项目工程施工质量、安全及服务承诺

一、质量管理目标及承诺：

1. 质量标准：

优良精品工程，合格率100%，优良率95%以上，优质率90%以上。

1.1 坚决执行甲方制定的有关质量管理章程和制度，维护甲方的信誉和利益。

1.2 由质量领导小组责成施工管理处的质检人员和管理人员层层把关，综合评定以保证工程质量的优良。

1.3 坚决按照甲方的技术交底精心施工，技术员、施工队长、班组长严格把关，争取创造全优工程。

1.4 坚持质量第一，努力缔造精品工程，为公司的发展和甲方的利益，严格按照设计要求标准施工。

1.5“遵守合同，相信科学”，选择优质的施工材料，精心组织质量管理体系，积极使用并推广先进的科学施工技术，争取创造样板工程。

2. 质量服务承诺: 

我公司对准备承揽或正在施工中的项目，将按照公司宗旨理念进行全程服务。

2.1 开工前的服务：当我公司接到建设方招标书的开始，公司各方面就树立了为该公司负责、为国家负责的态度，精确计算施工工程量，合理编制预算草案，决不让甲方多花一分钱，并认真研究施工方案。

2.2 开工后的服务：我方质量管理人员和工地项目负责人积极同建设方质检人员、监理部门，对工程的每道工序进行严格把关，决不能有半点马虎和标准的降低，为达到优质工程打下良好基础。

2.3 完工后的服务：我公司对验收后的工程将始终坚持后期服务原则，按我方施工方案中所承诺的质量标准，在保质期内如出现质量问题，在接到贵方通知后 3 天内赶到现场。我公司全部无条件返修，即便是由建设方造成的部分质量问题，我方也将完全免费保修，让贵单位承建的防水工程永远给您一个全新的视觉。

二、安全管理目标及承诺：

1. 安全管理目标:

认真贯彻落实"安全第一，预防为主"的安全生产方针，搞好（安健环）文明施工，配合业主及甲方实现安全事故、环境污染“双零”目标。

1.1 无人身死亡事故，无重大人身伤亡事故。

1.2 无重大机械、交通事故和重大火灾事故。

1.3 轻伤率控制在3‰以下。

1.4 杜绝习惯性违章。

1.5 预防职业病的发生。

1.6 无重大环境污染事故。

2. 安全管理承诺：

我公司是专业防水、保温、防腐施工企业，在全国各项工程施工中经常会遇到各种风险，为了把风险降至最小限度，公司从两大方面进行管理。

2.1 制度管理：公司建立健全了安全、质量、业务、财务、职工培训等制度，始终教育职工在生产过程中，一定要按照各种机械安全操作规程，按照建设单位所要求的各项规章制度进行施工，教育职工把爱护国家财产放在第一位，如果在施工中损坏了建设单位的设备，我公司将按规定赔偿。

2.2 资金管理：我公司下设的分公司、工程处每年除上交利润外，还必须按工程造价上交一定的风险基金。经过多年的积累，我公司有充分资金运作来保证工程中所带来的风险，做到了一方有难八方支持。另外，对每个施工人员进行安全教育的同时，都要参加人身保险，做到了既能安全施工，也为每个职工提供了可靠的经济保障。假如在某项施工中出现了人身伤亡事件和各种非人为所造成经济损失及工程中不可预见的经济损失，我方完全有能力承担。

三、公司承诺： 

1. 我公司郑重承诺：本项工程在保质期内如发生质量问题，我方无偿负责处理。

2. 我公司郑重承诺： 对该工程中所遇到的各种风险，我公司完全自己负责。决不会以任何方式或借口向建设方提出难题。