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运营总监KPI

来源:动视网 责编:小OO 时间:2025-09-25 16:27:08
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运营总监KPI

市场总监工作重点及关键业绩指标(KPI)职位市场总监主管人职位公司副总裁合同期限本职位人姓名主管人姓名2008.1.1-2008.12.312006年工作重点:1.实现市场中心收入1亿,在9月之前实现当月收入1000万,整体回款计划完成率>=90%,实现人均创收万;2.调整和均衡分配各部门的预算和费用,总费用控制在收入的40%以内;3.对市场中心的资源进行动态分配、营销方法的完善以及营销策略的调整,确保语音产品完成4000万的利润空间,附件短信产品完成6000万的利润空间;4.关注未来,通过新
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导读市场总监工作重点及关键业绩指标(KPI)职位市场总监主管人职位公司副总裁合同期限本职位人姓名主管人姓名2008.1.1-2008.12.312006年工作重点:1.实现市场中心收入1亿,在9月之前实现当月收入1000万,整体回款计划完成率>=90%,实现人均创收万;2.调整和均衡分配各部门的预算和费用,总费用控制在收入的40%以内;3.对市场中心的资源进行动态分配、营销方法的完善以及营销策略的调整,确保语音产品完成4000万的利润空间,附件短信产品完成6000万的利润空间;4.关注未来,通过新
市场总监工作重点及关键业绩指标(KPI)

职  位市场总监

主管人职位公司副总裁

合同期限
本职位人姓名主管人姓名2008.1.1-2008.12.31

2006年工作重点:

1.实现市场中心收入1亿,在9月之前实现当月收入1000万,整体回款计划完成率>=90%,实现人均创收  万;

2.调整和均衡分配各部门的预算和费用,总费用控制在收入的40%以内;

3.对市场中心的资源进行动态分配、营销方法的完善以及营销策略的调整,确保语音产品完成4000万的利润空间,附件短信产品完成6000万的利润空间;

4.关注未来,通过新产品的投入、产品线的丰富、新业务的引进、合作的开展、市场体系的建设为公司2008年持续发展打下良好的基础;

5.通过对重点客户的拜访及对市场经理的重点培养、与当地伙伴的合作,逐渐形成市场中心的市场布局,实现完成1500万的收入的区域1个,完成1000万的收入的区域2个,完成500万的收入的区域6个;

6.加大重大客户和重要合作伙伴的沟通和交流,提高客户响应速度,改善客户满意度,提升公司品牌;

7.在务实和匹配的价值导向下优化和完善激励,划小核算单位,层层落实KPI和奖励,将责任和奖励措施前移向合格的产品经理、市场经理;

8.落实流程和端到端的活动,保证日常运作高效务实;改进优化市场流程,尤其是重大项目管理的策划和监控,提高内部市场效率;

9.对核心骨干和重要岗位加大针对性的培训,培养4个合格的产品经理,15个合格的市场经理;

10.营造良好的企业文化氛围,提升员工的任职资格、处理好员工关系、提高员工满意度,提高内部市场效率。

公司战略职位指标权重(%)细分指标评分规则及标准数据来源
1、保持一定利润率,扩大收入与规模(40分)

财务及经营指标及回款30收入:1亿 分

年平均回款计划完成率:>=90% 分

在9月之前实现当月收入1000万 分

人均收入>万 分

费用控制10市场中心费用控制在收入40%以内 分

战略性投入控制在公司允许的范围之内 分

2、加强可市场产品的开发、新产品的投入、新业务的引进、合作的开展、市场体系的建设提高可持续发展能力(20分)

产品的均衡建设指标

区域布局的指标

新产品、新业务、新机会的指标

20语音产品收入:4000万 分

附件短信产品收入:6000万 分

实现完成1500万的收入的区域1个,完成1000万的收入的区域2个,完成500万的收入的区域6个 分

新产品/业务的个数大于3个 分

3、变关系营销为产品营销,提升客户满意度(5分)

重要客户的拜访

客户关系建设

客户满意度

5重大客户、合作伙伴的拜访沟通及交流接待 分

重大问题的及时处理; 分

客户满意度大于80% 分

4、提高内部运作的效率(分)

提高内部市场效率

10业务开通的平均周期小于2个月        2分

强化三级项目管理制度,加强重大项目管理力度,重大项目成功率>=90% 分

各部门定岗定编,职能定位 分

建立端到端的活动/流程/评审要素 分

人均费用<万 分

5、整体提升市场品牌(分)

产品品牌的提升10对重要产品路标规划及时参与和指导  3分

参与品牌营销的工作和重大市场活动  2分

重点产品市场占有率大于30% 分

产品用户数大于 分

6、组织建设与员工培养(分)

清晰的价值导向和务实的激励

培训

人员结构优化

员工满意度

15价值导向和激励与战略目标的吻合度3分

任职资格提升率:培养合格产品经理4个,合格的区域市场经理15个 分

原则上在总成本不变的前提下,骨干员工收入增长5% 分

员工满意度>分

总业绩得分:              

主管人签名:             时间:    年  月    日              本职位签名:             时间:      年  月    日

注:为保证均衡建设,每一项的得分上限为满分.

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运营总监KPI

市场总监工作重点及关键业绩指标(KPI)职位市场总监主管人职位公司副总裁合同期限本职位人姓名主管人姓名2008.1.1-2008.12.312006年工作重点:1.实现市场中心收入1亿,在9月之前实现当月收入1000万,整体回款计划完成率>=90%,实现人均创收万;2.调整和均衡分配各部门的预算和费用,总费用控制在收入的40%以内;3.对市场中心的资源进行动态分配、营销方法的完善以及营销策略的调整,确保语音产品完成4000万的利润空间,附件短信产品完成6000万的利润空间;4.关注未来,通过新
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