本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、首次置业为主,以满足刚性需求为购房目的;家庭结构相对简单,多为单身客、小情侣,对价格非常敏感,低价是促成购买的直接原因的客户,依据购房面积该类客户被划分为。A:小户型客户B:中大户型客户C:大户型D:别墅型客户E:工厂的生产设备
2、根据SWOT分析制订出的行动对策中,是一种最为悲观的对策,是处在最困难的情况下不得不采取的对策.A:最小与最小对策B:最小与最大对策C:最大与最小对策D:最大与最大对策E:工厂的生产设备
3、物业管理服务的基本内容按划分,可分为常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。A:服务的性质和提供的时间B:服务的内容和提供的方式C:服务的性质和提供的方式D:提供的时间和服务的内容E:权利型房地产投资信托
4、统计数据的直接来源渠道中,获得自然科学数据的主要手段是。A:调查B:试验C:实验D:检验E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
5、购房过程中,大多数客户通常是几个人一起看房,这要求房地产经纪人必须分析客户的。A:购买力B:需求程度C:购买决策D:目标物业偏好E:工厂的生产设备
6、下列房地产经纪机构的组织结构形式中,采用组织结构形式时,由职能机构派出、参加横向机构(事业部或项目组)的人员,既受所属职能机构领导,又接受横向机构领导。A:直线一参谋制B:分部制C:矩阵制D:网络制E:客户资金代收代付风险
7、根据有关规定,可以发布房地产广告的是。A:在集体土地上建设的房屋B:取得预售许可证的商品房C:经验收不合格的商品房D:权属有争议的房屋E:权利型房地产投资信托
8、房地产市场调查中,方法主要运用在大客户的调查和为其他调查的补充或验证中。A:全面调查B:典型调查C:抽样调查D:重点调查E:工厂的生产设备
9、在房地产市场营销的流程中,首要一步为。A:房地产市场调查B:目标市场营销微观环境分析C:房地产市场细分及确定目标市场D:制定市场营销计划E:工厂的生产设备
10、房地产市场周期中,可描述为“投资需求夹杂着消费需求增加的时期”。A:上升期B:高峰期C:衰退期D:低谷期E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
11、企业深入了解顾客需要以确定企业经营方向的重要途径是。A:市场细分B:市场分析C:市场结构分析D:市场调查E:工厂的生产设备
12、按照对事物计量的精确程度和结果,统计数据不包括。A:分类的数据B:数值型数据C:顺序的数据D:离散型数据E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
13、下列策略中,一般适用于房地产市场状况稳定区域内的销售,或是在房地产开发项目销售量小,项目销售期短的情况下采用。A:稳定价格策略B:渗透定价策略C:撇脂定价策略D:低开高走定价策略E:工厂的生产设备
14、物业管理服务企业中,管理规约是物业管理中的一个重要的文件。A:指导性B:综合性C:基础性D:强制性E:权利型房地产投资信托
15、投资新建房地产的投资人委托房地产经纪人为其出售投资新建的期房或现房时,与房地产经纪人订立的经纪服务合同形式主要是。A:租赁合同B:居间合同C:抵押合同D:代理合同E:客户资金代收代付风险
16、不符合房地产登记目的的是。A:保护房地产权利人的合法权益B:为房地产管理奠定基础C:保证交易安全,增加交易成本D:为城市规划、建设、管理提供科学依据E:权利型房地产投资信托
17、关于房地产经纪人在介绍礼仪方面不正确的是。A:先介绍位卑者给位尊者认识B:先将男士介绍给女士C:先介绍年长者给年轻者认识D:先将本公司的人介绍给外公司的人E:工厂的生产设备
18、品牌与商标是极易混淆的一对概念,关于他们的表述,正确的是。A:产品进行商标注册后就成了品牌B:商标是品牌的一部分,是品牌中便于消费者识别的标志和名称部分C:品牌掌握在企业手中,而商标掌握在消费者的手中D:当消费者不再重视某个企业的品牌,该品牌仍旧具有其价值E:客户资金代收代付风险
19、随机地抽取调查单位,可以根据调查结果推断总体数量特征的是。A:抽样调查B:电脑辅助调查C:典型调查D:电话调查E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
20、关于房屋更正登记和异议登记,下列说法错误的是。A:权利人、利害关系人认为房屋登记簿记载的事项有错误的,可以申请更正登记B:房屋登记簿记栽确有错误的,房屋登记机构应当予以更正C:需要更正房屋权属证书内容的,应当口头通知权利人换领房屋权属证书D:房屋登记簿记载无误的,应当不予更正,并书面通知申请人E:权利型房地产投资信托
21、城市拆迁估价应当坚持的原则是。A:、客观、公正、合法B:合理、合法、有效C:公开、公平、公正D:诚实信用E:权利型房地产投资信托
22、房地产估价通常要求,而估价委托人(客户)有时要求高估或者低估房地产的价值,存在一定冲突。A:公正、公平、公开B:、客观、公正C:平等、主观、公正D:、主观、公开E:权利型房地产投资信托
23、关于代理的说法,错误的是。.A:代理人应在代理权限内进行民事活动B:代理人应以被代理人的名义进行民事活动C:代理人的民事活动结果由被代理人承受D:代理人的民事活动结果由代理人与被代理人书面约定承受人E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
24、某房地产的土地面积为,土地单价为19000元,建筑面积为,建筑物价值为2300元,房地产投资收益率为10%,计算房地产投资可获得的净收益为亿元。A:0.23B:2.09C:4.04D:4.28E:客户资金代收代付风险
25、在新建商品房的商圈类型中,通常指公交路线可能延伸到达的地区,一般称为“地域商圈”。A:邻里中心型B:大地区中心型C:副城市中心型D:城市中心型E:工厂的生产设备
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、住房公积金财务管理的基本原则包括。A:执行国家有关法律、法规、规章和财政、财务制度B:在保证住房公积金正常使用的前提下,可以按照国家有关规定将住房公积金用于购买国债C:降低运作风险,保证住房公积金保值增值,确保住房公积金所有者的合法权益不受侵犯D:建立健全内部财务制度,做好财务管理基础工作E:厉行节约,制止奢侈浪费
2、市场营销计划主要包括等部分。A:撰写计划实施概要B:分析市场营销现状C:确定营销目标和问题D:建立营销行动方案E:实施营销计划
3、写字楼销售与住宅销售相较而言,其。A:客户量相对较多B:客户集中上门的可能性较高C:产品形态相对统一D:产品内部替代性较强E:通常是在取得预售许可证后,先行分批消化大客户及诚意客户
4、基础按使用材料分类分为。A:灰土基础B:混凝土基础C:基础D:砖基础E:柔性基础
5、按贷款对象及用途,房地产贷款可以分为。A:土地储备贷款B:委托性贷款C:房地产开发贷款D:商业用房贷款E:个人住房贷款
6、借款人向担保公司申请住房置业担保,申请住房置业担保的借款人应当具备的条件包括。A:已订立合法有效的住房购销合同B:收入来源稳定,有偿还贷款本息的能力,无不良信用记录C:符合贷款人和担保公司规定的其他条件D:有借款人认可的资产作为抵押或质押,或有足够代偿能力的单位或个人作为保证人E:在当地有有效居留身份
7、城市规划常用术语中,对于容积率的表述正确的有。A:容积率指一定地块内总建筑面积与建筑用地面积的比值B:容积率C:总建筑面积是地上所有建筑面积之和D:建筑用地面积是以城市规划行政主管部门批准的建设用地面积为准,含代征用地E:容积率是反映和衡量地块容量的一项重要指标
8、房地产经纪门店选址的原则包括。A:要同有良好商业配套的居住区毗邻B:保证充足的房源和客源C:保证良好的展示性D:保证顺畅的交通和可达性E:确保可持续性经营
9、生态美学原则对于景观评价也具有指导意义,其原则包括。A:安静性原则B:最大绿色原则C:活力、健康原则D:独特性与吸引力原则E:多样性和复杂性原则
10、房地产产品建筑策划部分的外部条件主要包括。A:社会条件B:人文条件C:工业化标准条件D:使用者条件E:建设者的设计要求
11、客户关系管理功能主要表现在方面的提高和改进。A:营销方式B:销售管理C:客户服务支持管理D:客户服务水平E:客户分析
12、市、县房地产交易管理机构的主要任务有。A:执行国家有关房地产交易管理的法律法规、部门规章,并制定具体实施办法B:办理房地产交易登记、鉴证及权属转移初审手续C:征收与房地产交易有关的税款D:为房地产交易提供洽谈协议,交流信息,展示行情等各种服务E:建立定期市场信息发布制度,为宏观决策和正确引导市场发展服务
13、不属于投资特性的是。A:投资具有经验性B:投资必须求回报C:投资必须有投入D:投资具有时间性E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
14、凡经房地产登记机构登记,权利人在房地产方面的权利有,受到国家法律的保护。A:地役权B:土地使用权C:房屋所有权D:土地所有权E:房地产租赁和抵押权
15、不适宜城市建设用地是指自然条件很差,在现有的技术经济条件下要付出很大代价进行改造才能用于建设的用地,其主要类型有。A:坡度超过20%的坡地B:受冲沟、滑坡等工程地质病害严重影响的地段C:经常被洪水淹没,且淹没深度超过1.5m的土地D:地基承载力较小,只要经过人工加固后就能使用的土地E:承载力小于60kPa和厚度在2m以上的泥炭层或流沙层的土类
16、房地产投资者在投资持有期问需要不断投入的流动资金,它包括和建筑物短寿命构件(如空调、电梯等)的重置提拨款。A:广告费B:维修费C:管理费D:税费E:保险费
17、空间感观环境是指空间环境中对人的感观构成影响的环境物理量。主要为。A:空间的感觉B:光和色彩的感觉C:视觉和听觉D:时间的感觉E:密度和尺度的感觉
18、下列保险项目中,属于人身保险的有。A:信用保险B:人寿保险C:保证保险D:健康保险E:意外伤害保险
19、在征收土地时,土地管理部门和用地单位必须严格遵守。A:依法征地的原则B:珍惜耕地,合理利用土地的原则C:保证国家建设用地的原则D:无偿使用土地的原则E:妥善安置被征地单位和农民的原则
20、下列对于居间合同的特征表述不正确的有。A:是由居间人向委托人提供居间服务的合同B:是典型的劳务合同C:居间人对委托人与第三人之间的合同没有介入权D:具有人身性质,以当事人之间相互信任为前提E:是双务、有偿、诺成合同
21、信息的可识别性表现在可采取多种方式来把握。A:直观识别B:间接识别C:比较识别D:宏观识别E:微观识别
22、按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素,可将客户分为A、B、C三个客户群,其中B类客户的特征表现为。A:购买需求强烈,希望尽快买到物业B:预算合理,对市场价格有客观认识C:有一定的购买力,对物业品质要求较高D:有购房计划,但并不是十分迫切E:购房条件不是特别苛刻
23、下列关于《商品房买卖合同》的相关说法正确的有。A:通过签订《房地产买卖合同》来确定购房者对该房号的认购权B:现在《商品房买卖合同》基本是网上签署的,一经签订具有不可变性C:《房地产买卖合同》应明确签订正式的时间、地点等事项D:《商品房买卖合同》是买卖双方就物业交易详细约定的书面合约,是双方真实的表述,具有法律效力E:销售人员在协助购房者签订《商品房买卖合同》时,需要充分了解合同内容
24、房地产市场营销的基本特征包括等。A:具有静态性B:消耗时间较长C:受区域影响很大D:受法律影响较大E:受消费者心理预期影响较大
25、根据房地产法律行为的性质划分,可分为。A:善意行为B:合法行为C:恶意行为D:违法行为E:积极行为