年 月 职员姓名:
考核 项目 | 考核指标 | 权重 | 评价内容和标准 | 自我考评 | 上级考评 | 总经理考评 |
实 践 考 评 40 分 | 时间管理 | 10 | 1、基本做到工作时间用到工作上,不把时间耗费在路上,空等客户方面。5分 2、有效利用时间,做到按与公司和客户预约时间出差,拜访,把走路时间安排在非上班时间,路途和等待客户时电话拜访。10 | |||
计划安排 | 10 | 1、在上级指导协助下可以合理安排工作计划。5分 2、基本安排工作计划,计划可行性实现率超过80%。10分 | ||||
市场信息收集 | 5 | 当月收集到产品、客户、竞友的有效信息1条计1分,加满为止。 | ||||
报告提交 | 5 | 1、按时提交周总结、计划到指定处,内容有新意,实用可行,每周更新客户信息到指定处,完整准确。5分 2、按时提交周总结、计划到指定处,内容没有新意,应付敷衍,每周更新客户信息到指定处,内容不完整准确。2分 3、没有按时提交周总结、计划到指定处,每周没有更新客户信息到指定处0分 4、提交的销售订单每误差一处,扣除1分,扣完为止。 | ||||
制度执行 | 5 | 1、遵守公司制度,服从公司管理5分 2、每违规一次,扣除1分,扣完为止。 | ||||
团队协作 | 5 | 个人利益服从团队利益,与同事和谐相处,互助合作,主动或接受请求帮助同事。不在公司散布消极负面信息5分 | ||||
工 作 能 力 40 分 | 专业知识 | 15 | 1、了解公司基本产品知识和报价 10分 2、熟悉本行业产品知识和 加 3分 3、了解竞争对手产品和销售情况 加2分 | |||
分析判断能力 | 10 | 1、能对工作问题进行简单分析和判断5分 2、能对复杂问题进行分析判断,提出解决方案8分 3、主动分析判断问题并基本解决10分 | ||||
沟通谈判能力 | 15 | 1、在上级协助下基完成业务谈判10分 2、单独有效完成业务谈判12分 3、自己完成并能协助同事完成业务谈判15分 | ||||
工 作 态 度 20 分 | 责任心 | 5 | 1、工作马虎,误差频繁,推卸责任,抱怨他人0分 2、工作认真,自觉保质保量完成任务。3分 3、主动承担责任,帮助他人。5分 | |||
学习力 | 5 | 1、经常缺席公司组织的学习,不爱看书和交流2分 2、按时参加公司组织学习活动 4分 3、主动学习,培训和带领公司同事学习。5分 | ||||
出勤率 | 5 | 1、有迟到、早退、旷工记录 1分 2、无迟到、早退、旷工记录,有事假记录3分 3、无有迟到、早退、旷工、事假记录5分 | ||||
服务意识 | 5 | 1、出现客户投诉1次扣除1分,扣完为止 2、客户电话或者书面表扬1次在实际得分上加1分,另加5分为止。 3、公司通报表扬1次在实际得分上加1分,另加5分为止。 | ||||
合计 | 100 | |||||
综合评价 | 综合得分:(考评结果平均分) 考评意见: 绩效奖金:
核准: 日期: |