合格标准≥90分
项目 | 标准要求 | 分值 | 检查方法 | 评分方法 |
科室管理 | 1、设有产房,感染产房与非感染产房分开 | 2 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 |
2、严格区分非区、半区、区,各区布局合理,分界标志明显,拖把有标记 | 2 | 查看现场 | 布局不符要求扣1分,三区划分不清扣1分,其余一项不符合要求扣0.5分 | |
3、保持室内清洁,整齐,空气新鲜无血腥味,每天早中晚三氧机消毒3小时,每月大扫除一次 | 2 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
4、产房有冷暖设备、产房器械台、无影灯、婴儿称、胎心监护仪、分娩监护仪、新生复苏台、气管插管等急救用物;一切物品应有专人负责保管,定位放置,不得随意移动或外借,保证供应 | 5 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
5、产房护理人员必须经过专科培训和急救技能培训,具有母婴保健技术合格证;要熟练掌握产房的各种应急预案、抢救程序、急救技能、产科技术操作规程及护理常规,有与相关科室护理交接流程并落实 | 4 | 查看资料现场考核护士的专业知识和技能操作 | 一人一项不符合要求扣0.5分 | |
6、仪表行为规范,佩卡上岗,服务态度好,知晓工作职责、核心制度 | 2 | 查看现场及资料 | 一项不符要求扣0.5分 | |
7、有助产士工作制度、助产质量标准、仪器设备管理制度、母婴安全管理制度、特殊用药管理制度、助产士准入制度等 | 2 | 查看现场和资料 提问护士 | 一项不符要求扣0.5分 | |
8、有质控小组及评价标准,有年计划、月安排、周重点、年终总结;每月有质量检查、护理缺陷登记,每月召开护士会进行护理质量讲评分析 | 2 | 查看记录询问护士 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
9、有体现专科特色的护理教学、分层次护士培训计划并落实且有效果评价 | 1 | 查看资料 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
10、抢救中执行口头医嘱时,应向医生复述,双方确认无误方可执行 | 1 | 查看现场或提问 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
11、落实查对制度、患者安全标示制度、不良事件主动报告制度;落实“危急值”报告制度,记录符合要求 | 3 | 查看现场和资料 | 一项不符要求扣0.5分 制度不健全扣0.5分 落实不到位扣0.5分 | |
12、有安全保护措施,护栏、约束带等使用正 确,无并发症 | 2 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
药品、仪器管理 | 1、各类药物分类放置,标识清晰,保存、保管方法正确,无过期、变质。高危药品单独存放,标识醒目 | 2 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 |
2、依法进行毒、麻、限剧药品及精神一类药品 的管理和登记,交记录和使用登记符合要求 | 2 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
3、抢救设备、急救药品、仪器等应有专人保管, 定期检修,保证使用,有记录,完好率100% | 5 | 查看急救车、仪器 | 一处不符要求扣0.5分 | |
护理工作质量 | 1、做好产前健康教育,有体现科室特色的健康宣传单 | 2 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 |
2、做好分娩前各项准备:新生儿娩出后按脚印 及母亲大拇指印,新生儿系有腕(脚)带和胸卡(基本情况信息卡)婴儿床头卡;做好婴儿早吸吮 | 4 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
3、基础护理:床单元整洁,床下无杂物,便器、脸盆放置规范;协助产妇进食;个人卫生符合要求、无异味,体位正确、舒适;接触患者的导线、电极等洁净 | 10 | 现场查看患者 | 一名患者护理措施不落实、效果达不到上述要求扣1分 | |
4、准确执行医嘱,输液滴数、顺序合理,输液(血)定时观察,无外渗、肿胀等并发症 | 3 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
5、严格执行床旁交接,包括产妇血压、胎心、宫缩、阴道流血、用药、会阴伤口等情况 | 5 | 查看现场和记录 | 交接不全面、无交接人签名扣1~2分 | |
6、密切观察病情变化,经常巡视婴儿及产妇,做到“五及时“(及时巡视、及时发现、及时报告、及时处理、及时记录)。根据需要放置安全防护工具(床栏、约束带),防坠床、烫伤等护理并发症 | 5 | 查看现场 | 一项不符合要求扣1分 | |
7、书写护理记录做到准确、客观、真实、及时,体现专科特点 | 3 | 查看护理记录单 | 一项不符要求扣0.5分 | |
8、分管助产士对产妇病情做到“十知道” | 3 | 询问助产士 | 一处不符合要求扣0.5分 | |
9、有针对性地对产妇实施心理护理 | 2 | 询问产妇 | 一项不符要求扣0.5分 | |
10、产后两小时内落实母乳喂养指导 | 2 | 询问产妇 | 未落实扣2分 | |
11、产房和接产室工作人员应坚守岗位,以防意外;工作人员服务态度应严肃认真;对产妇和蔼可亲,保持安静 | 2 | 查看现场 | 一项不符要求扣0.5分 |
医院感染控制 | 1、设立科室院控制小组及监控员,负责产房院感管理,有资料备查 | 3 | 查看资料 | 无控制小组及监控员扣0.5分,未履行职责扣0.5分 |
2、有医院感染护理控制制度并落实,工作人员进产房必须服装整洁,戴圆帽(遮住前额头发)、换鞋;对手术、接生配合者须戴口罩;非本室人员未经允许,禁止入内 | 2 | 查看资料 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
3、执行手卫生规范,掌握手卫生指征、洗手方法,洗手设施符合要求 | 3 | 查看现场和记录 | 一项不符要求扣1分 | |
4、严格执行探视制度,探陪者应换鞋、更衣 | 2 | 查看现场 | 一项不符要求扣0.5分 | |
5、防止交叉感染:(1)有严格的消毒隔离制度;(2)分娩后的产床,橡皮垫及其它物品应及时清洗,消毒和更换;(3)有隔离待产室、隔离分娩室,有隔离标志,对感染或感染可疑者应入隔离分娩室,其房间用物单独消毒灭菌 | 3 | 查看现场 | 一项不符要求扣1分 | |
6、严格遵守无菌技术操作原则和无菌物品管理原则,并加强个人手卫生和职业防护。有无菌物品存放柜,灭菌物品与非灭菌物品分别放置并有明显标志、消毒日期、负责者 | 4 | 查看现场 | 一项不符要求扣1分 | |
7、每月协助院感科对物品、物体表面、医务人员的手、空气等实行目标性监测,有记录,结果异常有原因分析和整改措施 | 2 | 查看现场及资料 | 一项不符要求扣0.5分 | |
8、各类物品消毒、处置符合要求;医疗废物分类收集、锐器放入锐器盒、处置符合要求 | 3 | 查看现场 | 一项不符要求扣0.5分 |
合格标准≥90分
项目 | 标准要求 | 分值 | 检查方法 | 评分方法 | |
手术室制度管理 | l、手术室环境清洁、整齐、安静,有卫生工作制度;禁止大声说笑和吸烟 | 2 | 查看现场 | 一项不符合要求扣1分 | |
2、严格区分①无菌区②清洁区污染区,三区标志清晰分界明显 | 1 | ||||
3、手术室通道符合功能流程短捷,人流、物流洁污分明的原则。分为无菌(洁净)通道和清洁通道 | 1 | ||||
4、设立一间以上的感染或急诊手术间。手术室辅助用房齐备,包括麻醉准备间、无菌物品储存间、外科手消毒区等 | 1 | ||||
5、各种规章制度齐全:人员进出管理制度(参观制度等);消毒隔离制度:查对制度;病人安全管理制度(包括接送转运安全、手术病人和手术部位的核对、手术体位安全等);标本处理制度;手术器械管理制度;交制度;感染手术管理制度;接台手术管理制度;手术登记记录制度等十项。各级护理人员有明确的分工及岗位职责,有各专业手术工作流程与质量标准 | 3 | 查看现场抽考护士 | |||
6、有停电停水、紧急手术绿色通道、急用手术器械处理、多台急诊手术等各种突发事件的应急处理预案,并定期进行模拟演练 | 1 | 查看资料 | |||
7、设护理质量管理与持续改进评价小组,有专职或兼职的质量监督员,定期对质量问题进行分析,提出改进措施,并有相关资料记录,体现质量持续改进 | 1 | ||||
8、术中护理记录单应严格按照有关规范书写和记录 | 2 | 查看现场及记录 | |||
9、各种设备齐全,完好备用,有保养维修登记 | 1 | 查看现场及资料 | |||
10、有年工作计划、月工作重点和年工作总结 | 1 | 查看资料 | |||
11、对不同层级、专业组的工作人员制定针对性的培训计划,并有实施效果记录 | 1 | ||||
人、物进出管理 | 1、手术人员进出手术室:有专用通道更换消毒的衣裤、鞋子、帽子后进入手术室。手术人员不能戴首饰,擦亮甲油或戴假指甲。不允许有自己的衣服外露。洁净区和清洁区工作的人员不得直接进入污物清洗区,出入时应洗手,必要时更鞋 | 1 | 查看现场 | 一项不符合要求扣1分 | |
2、其他人员进入手术室:严格控制进入手术室内的人员。除必要的手术医生、护士、麻醉师外,应进入手术室的其他人员,参观人员必须经主管部门批准,并应控制人数(2-4人),按指定手术间参观手术,不得随意走动和出入,不得距手术台过近,应与手术者和手术无菌台保持30cm以上的距离 | 1 | ||||
3、手术病人进入手术室:平车每天消毒并更换被服,工作人员外出,必须更换外出衣与外出鞋 | 1 | ||||
4、手术使用的物品进出手术室:无菌物品经洁净走廊进入手术室,所有进入洁净区的物品、设备,均应拆除外包装,擦拭干净方可进入。手术结束后,器械用包布覆盖或打包后方可通过清洁通道送出手术间。手术后的废物就地有效封口或打包后,通过清洁通道,进入污染区 | 6 | ||||
5、手术室进出通道:手术室门、分区隔断门保持关闭状态,术前各项准备工作要提前做好,术中尽量减少人员走动及出入手术室;勿在手术室内抖动各种敷料;巡回护士、麻醉医生应在手术结束后再作整理工作 | 1 | ||||
环境管理 | 1、保洁制度实施落实:手术室用物必须保持整齐、整洁,物面无尘,地面无碎屑、无污迹。定期清洗与保养,保持地板清洁、光亮。每日保洁,每周湿扫 | 1 | 查看现场 或询问工作人员 | 一项不符合要求扣1分 | |
2、接台手术之间的环境卫生:手术结束后迅速清理手术床、使用的物品,清洁手术床、污物容器、工作台表面,更换床单、手术台、麻醉车、无影灯手柄、吸引器等,可以被病人血液或体液污染的环境及物品进行有效消毒。洁净手术室清理手术用物后,关闭手术室自净15分钟后,进行下一台手术 | 1 | ||||
3、术中感染性废物、损伤性废物等医疗废物直接放入收集容器,手术切除的残肢、组织按病理性废物处理。传染性疾病手术的感染性废物用双层黄色塑料袋,保持手术过程的环境清洁、不污染,术后有效封口并注明疾病名称送出手术间 | 2 | ||||
4、术中被手术病人血液或体液污染的物面或地面,及时用醇类或含氯消毒液擦拭,消毒液的浓度根据感染类型进行选择。清洁的顺序应遵循从相对清洁到污染的原则,避免污染扩散 | 1 |
护理风险管理 | 1、严格遵照有关法规和规章制度执行各项护理操作 2、有完善的各手术专科护理操作流程及安全指引 3、手术护士接待病人及家属时应热情有礼,使用规范性的职业语言,对病人的疑问要热情解答 4、术中应保持安静、严肃,不得在手术间大声喧哗或随意谈论病人的病情与隐私;为清醒病人进行各项护理操作前应做好解释工作,动作轻柔,注意保护病人的隐私 5、专人定期检查急救药品器械、设备,器械设备完好率100% | 2 | 查看现场抽考护士 | 一项不符合要求扣1分 | |
职业安全管理 | 1、有预防锐器刺伤的工作指引,遵守标准预防原则 2、正确使用医疗设备、空气层流装置、空气净化装置、空调装置等设备,注意用电安全,定期维护,建立安全检查制度。手术室内禁止吸烟,保持防火通道通畅 3、具备较完善的个人防护用品,如防护面罩或眼镜、围裙、胶手套、防水鞋等 4、建立职业暴露的报告及处理制度 5、处理医疗废物应严格按《医疗废物处理条例》执行 | 3 | 查看现场查看资料询问工作人员 | 一项不符合要求扣1分 | |
手术器械物品管理 | 手术器械日常管理 | 1、所有在手术室使用的产品在进货之前必须经过医院采购部门负责验三证(产品注册证、经营许可证或生产许可证、生产厂家和经营厂家的营业执照),无菌器材除有以上证件外,每一灭菌批次须有《无菌检验合格》报告;消毒剂还必须有卫生许可证,由医院采购部门验证和购入,手术室统一领取和保管 | 1 | 查看现场查看资料 | 一项不符合要求扣1分 |
2、手术器械分类登记管理。根据不同手术器械的性能要求,正确放置。备有足够的各类手术器械及物品数量,能满足急诊手术的需要。手术护士掌握各类手术器械的用途、清洗灭菌方法、保养方法等 | 2 | ||||
3、手术器械包标识清晰、项目齐全,包括器械包名称、与灭菌方法相符的灭菌指示带、灭菌时间、过期时间、器械打包人签名,由消毒供应中心负责高压蒸汽灭菌的器械包和辅料包还需有灭菌炉次 | 5 | ||||
4、腔镜内手术器械管理:硬镜与软镜的清洗、存放符合相关技术规范的要求 | 1 | ||||
5、精密、易损坏及价格昂贵的手术器材专人保管、定期检查及保养 | 1 | ||||
6、外来手术器械必须重新清洗、包装、灭菌。生物监测合格后方可使用,用后须清洁 | 5 | ||||
无菌 手术器械物品管理 | 1、手术器械及物品必须一用一灭菌,耐温、耐湿物品首选高压蒸汽灭菌方法,对于不能用高压灭菌的物品应采用低温气体灭菌,尽量减少使用化学消毒剂浸泡灭菌的方法。禁止使用自然蒸发熏箱作为灭菌方法 | 5 | 查看现场 | 手术器械未一用一灭菌、使用自然蒸发熏箱灭菌扣5分 | |
2、无菌器械存放环境和条件符合卫生部《消毒技术规范》要求:术前无菌手术器械包必须在手术间环境和空气清洁后放入 | 1 | 查看现场 | 无菌物品存放环境不达标扣1分 | ||
用后器械清洗消毒 | 1、使用后手术器械置于密封箱内送消毒供应室统一管理 2、使用后腔镜器械的清洗必须符合《内镜清洗消毒技术规范》的有关要求 3、特殊感染(如破伤风、气性坏疽、朊毒体等)手术必须制定一套严格的环境、物品、使用后器械和病人分消毒隔离措施。手术使用后布类和手术衣装入胶袋内,有效封口并在袋外做好标记,作为医疗垃圾处理,一般感染按标准预防措施 | 2 | 查看现场询问工作人员 | 一项不符合要求扣1分 | |
消毒剂及灭菌设备管理 | 1、过氧化氢低温等离子体灭菌器,每天至少进行一次灭菌循环的生物监测,每次监测检测时,应同时送对照检验菌管一只,并做好登记 2、使用的消毒剂、监测用的化学指示物等要在有效期内使用。浸泡器械的消毒液每次使用前要进行化学监测,浓度达标才可使用,有记录 | 2 | 查看现场查看资料 | 一项不符合要求扣1分 | |
病人安全管理 | 病人术前安排访视 | 1护士长或组长根据手术类别、手术间洁净程度负责手术病人、手术间、手术人员的分配和安排 2、手术室护士于术前一天落实术前访视工作并做好手术器械及物品的准备 | 2 | 查看现场查看资料 | 一项不符合要求扣1分 |
术前患者评估查对 | 1、核实病区术前准备项目:病人服装应该清洁、未穿紧身衣裤、无活动性假牙、无眼镜或眼镜,不带首饰、手表及钱财,不涂口红、指甲油,术前医嘱护士是否签名、术前用药及病人反应、如留置胃管、尿管或静脉补液等其他引流管应观察其是否通畅并妥善固定。接病人时由病区护士与接手术的人员共同查对;进入手术室时由接手术病人的人员与巡回护士共同查对 2、认真评估病情、手术受压部位皮肤情况及手术中可能采取的治疗措施和备好器械物品。运用压疮量表进行皮肤评估,采取针对性的保护措施 3、严格落实三方核查制度:内容包括病人姓名、性别、年龄、住院号、诊断、手术名称、手术部位、侧向、手术方式、输血前检查结果、药物过敏试验结果、术中使用药物、X光片等物品 | 3 | 查看现场查看资料 | 一项不符合要求扣1分 | |
无菌手术器械质量确认数量清点 | 1、严格遵守无菌技术操作原则,手术开始前、关闭体腔前、体腔完全关闭后,皮肤完全缝合后,对手术台上所有的手术器械、敷料及特殊用物,进行器械数量、化学指示卡与移植物标识的核对。由巡回护士、洗手护士、医生共同核对,按照手术护理单的器械栏目逐一进行核对记录并分别签名。对容易脱落的螺钉螺帽分别登记 2、器械台上器械摆放安全,使用方便,便于清点及确保不易污染 3、及时放于固定位置,以便清点 4、进入体腔的纱布类物品,必须有显影标记,不得剪开使用,引流管等物品剪下的残端不得留在台上,应立即弃去 5、关闭体腔前发现点数物品与术前数不相符时,应及时告知主刀医生并不得关闭体腔,认真查找。同时必须记录及分析发生的原因及改进措施 | 6 | 查看现场查看资料 | 器械清点不清晰、不完善,记录漏项、未及时记录、未按规定点数扣5分 | |
术中用药用血查对 | 1、根据医嘱用药,用药前应核对药品名称、浓度、剂量和有效期,并检查药品澄明度,有无沉淀、变色及包装有无裂隙等 2、手术过程中执行口头医嘱用药时要当场复述确认药品名称、剂量、用药时间、用药途径并做好记录。术后及时通知医生补开医嘱 3、手术台上有两种以上药物时应使用不同的容器盛放,并做好标记,以免混淆 4、取血者要认真核对取血单上病人的姓名、住院号、血型与病历是否相符和所取血液的种类 5、输血前麻醉医生和巡回护士共同交叉配血试验结果和采血日期,并检查血液质量,若发现血液颜色改变、沉淀、溶血,不得使用。输血过程中密切观察病人反应,发现异常立即停止输血,及时处理。血袋在手术间保留至病人离开,注明科室、病人姓名及时间送血库存放24小时 | 12 | 查看现场查看资料 | 未按规定用药扣5分;未按规定使用血制品、查对项目不完善扣5分;未按规定保留血袋扣1分 | |
术中安全护理 | 1、术前病人的体位摆放正确。摆放体位时,清醒病人可询问其感觉,做好解释工作,病人肢体置于功能位,并能良好的暴露手术视野,同时避免可能发生的皮肤压疮、静脉回流受阻和神经损伤等并发症 | 1 | 查看现场考核护士 | 一项不符合要求扣1分 | |
2、根据病人手术时间、受压部位、皮肤情况使用抗压软垫和其它防护措施 | 1 | ||||
3、安全约束病人。选择合适的约束带固定病人,术中观察被约束部位的循环情况,在不影响病人手术的情况下适当活动病人的肢体,并对病人的肢端部位进行适当的按摩,促进血液循环。调节室温并注意给病人保暖 | 1 | ||||
4、全身麻醉的病人术毕复苏期,予以适当约束,护士要在旁边守护,防止病人坠床摔伤。配合麻醉医师送病人至复苏室 | 1 | ||||
5、搬动和运送病人时动作要轻巧稳妥,防止推车翻倒 | 1 | ||||
6、严格按照操作技术规范使用电外科系统,正确选择负极板的种类和放置的部位。使用高频电刀时手术野必须保持干燥,不得有含酊消毒液残留,以免起火燃烧 | 1 | ||||
7、术中需使用温水时,必须使用严格控制水的温度,37-42℃适宜水温,免烫伤病人 | 1 | ||||
手术标本管理 | 1、严格执行标本留取及送检交接制度 2、手术中切除的任何组织样本未经主刀医生许可不得遗弃或私自取走 3、术中切下的组织随时做好标记,防止弄错病人、弄错部位。非新鲜组织送检的标本,要及时浸泡于10%液中 4、安全存放标本,确保标本不丢失、不变质、不毁损 5、负责送标本的人员再次核对留取标本的名称、数量及登记情况,无误后送病理科 | 10 | 查看现场查看资料考核护士 | 一项不符合要求扣1分 |
合格标准≥90分
项目 | 基本要求 | 分值 | 检查方法 | 评分方法 |
病区 管理 | 1、室内布局合理,符合物品处理流程,严格区分四区(去污区、包装区、无菌区、办公区、生活区)各区域标志明显 | 2 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 |
2、工作流程的路线采用单向流程布置,人流由洁到污,物流由污到洁流水作业,人流、物流不交叉、不逆行 | 2 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
3、清洗用具、装卸器具、收购车与送物车必须严格分开,标志醒目,定位放置,每日用前后均应清洗消毒,每周检查、保养一次 | 2 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
4、设收、发两个窗口 | 2 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
护士 管理 | 1、按需求弹性排班 | 1 | 查看排班询问护士 | 脱岗扣5分 |
2、护士仪表、行为符合要求,污染区工作人员穿戴安全防护装备:戴工作帽、口罩、穿防护围裙、戴防水手套、穿防水鞋;进入无菌室的人员要洗手、更衣、换鞋、戴帽子、口罩 | 2 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
3、护士态度热情,礼貌待人,不打私人电话聊天 | 1 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
4、高压蒸汽灭菌锅人员持证上岗,操作程序熟练 | 1 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
5、有紧急状态下护士调配方案 | 2 | 查看资料 | 无调配方案扣2分 | |
物品 管理 | 1、贵重仪器(高压蒸汽灭菌器、超声清洗机)有使用记录 | 2 | 查看记录 | 无记录扣2分 记录不全一处扣0.5分 |
2、各类仪器及时维修,保持完好状态,有维修记录 | 2 | 查看记录 | 无记录扣2分 记录不全一处扣0.5分 | |
3、各工作间(收物间、打包间、消毒间、无菌间)物品分类,放置有序,保持整洁 | 2 | 查看现场 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
专科 管理 | 1去污间管理 (1)污染物品装入密闭箱或入袋放置,不落地,特殊污染物品回收时,装在密闭专用容器或袋内,注明污染标记 (2)回收的污染物品进行分类、清点并有记录 (3)污染物品洗涤符合消毒技术规范要求,科室有器械清洗流程并严格执行 (4)工作人员熟练掌握各种物品、器材的性能、用途、清洗、消毒、包装的方法 (5)各种消毒液配制正确,标识清晰,各类物品浸泡时间符合要求,化学消毒液有监测记录,有效氯为500mg/L以上 (6)医疗废物按院感要求分类放置,各种污物经指定路线送出处理 | 12 | 查看现场 | 一处不符合要求扣1分 |
2、包装区管理 (1)器械洗涤干净、性能好、各种治疗包器械项目齐全,有器械核对卡,包装完整 (2)按照包装要求包装各种物品 ①物品洁净干燥、无破损 ②包装规范、物品齐全,内放指示卡、外贴指示胶带,标识清楚,有品名、灭菌日期、失效日期、责任人,无菌包的体积、重量、松紧度符合包装要求 ③包布洁净、干燥、平整,一用一清洗 ④各种穿刺针头通畅、洁净、无裂隙、无钩、无锈、无弯曲 | 6 | 现场检查待灭菌的 包3个 | 一处不符合要求扣1分 | |
3、灭菌管理 (1)根据不同物品性能选择合适的灭菌方式,高压灭菌时灭菌包体积不超过50cm×30cm×30cm,重量:敷料≤5 kg,器械≤7 kg,物品摆放符合要求,包与包之间应留有空隙(空隙≥2.5 cm),锅内装物不超过90%或低于5% (2)灭菌无孔容器时,先打开盒盖,灭菌后立即关闭 (3)掌握正确的灭菌压力、温度、时间,严密观察并做好记录,确保灭菌效果 | 6 | 查看现场 | 一处不符合要求扣1分 | |
4、无菌区管理 (1)无菌物品存放间专人负责管理,每日严格进行地面、物表、空气消毒,达到Ⅱ类环境要求 (2)无菌物品放在无菌物品储存架上,标记明显 灭菌物品分类放置,按先进先出原则顺序排列,无过期物品,无菌包干燥、 (3)无湿包、无破损,无过期,包外有物品名称,灭菌日期、有效期或失效期,责任者、核对者、化学指示胶带(封在开口处) (4)一次性无菌物品三证齐全,应拆除外包装后方进入无菌区定点分类、按有效期排列放置存放,发放时监测外观及灭菌有效期。 | 8 | 查看现场、资料 | 一处不符合要求扣1分 | |
5、下收下送 (1)专人、专车收送物品,洁污分开 (2)下送车每日清洁、下收车每次清洁消毒 (3)物品下收下送,供、接及时,准确无误,与科室交接有记录 | 6 | 查看现场、资料 | 一处不符合要求扣1分 | |
安全 管理 | 1、质控工作有组织、有计划、有周检查、月评价,每月召开质量分析会一次,对存在问题进行全面分析,采取措施整改并有记录 | 3 | 查看资料询问护士 | 一处不符 合要求扣0.5分 |
2、制定有高压蒸汽灭菌器及过氧化氢低温等离子体灭菌器操作流程,并严格按规程执行 | 3 | 现场考核护士 | 一处不符合要求 扣0.5分 | |
3、压力蒸汽灭菌有化学灭菌标志,无菌物品检测合格 | 2 | 查看现场 | 一处不符合要求扣1分 | |
4、高压蒸汽灭菌器灭菌效果监测及过氧化氢低温等离子体灭菌器效能监测的各项指标合格,不合格者有原因分析及整改措施,并有记录 | 3 | 查看资料 | 一处不符合要求扣1分 | |
5、建立质量管理追溯制度,完善质量控制记录 | 2 | 查看资料 | 一处不符合要求扣1分 | |
6、制定停电、停水、停气、泛水、消毒锅遇到冷气团等意外事故的应急预案,并定期组织演练,护士知晓并有运用能力 | 3 | 现场考核护士 | 一处不符合要求扣0.5分 | |
7、制定并执行各类物品清洁、消毒、包装、灭菌技术操作规程质量控制标准,护理人员 熟练掌握 | 3 | 现场考核护士 | 一处不符合要求扣0.5分 |
服务 | 1、各类无菌物品准备充足,确保临床使用 | 5 | 查看现场 | 一处不符合要求扣1分 |
2、实行下收下送服务,保证24小时物品供应 | 5 | 查看现场 | 一处不符合要求扣1分 | |
3、有与临床科室及相关部门定期举行协调会议或定期征求临床科室意见的制度,并有记 录,科室工作满意度≥96% | 4 | 查看现场 | 一处不符合要求扣1分 | |
医院 感染 | 1、除遵守一般消毒隔离原则外,按要求做好专科感染管理工作,记录完整 | 4 | 查看现场 | 一处不符合要求扣1分 |
2、按要求做好消毒灭菌效果和环境卫生学监测 | 4 | 查看现场 | 一处不符合要求扣1分 | |
严重 扣分 项目 | 因供应物品质量导致院内感染暴发或造成患者伤亡及大型设备损坏事件 | 发生一项所述情况,扣20分/项 |
合格标准≥90分
项目 | 标准要求 | 分值 | 检查方法 | 评分方法 | |
科室 管理 | 1、半区、区、污染区划分清楚,标识醒目,物品及人员流向合理 | 1 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分 | |
2、有新生儿护士准入制度,护士经过新生儿专科知识培训并有记录 | 2 | 查看资料 | 无记录扣2分,记录不全扣1分 | ||
3、仪表行为规范,佩卡上岗,服务态度好,知晓工作职责、核心制度,上班做到“四轻、十不准、十不交接” | 2 | 查看现场询问护士 | 一人一项不符合要求扣0.5分 | ||
4、有工作制度、抢救制度、值班、交制度、查对制度、分级护理制度、护理文书书写规范、护理查房、护理病例及死亡病例讨论制度、患者转出转入制度、特殊用药管理制度、探视制度、仪器设备管理制度、告知制度、病危患者上报制度等并落实;有突发事件应急预案,定期组织演练,并有记录;护理人员抢救技术熟练,熟练掌握相关疾病抢救程序,严格执行抢救制度;有与相关科室护理交接流程并落实 | 4 | 查看现场及资料 | 一处不符合要求扣1分 | ||
5、护理人员熟练掌握各种应急预案、抢救程序、各项急救技能、重症患者疾病护理知识、常用药物及抢救药物的作用、副作用、效果观察及注意事项、常见仪器设备的应用与管理。能正确运用常用护理技术及危重患者抢救配合技术 | 5 | 现场考核护士 | 一人一项不符合要求扣0.5分 | ||
6、有质控小组及评价标准,有年计划、月安排、周重点、年终总结,不定时对本病区护理工作检查并有记录;每月有质量大检查、护理缺陷登记,每月召开质量讲评分析 | 3 | 查看资料询问护士 | 一项不符合要求扣0.5分 | ||
7、有体现专科特点的护理教学、分层次护士培训计划并落实且有效果评价 | 2 | 查看资料 | 一项不符合要求扣1分 | ||
8、抢救中执行口头医嘱时,应向医生复述两遍,双方确认无误方可执行,非抢救时不执行口头医嘱 | 1 | 查看现场 | 不符合要求扣1分 | ||
9、落实查对制度,护理安全管理制度、不良事件主动报告制度 | 2 | 查看现场和资料 | 不符合要求扣1分 | ||
10、有“危急值”登记本,记录符合要求 | 1 | 查看资料 | 无登记全扣,记录不完善一处扣0.5分 | ||
11、危重患者外出检查有医务人员护送,备相应急救用物 | 1 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
12、有新生儿安全防护措施,防烫伤、坠床、呛奶等措施使用正确 | 2 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
药品 仪器 管理 | 1、各类药物分类放置,标识清晰,保存、保管方法正确,无过期、变质。高浓度电解质制剂等单独存放,标识醒目 | 2 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分 | |
2、抢救药品及用物齐全,做到“五定、三及时”,抢救仪器有简明操作流程,保养和维护符合要求,完好率100% | 2 | 查看抢救车、仪器 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
3、各种急救药品、仪器、设施专人负责,及时检查维修,及时领取补充,抢救设备性能完好,处于完好备用状态,每周有登记 | 2 | 查看现场及资料 | 无记录者扣2分,有记录一处不符合要求扣0.5分 | ||
护理工作质量 | 1、有重症新生儿护理规范,新生儿安全管理制度,新生儿护理质量专项考核标准 | 2 | 查看现场及资料, | 一处不符合要求扣0.5分 | |
2、基础护理、晨晚间护理落实,做到一人一盆一巾;床单元整洁、床褥无渣、无污染、无潮湿,床单无皱折,患儿衣物整洁、无污迹,皮肤清洁完整。每日沐浴或床上擦浴1-2次,落实口、眼、脐、臀部护理,做到口腔无异味,无鹅口疮,眼部、脐部无感染,臀部无红臀;各种仪器设施放置规范;患儿体位放置正确、舒适;接触患者的导线、电极等洁净,无压疮、烫伤、坠床、窒息等护理并发症 | 12 | 现场查看患者 | 一名患者护理措施不落实、效果达不到要求扣2分,发生压疮等并发症扣10分/例 | ||
3、配奶间有专人管理,按配奶操作规程执行,用具存放规范合理,有消毒制度及记录 | 2 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
4、给新生儿喂奶时应抱起或采取头高侧卧位,喂奶后严密观察,防止呕吐、溢奶引起窒息 | 2 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
5、新生儿室环境适宜,符合新生儿护理要求,100%患儿使用腕带识别新生儿身份,各类标牌卡齐全,填写完整,床头卡护理级别、饮食与医嘱相符,输液泵入速度与医嘱相符, 落实时间给药(口服、静推、光疗等),输液速度、顺序合理,无外渗、肿胀、用药所致的皮肤坏死等并发症 | 5 | 查看现场 | 一处不符合要求扣1分,发生并发症扣1分 | ||
6、严格执行床旁交,并有交记录 | 3 | 查看现场及记录 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
7、5-10分钟巡视病房一次,严密观察病情,严格按护理常规落实各项护理措施,做到五及时(及时巡视、及时发现、及时报告、及时处理、及时记录) | 3 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
8、各类管道通畅,妥善固定,无扭曲,脱落,定时更换 | 2 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
责任护士对患儿做到十知道(床号、姓名、性别、年龄、 诊断、喂养、病情、治疗、护理、检查结果),准确记录出入量,护士长对病区做到“九知道” | 6 | 询问护士、护士长 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
10、熟悉新生儿的生理、病理特点 | 1 | 询问护士 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
11、掌握新生儿护理技术:头皮静脉穿刺术、桡动脉、股静脉采血、新生儿喂养等 | 3 | 抽考护士 | 一名未做到扣2分/人 | ||
12、熟练掌握暖箱、光疗箱、输注泵、心电监护仪等专科仪器的使用 | 3 | 抽考护士 | 一名未做到扣2分/人 | ||
13、护理记录客观、真实、准确、及时、完整,无涂改,规范签全名,体现专科特点 | 3 | 查看现场和记录及 | 一处不符合要求扣0.5分 |
感染
控制 | 1、工作人员进入新生儿科应洗手,穿专用衣服、鞋、帽、戴口罩,外出时穿外出工作服。严格探视制度,非本科室人员不能随意进入新生儿病房 | 2 | 查看现场 | 一人不符合要求扣0.5分 | |
2、有医护人员手卫生规范培训。洗手正确率达100%。严格落实消毒隔离制度,每个床单元备有专用听诊器、快速手消毒剂,接触病人后迅速落实手卫生 | 3 | 查看现场 | 一人不符合要求扣0.5分 | ||
3、有传染病患儿消毒隔离制度。安置病人应感染病人与非感染病人分开,特殊感染单独隔离,标识清晰 | 2 | 查看现场 | 一人不符合要求扣0.5分 | ||
4、奶具一婴一用一消毒,隔离新生儿用具单独使用,双消毒。新生儿使用的被服、衣物、浴巾等必须经消毒处理后方可使用。新生儿用眼药水、油膏、沐浴液、浴巾等一婴一用一消毒。新生儿换下的衣服、尿布直接放入专用污物桶内,不得污染地面。暖箱每天用抹布沾取浓度为1:200“8.4”消毒液擦拭,患儿出院后,将暖箱拆卸后,零部件用浓度为1:200 “8.4”消毒液浸泡半小时,抹布应做到一用一消毒(高压蒸汽灭菌) | 4 | 查看现场 | 一人不符合要求扣1分 | ||
5、严格执行一次性物品使用条例和物品消毒规范,实行一人一针一管一消毒;呼吸机管道、氧气、吸引器管道等按要求进行清洁、消毒、更换 | 2 | 查看现场 | 一人不符合要求扣0.5分 | ||
6、对病室的空气地面墙壁仪器设备等定时消毒。有专人负责每月对物品、物体表面、医务人员的手、空气等监测,有记录,结果异常有原因分析和持续改进的具体措施并有记录 | 4 | 查看记录 | 缺一项扣0.5分,无整改措施扣1分 | ||
7、开展高危新生儿医院感染监测,及时在医院管理信息系统上填报高危新生儿日志 | 2 | 查看现场及资料 | 预防感染措施一项未落实扣0.5分 | ||
8、各类物品消毒、处置符合要求;医疗废物分类收集、锐器放入锐器盒、处置符合要求 | 2 | 查看现场 | 一人不符合要求扣0.5分 |
合格标准≥90分
项目 | 基本要求 | 分值 | 检查方法 | 评分方法 | |
病区 管理 | 1、严格区分清洁区、半清洁区、污染区,标志醒目;各室整洁,物品放置定点、定位,标识明显、放置有序 | 2 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分 | |
2、对进出血液净化中心的人员要严格管理,所有工作人员入室均应更换专用工作服、工作帽、换鞋;出室人员更换外出衣、帽、鞋、白大褂 | 2 | ||||
3、有严格的血液净化中心工作制度 | 2 | ||||
4、设普通患者血液净化间(区)、隔离患者血液净化间(区) | 2 | ||||
5、环境安静,护理人员做到“四轻”:说话轻,走路轻、操作轻,开、关门轻 | 2 | ||||
6、操作时注意保护患者的隐私 | 1 | ||||
护士 管理 | 1、按需求弹性排班,坚守岗位 | 2 | 查看排班本及现场 | 脱岗扣5分,一处不符合要求扣0.5分 | |
2、护士仪表、行为符合要求,不打私人电话聊天、上班不干私活 | 2 | ||||
3、护士态度热情,礼貌待人 | 2 | ||||
4、有紧急状态下护士调配预案 | 2 | ||||
5、严格执行护士条例,无执照护士不能单独上岗,不私自接受进修实习生 | 2 | ||||
物品 管理 | 1、各类仪器妥善保管,及时维修,保持完好状态,使用保养记录完整 | 3 | 查看现场 | 一处不符合要求扣1分 | |
2、物品分类放置有序,保持整洁,有标识、无过期、无变质 | 3 | ||||
3、药品(内用药、外用药、等)分类定点、专柜放置,药品标签字迹清晰、醒目标识 | 3 | ||||
专科 护理 | 1、熟练掌握透析室治疗操作规程,能正确使用透析机及常见故障处理 | 4 | 查看现场 | 一处不符合要求扣1分 | |
2、为患者和家属提供护理咨询和健康教育,并发放健康教育资料 | 3 | ||||
3、密切观察透析机的运转情况及病情变化,认真执行医嘱,详细记录治疗全过 程、并发症的表现及处理,记录填写符合要求 | 3 | ||||
4、做好管道护理 (1)管道护理做到:固定妥当、清洁通畅、观察及时,记录准确,按要求更换 (2)深静脉导管穿刺处敷料干燥,有留置开始时间及更换敷料时间,输液管道药液点滴通畅,滴数与病情要与医嘱要求相符 (3)注意观察穿刺部位有无渗血、血肿,有无感染、动脉瘤,血路有无扭曲,脱落受压,局部有无瘀斑和肿胀,如有异常及时处理 (4)护士知晓管道护理的相关知识 | 8 | ||||
安全 管理 | 1、护士掌握患者病情,“十知道”:姓名、性别、年龄、诊断、主要病情(症状和体征、睡眠、排泄等)、主要辅助检查和阳性结果、治疗情况(治疗方式、抗凝方法和注意事项、液体入量、中心静脉压)、治疗目标(置换量、NS入量、超滤量)护理措施(机器运转情况和相应的治疗参数、凝血情况和相应的注意事项)、病情变化的观察重点、潜在危险护理措施 | 10 | 询问护士 | 一处不符合要求扣1分 | |
2、根据患者需要放置安全防护工具(床栏、约束带等) | 4 | 查看现场 | |||
3、危重患者转运有医务人员护送,与病房交接符合要求 | 4 | ||||
4、输血由医务人员二人核对并签名及时间,有输血登记本,输血患者有记录 | 4 | 查看现场 及资料 | |||
5、制定“血液净化中心护理紧急风险预案”(包括透析常见并发症的紧急处理流程、意外事故如火灾、停气、停电意外事件的应急程序)并定期组织演练,相关人员熟练掌握 | 4 | 查看资料 询问护士 | |||
6、对出现的意外情况和并发症做好登记,定期总结分析,主动上报不良事件,不隐瞒,有讨论、分析、定性和处理、改进措施 | 4 | 查看资料 | |||
7、质控工作有组织、有计划、有检查、有评价及改进措施并有记录,每月对病区各项护理进行工作质量监控 | 5 |
服务 | 1、主动向病人及家属介绍治疗前后的注意事项,取得病人密切配合 | 2 | 查看现场 及资料 | 一处不符合要求扣1分 | |
2、对透析病人有全面系统的健康教育,使病人掌握有关透析的知识,教会病人自护技巧 | 3 | ||||
3、开展透析病人满意度调查,满意度≥95%,每月至少调查问卷当月透析病人总人数的20%,每月有资料汇总 | 3 | ||||
医院 感染 | 1、除遵守一般消毒隔离原则外,按要求做好专科感染管理工作,记录完整 | 4 | 查看资料 | 一处不符合要求扣1分 | |
2、透析用水与透析液,每日测电导度,每周测余氯,每月细菌培养,每三月测定内毒素含量,每年测定化学污染物,透析液每批次测定溶质浓度和细菌数 | 5 |
合格标准≥90分
项目 | 标准要求 | 分值 | 检查方法 | 评分方法 | |
科室管理 | 1、病区环境清洁、整齐,安静 ,分区标识清楚 | 1 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分 | |
2、严格执行探视制度,人员进入,探视者应遵守有关规定,换鞋、更衣 | 1 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
3、工作人员进入ICU应穿专用衣服、鞋、帽、戴口罩,外出时穿外出工作服;护理人员仪表行为规范,配卡上岗,服务态度好,知晓工作职责、核心制度,上班做到“四轻、十不准、十不交接” | 4 | 查看现场 | 一处不符合要求扣1分 | ||
4、有工作制度、抢救制度、值班、交制度、查对制度、分级护理制度、护理文书书写规范、护理查房、护理病例及死亡病例讨论制度、患者转出转入制度、特殊用药管理制度、探视制度、仪器设备管理制度、告知制度、病危患者上报制度等并落实;有突发事件应急预案与抢救流程并实施,有与相关科室护理交接流程并落实 | 4 | 查看现场及资料 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
5、护理人员熟练掌握各种应急预案、抢救程序、各项急救技能、重症患者疾病护理知识 | 4 | 现场考核护士的专业知识和技能操作 | 一人一项不符合要求扣0.5分 | ||
6、有质控小组及评价标准,有年计划、月安排、周重点、年终总结;每月有质量检查、护理缺陷登记,每月召开质量讲评分析 | 2 | 查看资料询问护士 | 一项不符合要求扣1分 | ||
7、有体现专科特色的护理教学、分层次护士培训计划并落实且有效果评价 | 2 | 查看资料 | 一项不符合要求扣1分 | ||
8、抢救中执行口头医嘱时,应向医生复述,双方确认无误方可执行 | 1 | 查看现场 | 不符合要求扣1分 | ||
9、落实查对制度,护理安全管理制度、不良事件主动报告制度 | 2 | 查看现场及资料 | 不符合要求扣1分 | ||
10、有“危急值”登记本,记录符合要求 | 1 | 查看资料 | 无登记全扣,记录不完善一处扣0.5分 | ||
药品仪器管理 | 1、各类药物分类放置,标识清晰,保存、保管方法正确,无过期、变质。高浓度电解质制剂、肌肉松弛剂、细胞毒性等高危药品单独存放,标识醒目,Kcl加锁专人管理 | 3 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分 | |
2、依法进行毒、麻、限剧药品及精神一类药品的管理和登记,做到“五专”,交记录和使用登记符合要求 | 3 | 查看资料 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
3、抢救药品及用物齐全,做到“五定、三及时”,各种仪器有详细的操作规范和保养要求,专人管理,定期 保养维护,每周检查抢救仪器的性能并登记,完好率100% | 4 | 查看抢救车、仪器 | 一处不符合要求扣1分 | ||
4、仪器定点、定位放置,保持备用状态,标识醒目 | 2 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
5、当班护士熟练掌握各仪器的安装、调试和使用说明 | 2 | 考核护士 | 一项不符合要求扣0.5分 | ||
护理工作质量 | 1、基础护理、晨晚间护理落实,做到一床一巾;床单元整洁,床下无杂物,便器、脸盆放置规范;床头柜台面、柜内物品放置有序,食品与物品分开放置,无变质食品和存药;协助患者进食;患者个人卫生符合要求(三短、九洁),无异味,体位正确、舒适;翻身、功能锻炼及时到位,接触患者的导线、电极等清洁,无压疮、烫伤、坠床、冻伤、足下垂、窒息等护理并发症;生活护理满足患者需要 | 15 | 现场查看患者 | 一名患者护理措施不落实、效果达不到要求扣2分,发生压疮等并发症扣10分/例 | |
2、准确执行医嘱,输液滴数、顺序合理,输液(血)定时观察,无外渗、肿胀等并发症 | 3 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分,发生并发症扣1分 | ||
3、严格执行床旁交 | 1 | 查看现场及记录 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
4、专人守护,密切观察病情变化,做到“五及时”(及时巡视、及时发现、及时报告、及时处理、及时记录) | 3 | 查看现场和记录 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
5、书写护理记录做到准确、客观、真实、及时,体现专科特色 | 2 | 查看现场和记录 | 一处不符合要求扣1分 | ||
6、责任护士对患者病情做到“十知道”,护士长对病区做到“九知道” | 4 | 询问护士 护士长 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
7、管道护理符合要求,标识正确,固定良好,引流通畅,引流物倾倒及时,引流袋按要求更换。人工气道保持通畅,按需有效吸痰、湿化,气管切开处清洁、换药及时 | 8 | 随机抽查患者 | 一处不符合要求扣1分 | ||
8、有针对性对患者实施心理护理,特殊情况下(如插管)使用辅助用具与患者沟通交流 | 1 | 查看现场 | 一人未做到扣0.5分 | ||
9、危重患者转运及外出检查有医护人员护送,备相应急救用物 | 1 | 查看现场 | 一人未做到扣0.5分 | ||
10、有安全防护措施,护栏、约束带等使用正确,无并发症 | 1 | 查看现场 | 一人未做到扣0.5分 |
医院感染控制 | 1、严格执行各项操作规程,自觉遵循无菌技术操作原则和ICU病房的管理规定,加强个人职业防护 | 2 | 查看现场 | 操作前后一人未洗手扣0.5分,无职业防护扣0.5分 | |
2、严格落实消毒隔离制度,每个床单元备有专用听诊器、手电筒、快速手消毒剂,接触病人后迅速落实手卫生;安置病人应感染病人与非感染病人分开,特殊感染单独隔离,并有隔离标志 | 3 | 查看现场 | 一处不符合要求扣1分 | ||
3、严格执行一次性物品使用条例和物品消毒规范,实行一人一针一管一消毒;可耐高温的呼吸机管道和氧气湿化瓶送供应室消毒 | 2 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分 | ||
4、有预防呼吸机相关性肺炎、导管相关性血流感染、尿路感染、切口感染、特殊感染的措施并落实。呼吸机管道及附件更换、消毒符合要求。开展呼吸机相关性肺炎、导管相关性感染、尿道感染、切口感染的目标性监测并按要求及时上报 | 3 | 查看现场和资料 | 预防感染措施一项未落实扣0.5分 | ||
5、协助院感科对物品、物体表面、医务人员的手、空气等实行目标性监测,有记录,结果异常有原因分析和整改措施 | 3 | 查看记录 | 缺一项扣0.5分,无整改措施扣1分 | ||
6、各类物品消毒、处置符合要求;医疗废物分类收集、锐器放入锐器盒、处置符合要求 | 2 | 查看现场 | 一处不符合要求扣0.5分 |
合格标准≥90分
项目 | 考核内容 | 分值 | 检查办法 | 评分方法 |
病区 管理 8分 | 1、布局合理,环境洁净、整齐、各房间标识醒目 | 3 | 现场查看 查看资料 | 一处不符合扣1分,制度未落实一处扣1分 |
2、急诊就诊流程方便、合理 | 2 | |||
3、有严格的规章制度,如首诊负责制、交制度、抢救制度等常见的急危重症抢救流程 | 3 | |||
急救 仪器 设备 管理 20分 | 1、急救物品一律不外借,各类设备有应急调配预案 | 4 | 现场查看 抽考一名工作1年以上护士 | 一次无登记扣0.5分,一处不符合扣1分,抽考不合格扣3分 |
2、抢救仪器专人保管,定点、定位放置,标识醒目 | 4 | |||
3、各种抢救仪器有详细的操作规程,每日检查,定期保养及维修有记录 | 4 | |||
4、抢救仪器设备性能完好,处于备用状态,每人熟练操作,急救物品完好率100% | 4 | |||
5、抢救车用物齐全、性能良好;急救用物应在消毒灭菌有效期内。急救药品无破损、浑浊、变质、过期,有专人管理,每周清点并记录;用后及时补充并上锁管理 | 4 | |||
抢救室 清创室 观察室 输液室 管 理 32分 | 1、危重病人5分钟内得到处理,抢救做到急、快、准,并有记录 | 4 | 现场查看 查阅记录 | 一项不符合要求扣1分 |
2、抢救用物齐全、急救药品及物品专人管理,每日清点交接,用后及时补充,消毒并有记录 | 4 | |||
3、清创室用物齐全,定时检查,处于备用状态,每日做好室内地面、物表及空气消毒,操作人员严格遵守无菌操作原则 | 4 | |||
4、观察室清洁、整齐、安静、安全,无嘈杂、无杂物。床铺整洁,床上无杂色 | 4 | |||
5、根据病情及时巡视病人病情变化,严格交 | 4 | |||
6、输液室配制的各种药液和皮试液无过期 | 4 | |||
7、认真填写输液卡,及时巡视,主动为病人换药、拔针,输液滴数与病情相符。做好健康宣教,禁止输液途中病人离开观察 | 4 | |||
8、无输液病人排长队现象 | 4 | |||
院前急 救管理 30分 | 1、“120”调度室接线员及时准确传达出诊信息,记录完善 | 6 | 现场查看 查看记录 | 一项不符合要求扣2分 |
2、一线、二线车内清洁、整齐,急救药械齐全,处于备用状态 | 6 | |||
3、医院人员按院前急救要求准时出车(白天<3分钟,夜间<5分钟),按急救原则对病人实施急救处理 | 6 | |||
4、危重病人转科时护士亲自护送,并做好交接,有记录。与院内衔接紧密,保证急诊病人绿色通道畅通 | 6 | |||
5、各项记录完善,出诊完毕,及时补充、更换出诊用物,做好急救车的消毒处理 | 6 |
门急诊记录10分 | 1、按时填写抢救本、护送本 | 3 | 查看记录 | 一项不符合要求扣1分 |
2、项目填写完整 | 1 | 查看记录 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
3、正确使用医学术语,字迹工整、语句通顺、标点正确 | 1 | 查看记录 | 一项不符合要求扣0.5分 | |
4、抢救记录严格按要求书写 | 3 | 查看记录 | 一项不符合要求扣2分 | |
5、各种登记本应详细记录病情变化和诊治经过 | 2 | 查看记录 | 一项不符合要求扣1分 |
合格标准≥90分
项目 | 标准要求 | 分值 | 检查方法 | 评分标准 |
环境 管理 10分 | 空间宽敞、环境清洁、通风良好;布局合理、标记醒目、工作流程合理 | 10 | 现场查看 | 一项未做到扣2分 |
消毒 隔离 管理 35分 | 1、清洁区、污染区分区合理,严格执行无菌技术操作原则 | 10 | 现场查看 | 一项不符合要求扣2分 |
2、实行一人一针一管一带一消毒;每操作一人后应用快速消毒剂消毒手,手消毒剂开启后应标明日期、责任人 | 10 | 现场查看 | 一项不符合要求扣2分 | |
3、开启的溶液标有日期、用途、签名,有效期24小时 | 6 | 现场查看 | 一项不符合要求扣1分 | |
4、小儿输液垫枕套每日更换,如有污染及传染病人使用后及时更换 | 2 | 现场查看 | 一项不符合要求扣1分 | |
5、一次性物品不得重复使用;使用后的一次性利器放入利器盒,放至3/4时更换,利器盒外记录使用科室及日期 | 7 | 现场查看 | 一项不符合要求扣2分 | |
安全 管理 26分 | 1、操作中严格执行“三查七对” | 6 | 查看记录 | 一项不符合要求扣2分 |
2、输液卡签字规范,输液滴数与实际滴数一致 | 10 | 现场查看 | 一项不符合要求扣2分 | |
3、缺陷、事故、护理不良事件登记本记录完整、及时严格执行护理不良事件登记、报告制度,每周有登记,每月有讨论分析,处理意见及防范措施 | 10 | 现场查看 | 一项不符合要求扣1分 | |
操作 流程 管理 29分 | 1、热情接待病人,落实首问负责制 | 4 | 现场查看 询问病人 | 一项不符合要求扣2分 |
2、认真执行操作规程及工作流程 | 10 | 现场查看 | 一项不符合要求扣1分 | |
3、按病情、年龄、药物性质调节输液滴数,随时观察病人病情变化及药物反应 | 10 | 现场查看 询问病人 | 一项不符合要求扣1分 | |
4、主动与病人沟通,针对性的开展健康教育 | 5 | 现场查看 询问病人 | 一项不符合要求扣2分 |