您好!
为了做好食堂的服务工作,我们特此制作了该调查表,希望您能用一点时间完成此次调查问卷,在认为合适答案前的“□”画“√”。我们将会认真总结、分析并加以改进!谢谢您的合作!(可多选)
1 | 你经常在食堂就餐吗? | □每次都是 □基本在 □偶尔不在 □偶尔在 □从不 | |||
2 | 您觉得在食堂就餐拥挤吗? | □早餐拥挤 □午餐拥挤 □晚餐拥挤 □不拥挤 | |||
3 | 您觉得食堂的菜偏于油腻或咸淡吗? | □偏 □有点偏 □没有 | |||
4 | 您目前最关注下面哪个问题? | □食堂的环境 □工作人员服务态度 □菜式营养搭配 | |||
5 | 食堂工作人员的个人卫生习惯如何? | □很好 □较好 □较差 □很差 | |||
6 | 卫生状况 | □非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 | |||
7 | 菜的份量 | □非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 | |||
8 | 打饭速度 | □非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 | |||
9 | 饭菜价格 | □非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 | |||
10 | 就餐环境 | □非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 | |||
11 | 餐具的卫生、消毒情况 | □非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 | |||
12 | 饭菜口味 | □非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 | |||
13 | 饭菜种类 | □非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 | |||
14 | 饭菜新鲜度 | □非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 | |||
15 | 食堂工作人员的服务态度 | □非常满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 | |||
16 | 总体上你对食堂的满意度是? | □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 | |||
17 | 您对目前食堂的满意度打几分? | □95-100 □90-95 □85-90 □80-85 □60分以下 | |||
18 | 您对食堂的服务还有哪些要求? | □增加米饭和稀饭的供应 □增加汤的供应 □服务人员带上一次性手套和口罩 □延长服务时间 | |||
19 | 除此之外,你还有什么意见或建议? | ||||
被调查者相关资料: | |||||
姓名: | 性别: | 年龄: | 职业: | ||
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