2015年下半年江苏省房地产经纪人《制度与》：物业管理制度与考试试题

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、地震烈度分为度。A：9B：10C：11D：12E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

2、一般采用这个指标来测度城市化水平，这一指标又被称为城市化率或城镇化率。A：农村人口占总人口比重B：农村人口占城镇人口比重C：城镇人口占总人口比重D：非农业人口占总人口比重E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

3、下列属于国有建设用地使用权出让合同附件的是。A：出让宗地竖向界限B：土地使用期限C：土地界址、面积D：不可抗力的处理E：权利型房地产投资信托

4、兼顾房地产经纪人基本生活保障和激励作用的薪酬支付方式是。A：固定薪金制B：佣金制C：混合制D：收益分成制E：客户资金代收代付风险

5、房地产估价分支机构变更名称、负责人、住所等事项或房地产估价机构撤销分支机构，应当在工商行政管理部门办理变更或者注销登记手续后日内，报原备案机关备案。A：10B：15C：28D：30E：权利型房地产投资信托

6、目前最常用的市场营销组合是麦卡锡提出的组合。A：4PB：4CC：4RD：4VE：工厂的生产设备

7、市、县土地行政主管部门对材料齐全、符合条件的建设用地申请，在收到申请之日起日内拟定农用地转用方案、补充耕地方案、征收土地方案和供地方案，报市、县批准。A：60B：35C：45D：30E：权利型房地产投资信托

8、被撤销的民事行为，自该民事行为无效。A：被撤销时B：被发现时C：开始起D：造成损害起E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

9、品牌最持久的含义是。A：价值、文化和个性B：稳定、文化和个性C：价值、稳定和个性D：价值、文化和稳定E：客户资金代收代付风险

10、下列因素中，直接决定了市场潜在容量。A：家庭结构B：人口数量C：地区特征D：人口迁移E：工厂的生产设备

11、衡量居住区内绿地状况的指标，主要有。A：绿化覆盖率和住宅用地面积B：空地率和道路用地面积C：宅旁绿地面积和公共服务设施用地面积D：绿地率和人均公共绿地面积E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

12、存量房买方代理业务流程过程中，看房时首先应。A：通过电话介绍大致房屋情况B：与客户约好看房时间C：与客户签订看房协议书D：对房源状况进行了解E：工厂的生产设备

13、下列房源中，是房地产经纪公司中数量最大，同时也是交易量最大的一种房源。A：商铺B：住宅C：写字楼D：仓库E：工厂的生产设备

14、《合同法》规定，合同无效的情形不包括。A：一方以欺诈、胁迫手段订立合同，损害国家利益的B：恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的C：以合法形式掩盖非法目的的D：损害社会公民利益的E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

15、房地产经纪人最常用的沟通方式是。A：口头沟通B：书面沟通C：表情语言D：网络沟通E：工厂的生产设备

16、《房地产估价机构管理办法》规定，违反规定设立分支机构、新设立的分支机构不备案的，由县级以上房地产行政主管部门给予警告，责令限期改正，并可处的罚款。A：1万元以上2万元以下B：2万元以上3万元以下C：3万元以上5万元以下D：5万元以上8万元以下E：权利型房地产投资信托

17、与企业流程管理相适应的文化基础是A：团队精神B：品牌定位C：品质管理D：品牌愿景E：客户资金代收代付风险

18、易于替换结构构件的建筑，其设计使用年限是。A：15年B：20年C：25年D：30年E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

19、《城市房地产开发经营管理条例》规定，办理房屋所有权登记的期限届满后超过年，由于出卖人的原因，导致买受人无法办理房屋所有权登记，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。A：5B：3C：2D：1E：权利型房地产投资信托

20、中等城市是指市区和近郊区非农业人口的城市。A：不满20万B：20万以上、不满50万C：50万以上D：100万以上E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

21、根据广告回条来比较不同报纸杂志上刊登广告的效果的调查方法是。A：访问法B：实验法C：行为记录法D：实际痕迹测量法E：工厂的生产设备

22、当房地产经纪企业实力发展到一定程度时，是房地产经纪人获得房源信息的直接渠道。A：人际关系网络B：老客户推荐C：直接接触D：门店接待法E：工厂的生产设备

23、关于物业管理的含义，表述不正确的是。A：物业管理活动的依据是物业服务合同B：物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护C：物业管理是通过开发商选派物业服务企业的方式来实现的D：物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的E：权利型房地产投资信托

24、房地产居间是指房地产经纪人向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的服务，并收取委托人佣金的行为。A：代书B：媒介C：咨询D：议价E：客户资金代收代付风险

25、由于我国房地产经纪业发展的区域不平衡性以及房地产经纪服务对象消费偏好的，单店经营模式在中小城市以及大城市的低价位房地产市场上占据着主要的市场份额。A：差异性B：普遍性C：灵活性D：平衡性E：客户资金代收代付风险

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、房地产估价机构信用档案的主要内容包括等。A：机构基本情况B：机构良好行为记录C：机构不良行为记录D：科研能力表现E：投诉情况

2、在电磁波中，波长排列顺序正确的是。A：x射线

3、反映房屋状况的主要统计指标包括。A：实有房屋建筑面积B：实有住宅套数C：实有住宅使用面积D：人均住宅建筑面积E：成套住宅建筑面积

4、下列关于二手房居间业务流程的表述中，正确的有。A：房地产经纪机构可以通过广告宣传和公共关系吸引客户B：在房地产居间业务洽谈时，经纪人要向客户告知自己的姓名和身份证号码C：为了保证交易双方权益，房地产经纪机构要与交易双方同时同地签订房地产居间合同D：房地产经纪机构有义务引领买方现场查验标的房地产状况E：房地产经纪人有义务协助交易双方办理房地产权属登记

5、房地产中介服务人员承办业务，应当由其所在房地产中介服务机构与委托人签订书面合同。房地产中介服务合同主要事项应包括。A：违约责任和纠纷解决方式B：中介服务项目名称、内容、要求和标准C：当事人姓名或职业及收入D：收费金额和支付方式、时间E：合同履行期限

6、根据《城市房地产开发经营管理条例》的规定，将验收不合格的房屋交付使用的，下列对其处罚标准表述正确的有。A：由县级以上房地产开发主管部门责令限期返修，并处交付使用的房屋总造价5％以下的罚款B：情节严重的，由工商行政管理部门吊销营业执照C：给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任D：造成重大伤亡事故或者其他严重后果，构成犯罪的，依法追究刑事责任E：由县级以上房地产开发主管部门责令限期返修，并处交付使用的房屋总造价2％以下的罚款

7、房地产市场细分的目的是为企业认识市场、分析市场和选择目标市场提供依据，有效的市场细分原则包括。A：长期性B：可衡量性C：贏利性D：稳定性E：可进入性

8、建筑材料的室内环境污染中，涂料的是室内重要的污染源，可释放出50多种挥发有机物。A：膜物质B：颜料C：溶剂D：助剂E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

9、潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标，其特征通常包括。A：购房需求强B：要求成交时间较短C：有明确购房计划D：物业条件适合时可转为成交客户E：熟悉目前房地产市场情况

10、新建商品房销售人员上岗前需要进行系统的上岗考核，考核内容主要包括。A：项目产品知识B：项目销售口径C：项目销售接待流程D：是否取得预售许可证E：项目开发企业与合作单位相关背景

11、物业管理方面的培训内容主要包括等。A：收费期限B：物业管理服务的内容C：收费标准D：公共管理合约E：管理规则

12、房地产经纪人利用网络获取信息的途径有。A：利用互联网收集信息B：上门拜访C：门店接待D：利用联机系统收集E：利用商情数据库收集

13、人力资源管理是对于全部人员的全面活动和的全过程的管理。A：招聘B：任用C：培训D：解雇E：发展

14、根据保险合同的订立程序，保险合同的形式主要包括。A：投保单B：暂保单C：保险单D：保险合同E：保险保障

15、房源开发的原则主要有。A：有效性B：及时性C：灵活性D：集中性E：持续性

16、新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内，向工商注册所在地县(市)房地产行政主管部门申报临时资质，需持有的文件包括。A：营业执照B：企业章程C：验资证明D：工程竣工验收合格证明E：物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同

17、房地产经纪服务合同是有偿合同，酬金及酬金的标准是合同的主要条款，也属于合同的。A：程序条款B：明示条款C：价金条款D：必要条款E：客户资金代收代付风险

18、对房地产经纪行业的管理应适应的要求，顺应市场经济发展的趋势。A：国家B：法律法规C：市场经济D：行业规范E：客户资金代收代付风险

19、我国《土地管理法》对征收土地批准权限的规定，说法正确的有。A：征收土地实行两级审批制度，即审批和省级审批B：征收农用地的，应办理农用地转用手续C：基本农田以外的耕地超过35公顷的，其他土地超过70公顷的，由审批D：其他用地由省级审批并报备案E：已经批准农用地转用范围内的具体项目由审批

20、改革开放为中国内地的房地产经纪业提供了孕育、生长的土壤，这一时期中国内地房地产经纪业的发展可以分为。A：萌芽阶段B：起步阶段C：稳固阶段D：扩张阶段E：盘整阶段

21、物业管理全面启动和有效运作的必要先决条件包括。A：制定物业管理方案B：物业管理人员的选聘和培训C：制定临时管理规约及有关制度D：物业管理规章制度的制定E：选聘物业服务企业

22、下列选项中，就是要求评估人员在评估房地产的某一个组成部分时，须充分考虑因其与其他组成部分之间的结构关系而确定的房地产整体最高最佳用途。A：最高、最佳使用原则B：供求原则C：均衡原则D：替代原则E：客户资金代收代付风险

23、情绪变化缓慢，观察商品仔细认真，购买行为拘谨，神态唯诺，不愿与人沟通，决策过程缓慢多疑的消费者是。A：抑郁质消费者B：多血质消费者C：胆汁质消费者D：黏液质消费者E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

24、中国房地产估价师与房地产经纪人学会目前承担全国房地产估价师、房地产经纪人的工作。A：执业资格考试B：吊销执照C：注册D：监督管理E：继续教育

25、国土建设用地中，关于签订临时用地合同的要求，说法正确的有。A：临时用地经批准后，应当签订1临时用地合同B：临时用地合同是约定土地所有权人和临时用地的使用权人的权利、义务的文件C：临时用地合同由临时用地的使用者与所有者签订D：临时用地对原土地使用者造成损失的，由国土资源主管部门用收取的临时用地补偿费予以补偿E：临时用地的用途、使用后的恢复措施等，都必须通过合同双方约定，并严格执行