。遵照客户要求的特定及有害物质清单进行加工。

4.3.6.2工程部/品管部：识别相关法律法规及客户对有害物质的要求；负责对产品受限物质含量的监控与测试。

4.3.7暴雨管理

参与者应采取系统化的方法来预防暴雨径流污染。参与者应防止非法的排放和泄漏物质进入排水渠。

4.3.7.1安全主任：负责公司内暴雨水的管理和应急措施。

4.3.8能源消耗和温室气体排放

应在工作场所级和/或企业级对能源消耗和温室气体排放进行跟踪和记录。参与者应寻求具有成本效益的方式以提高能源效率并尽可能减少能源消耗和温室气体排放。

4.3.8.1：安全主任：负责识别公司内的能源消耗，以及计算温室气体的排放量。

4.3.9相关文件

环境因素识别和评价控制程序RBA-C01

环境运行控制程序RBA-C02

能源消耗和温室气体排放控制程序RBA-C03

产品中环境有害物质控制程序RBA-C04

4.4道德标准

为履行社会职责并在市场上获取成功，公司及其代理商须遵循最高标准的道德要求，包括：

4.4.1廉洁经营

所有商业的互动关系中都应遵循最高的诚信标准。公司应禁止任何及所有形式的贿赂、贪污、敲诈勒索和挪用等行为，应推行监控和强化程序以确保符合廉洁经营的要求 (包括承诺、提供、给予或接受任何贿赂物品)。所有企业交易应在透明的状态下完成，并应在公司的账目和记录上正确反映。应实施监控和执行程序，以确保遵守反法律。

4.4.2无不正当收益

4.4.2.1除了在商务常规环境(包括旅行或娱乐)中赠与或收取适当的礼品，雇员或其亲属不得向天电客户及供应商赠、收取礼物。其他情况下，只有在经过雇员更高一级管理层的批准，才能赠与、收取礼物。若是赠送、收取礼物一事公诸于众，会使得天电公司或雇员自身处于尴尬地位，则在任何情况下都应绝对避免；

4.4.2.2与打交道通常或普通个人打交道不同。不少严格禁止其雇员接受任何形式的赠与，包括宴请和娱乐。雇员必须严加注意并严格遵守这些规定；

4.4.2.3任何和增送、收取贿赂、回扣有关的活动都应立即终止，并报告给相关的管理人员。回扣或贿赂包括任何形式意图以不正当手段获得更好待遇的行为。

4.4.3信息公开

依照适用法规和主要的行业惯例公开有关商业活动、组织结构、财务状况和绩效的信息。在供应链中伪造记录或对情况或操作进行虚假陈述都是不可接受的。

4.4.4知识产权

应尊重知识产权；在转让技术和诀窍时应妥善保护知识产权。

4.4.5公平交易、广告和竞争

本公司遵守合理合法、公平竞争的原则。

4.4.5.1公平交易

本公司在合理合法的基础上公平竞争，公司员工不得采用不适当的或非法的手段获得他人拥有的保密或专有的竞争信息；本公司员工亦不得使用或透露其在之前在其他公司就职期间获得的保密或者专有信息；

4.4.5.2广告

本公司本着真实、诚信的原则，任何雇员不得以虚假、任意夸大公司产品的广告内容欺骗顾客，以获得商业活动；

4.4.5.3竞争

4.4.5.3.1我们提倡公平交易和竞争，禁止任何形式的共谋勾结，不和任何一方包括供应商，客户和同行等共谋以获取不正当的利益或竞争优势。公司及雇员均不得违反；

4.4.5.3.2遵守反垄断法

本公司及员工应遵守所在国家的发垄断法与反不公平竞争法。这些法令法规可能会各式各样、复杂难懂，涉及到反垄断法的员工有责任熟知与其商业活动相关的法律，并在由任何问题出现时及时通知公司的法律顾问。通常这些法律禁止或企业并购、企图垄断，以及其他的交易、倾销、与竞争对手联合操纵价格、瓜分顾客、捆绑销售、人为操纵价格及其他的方式。本公司员工不应与竞争对手交换未公布的销售信息；

4.4.5.3.3公平竞争方式

本公司在合理的基础上公平竞争。天电公司员工不得操纵、使用信息、误传材料的数据或以其他不公平的方式获取不公平的利益；

4.4.5.3.4公司员工不得采用不适当的或非法的手段获得他人的保密或专有的竞争信息；本公司员工亦不得使用或透露其在其他公司就职期间获得的保密或专有信息；

4.4.5.3.5利益冲突

本公司员工应避免个人的利益妨碍或可能妨碍公司的整体利益；

4.4.6身份保密和无报复

应制定程序以保护供应商和员工举报者并确保其身份的机密性和匿名性，除非法律明令禁止。参与者应制定沟通程序，让员工能够提出疑虑而无需担心遭到报复。

4.4.7在采购矿物时秉承负责任的态度

公司应制定，以在合理的情况下确保，在制造的产品中所含的钽、锡、钨和金不会直接或间接提供资金或受益于刚果民主共和国或其周边国家/地区践踏的武装组织。公司应对这些矿物的来源和监管链实施尽职审查，并应在客户请求时向其提供尽职审查的具体措施。

4.4.8隐私

公司应对与其有业务往来的所有人士(包括供应商、客户、消费者和员工)的个人信息保密，该等保密行为应符合该等人士的合理期望值。收集、存储、处理、传输和共享个人信息时，公司应遵守与隐私和信息安全有关的法规。

4.4.9相关文件

廉洁经营控制程序RBA-D01

信息公开控制程序RBA-D02

知识产权保护控制程序RBA-D03

公平交易、广告和竞争控制程序RBA-D04

身份保护和无报复控制程序RBA-D05

隐私和保密控制程序RBA-D06

4.5管理体系

公司应采用或建立范围与本守则内容相关的管理体系。在设计该管理体系时，应确保：

(a) 符合 与公司的经营和产品相关的法律法规及客户要求；

(b) 符合本守则；以及

(c) 识别并降低与本守 则有关的经营风险。另外，管理体系应当推动持续改进。

该管理体系应包含以下要素：

4.5.1公司的承诺

公司的社会及环境责任声明应确认公司守法以及持续改善的承诺并由高级管理层签署。

4.5.1.1公司最高管理者将根据RBA的要求，制订本公司的社会及环境责任声明，以明确本公司将遵守相关的与社会责任、健康与安全、环境保护的法规要求，以及持续改善的承诺；

4.5.1.2最高管理者：签署RBA和自我声明。

4.5.2管理职责与责任

公司应明确指定公司代表去负责保证管理体系和相关方案的实施。高级管理层应定期检查管理体系运行状况。

4.5.2.1公司将从公司高层管理层当中指定一名公司代表去负责保证管理体系的实施并定期检查有关状况。

4.5.2.2 RBA管理者代表：负责对RBA社会责任管理体系进行策划、实施与保持，并定期检查评审。

4.5.3法律和客户要求

鉴定、监控并理解适用的法律法规(包括本守则的规定)和客户要求。

4.5.3.1公司管理代表将根据RBA的要求与公司经营情况，鉴定、监控并理解适用的法律法规和客户要求；同时制订相关程序以明确规定定期收集或更新法规，使公司在经营生产过程中符合国家和当地的法规要求；

4.5.3.2人事部：负责收集识别适用的劳工、道德、 环境、健康与安全法律法规，并定期更新；

工程部/品管部：负责收集识别适用客户要求，如产品受限物质要求，并定期更新；

RBA管理者代表：负责监督相关部门对法律法规的遵守情况。

4.5.4风险评估和风险管理

应制定一套流程，以识别和公司经营有关的环境、健康与安全3以及劳工道德实践风险。确定每项风险的级别，实施适当的程序和实质控制，以确保合规性并对已识别出来的风险实施控制。

4.5.4.1公司将制定RBA社会责任风险评估管理程序，以识别和公司经营有关的环境、健康与安全以及劳工实践风险；确定每项风险的级别，实施适当的程序和控制，以确保风险得到控制或消除；

4.5.4.2人事部：负责组织对社全责任风险进行调查识别、评估，跟进并确认各责任部门采取纠正预防措施；

      各相关部门：负责对发现的风险进行纠正及预防。

4.5.5改进目标

应制定绩效目标、指标和实施计划以提高公司的社会环境责任绩效，包括对公司为达成这些目标所取得的绩效进行定期评估。

4.5.5.1制定RBA社会责任、环境、健康与安全目标和实施计划，并定期评估；

4.5.5.2人事部：负责目标指标达成考核与分析；

      RBA管理者代表：负责审批RBA社会责任、环境、 健康与安全目标。

4.5.6培训

应为管理层及工人制定培训计划，以落实公司的、程序及改善目标，同时满足适用之法规的规定。

4.5.7沟通

应制定一套流程，将公司的、实践、预期目标和绩效清晰准确地传达给工人、供应商和客户。

4.5.7.1公司组织培训员工相关适用的法律法规、公司，向员工传达必要的环境、健康与安全知识、消防应急知识、机器安全操作知识，使员工明白自己的权利与义务，减少职业伤害与风险；

4.5.7.2公司将采取多种途径收集员工的意见和抱怨，给员工提供一个自由表达意见的平台；

4.5.7.3人事部：制定培训计划；组织实施培训；评估培训效果及保存培训记录；

各相关部门：制定各部门培训材料；进行岗位安全培训。

4.5.8工人反馈和参与

制定方案持续评估员工对本守则的理解并获取对本守则所覆盖的实践和条件的反馈意见，从而促进持续改进。

4.5.8.1由人事部每季度对员工进行本准则理解的调查，收集员工反馈的意见。

4.5.9审核与评估

定期进行自我评估，以确保符合法规的要求、本守则内容以及客户合约中的社会与环境责任要求。

4.5.9.1公司承诺持续改进社会责任方面的表现，通过内部评估及客户审核，发现有不符合项时，积极采取纠正行动；

4.5.9.2人事部：负责社会责任风险评估；负责社会责任管理体系内部审核；

各相关部门：负责向管理层报告相关违反情况；负责对违反情况采取纠正预防措 施；

RBA管理者代表：负责确认纠正预防措施的效果。

4.5.10纠正行动程序

用以及时纠正内部或外部评估、检查、调查及审核中发现的缺陷的程序。

4.5.10.1制定不符合、纠正与预防措施程序，以及时纠正在内、外部的评估、检查、调查和审核中所发现的不足之处；

4.5.10.2RBA管理者代表：负责纠正预防措施的效果确认

      各相关部门：负责不符合的纠正与预防。

4.5.11文件和记录

创建和维护文档和记录，确保遵从法规并符合公司要求和保护隐私的相关保密条款。

4.5.11.1建立文件和记录控制程序，以确保符合法规与公司的要求，同时应妥善 保护机密文件与记录。

4.5.11.2文控中心：负责文件的分发管理；

各相关部门：负责各部门记录的管理；

RBA管理代表：负责监督机密文件与记录的管理。

4.5.12供应商责任

应制定一套流程，以将本守则的要求传达给供应商，并监督供应商对本守则的遵守情况。

4.5.12.1公司定期评估供应商，确保所有供应商遵守相关法律法规及RBA标准要求。

4.5.12.2 PMC部：向人事部提供所有供应商名单；只从合格供应商采购物料；定期更新合格供应商名单；

       人事部： 向供应商提供行为守则，进行标准培训；评估供应商的社会责任执行绩效与风险。

4.5.13相关文件

法律法规及其他要求控制程序RBA-E01

风险管理控制程序RBA-E02

目标和方案控制程序RBA-E03

能力、意识和培训控制程序RBA-E04

沟通、参与和协商控制程序RBA-E05

绩效监测和测量控制程序RBA-E06

合规性评价控制程序RBA-E07

内部审核控制程序RBA-E08

管理评审控制程序RBA-E09

纠正和预防措施控制程序RBA-E10

文件控制程序RBA-E11

记录控制程序RBA-E12

供应商责任控制程序RBA-E13

附录1：ABC有限公司厂区平面图

附录2：ABC有限公司工艺流程图

附录三：ABC有限公司厂ERT结构图

附录4：RBA规范要素对应的管理职能分配表

RBA

附录5：ABC有限公司厂RBA程序文件目录