山东工商学院
2020学年第一学期 市场调查与预测课程 试题 A卷 （考试时间：120分钟，满分100分）
特别提醒：1、所有答案均须填写在960数字加起来827参207上，写在试题纸上无效。
2、每份答卷上均须准确填写函授站、专业、年级、学号、姓名、课程名称。
一 单选题 (共20题 ，总分值40分 )
1. 下列预测方法中，属于因果分析法的是（ ） （2 分）
| A. 历史延伸法 |
| B. 回归分析法 |
| C. 趋势延伸法 |
| D. 移动平均法 |
2. 市场调查的最后一个步骤（ ） （2 分）
| A. 形成调查报告 |
| B. 辨别所需信息的类型 |
| C. 数据处理 |
| D. 设计市场调查方案 |
3. 相关回归分析市场预测法依据的是（ ） （2 分）
| A. 因果性原理 |
| B. 类推性原理 |
| C. 连续性原理 |
| D. 以上均正确 |
4. 能为实地调查提供经验和大量的背景资料的是（ ） （2 分）
| A. 探测性调查 |
| B. 描述性调查 |
| C. 第一手资料调查 |
| D. 文案调查 |
5. 在实际操作中，如果原始数据的移动平均值的一阶差分趋近于某一个常数，则可以将原始数据拟合成下列哪种趋势外推模型？（ ） （2 分）
| A. 指数曲线 |
| B. 二次曲线 |
| C. 直线 |
| D. 修正指数曲线 |
6. 下面哪一种预测方法不属于短期预测的常用方法（ ） （2 分）
| A. 平均数法 |
| B. 移动平均法 |
| C. 指数平滑法 |
| D. 回归分析法 |
7. 下列预测方法中，属于因果分析法的是（ ） （2 分）
| A. 历史延伸法 |
| B. 回归分析法 |
| C. 趋势延伸法 |
| D. 移动平均法 |
8. 时间序列法适用于（ ） （2 分）
| A. 短期预测 |
| B. 中期预测 |
| C. 长期预测 |
| D. 远期预测 |
9. 市场预测的第一步是（ ） （2 分）
| A. 收集资料 |
| B. 明确预测目的 |
| C. 判断分析 |
| D. 选择预测方法 |
10. 在各种访问调查方法中，调查的空间范围最广的方法是（ ） （2 分）
| A. 面谈调查 |
| B. 邮寄调查 |
| C. 电话调查 |
| D. 留置调查 |
11. 下列属于访问法的是（ ） （2 分）
| A. 神秘顾客法 |
| B. 随机对比实验 |
| C. 电话调查 |
| D. 前后控制组实验 |
12. 在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（ ） （2 分）
| A. 简单随机抽样 |
| B. 分层抽样 |
| C. 整群抽样 |
| D. 系统抽样 |
13. 企业进行科学预测和正确决策的基础是（ ） （2 分）
| A. 市场预测 |
| B. 市场调查 |
| C. 市场分析 |
| D. 市场决策 |
14. 下列调查中，属于消费者市场调查的是（ ） （2 分）
| A. 对拖拉机市场的调查 |
| B. 对化肥市场的调查 |
| C. 对服装市场的调查 |
| D. 对钢材市场的调查 |
15. 在简单线性回归模型中，自变量的系数一般是（ ） （2 分）
| A. 回归方程的截距 |
| B. 回归方程的斜率 |
| C. 回归方程的弹性 |
| D. 回归方程的方差 |
16. 大规模的市场调查研究，一般都应该做随机抽样设计，这是为了（ ） （2 分）
| A. 专业研究 |
| B. 资料分析 |
| C. 案头工作 |
| D. 控制误差 |
17. 在问卷设计的过程中首先要把握的是（ ） （2 分）
| A. 调查的目的 |
| B. 问卷的测试 |
| C. 问卷的修改 |
| D. 调查问题的顺序 |
18. 以下量表中，其测量结果可以进行分类、排序、加减乘除等运算的是（ ） （2 分）
| A. 顺序量表 |
| B. 类别量表 |
| C. 等差量表 |
| D. 等比量表 |
19. 下列属于企业外部环境市场调查内容的是（ ） （2 分）
| A. 企业使命 |
| B. 企业发展战略 |
| C. 企业业绩表现 |
| D. 社会文化因素 |
20. 先易后难符合问卷设计的（ ） （2 分）
| A. 目的性原则 |
| B. 可接受性原则 |
| C. 顺序性原则 |
| D. 简明性原则 |
二 多选题 (共10题 ，总分值20分 )
21. 如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法，估计用在以下行业会有比较好的效果（ ） （2 分）
| A. 科研服务 |
| B. 民航服务 |
| C. 银行服务 |
| D. 快餐服务 |
22. 定量预测法的特点是（ ） （2 分）
| A. 预测先决条件是数据资料齐全 |
| B. 采用的工具是统计方法和数学模型 |
| C. 量与质的分析相结合 |
| D. 预测精确度较高 |
23. 具体调查中决定选择哪种调查方法时，其根据包括（ ） （2 分）
| A. 收集资料的费用 |
| B. 调查项目 |
| C. 资料的来源 |
| D. 时间的紧迫程度 |
24. 我们要求市场直接调查人员的表现是（ ） （2 分）
| A. 耐心细致 |
| B. 性格外向 |
| C. 没有偏见 |
| D. 时尚漂亮 |
25. 市场预测应遵循的原则有（ ） （2 分）
| A. 连续原则 |
| B. 类推原则 |
| C. 经济效益原则 |
| D. 相关原则 |
26. 市场调查中我们不大用普查的方法，而用抽查的方法，因为普查方法（ ） （2 分）
| A. 可行性差 |
| B. 市场不好 |
| C. 时效性差 |
| D. 调查费高 |
27. 专家会议法的缺点为（ ） （2 分）
| A. 专家人数有限 |
| B. 扩大信息量 |
| C. 代表性较差 |
| D. “屈从”于权威 |
28. 邮寄调查具有下列优点（ ） （2 分）
| A. 成本低 |
| B. 不受空间 |
| C. 应用广泛 |
| D. 回收率高 |
29. 导致测量误差的原因有（ ） （2 分）
| A. 处理过程误差 |
| B. 回答误差 |
| C. 调查员误差 |
| D. 问卷设计误差 |
30. 邮寄调查能得到较为真实可靠的情况的原因在于（ ） （2 分）
| A. 调查的空间范围大 |
| B. 调查的样本数目可以很多 |
| C. 被调查者有较充裕的时间考虑答题 |
| D. 可避免调查者意见的影响 |
三 简答题 (共4题 ，总分值40分 )
31. 某企业聘请9位专家对一项新产品的销售量进行预测。最后一轮的预测值（单位为万件）为：80，67，69，70，83，70，77，76，73。试计算其中位数、上、下四分位点及全距。 （10 分）
32. 全面普查 （10 分）
33. 2003年至2007年某市笔记本电脑的销售量资料如表2所示。用直线趋势法，预测2009年该市笔记本电脑的销售量。
（10 分）
34. 简述市场调查报告应包含哪几部分内容。 （10 分）
