为维护小区整洁及提高保洁员自身素质,特制定《保洁员日常考核标准表》。此考核标准表满分100分,90分以上为优秀,70分为基本合格,60分及以下的辞退,扣分累积周期为一年(年后扣分清零)。考核方式为抽查,考核结果存档。其具体考核项目如下:
序号 | 考核内容 | 满分 | 实得分 |
1 | 遵纪守法,遵守公司各规章制度(2分) | 2 | |
2 | 按时上下班(2分),无迟到早退现象(2分),无矿工(2分)仪表整洁(2分)精神饱满(2分),上班不睡觉(2分),不闲聊,串岗(2分),服从带班的工作安排(2分)不做与工作无关的事情(2分) | 18 | |
3 | 遇见客户注重礼貌(3分),使用文明用语(2分) | 5 | |
4 | 负责各自清洁用品的保管和清洁(5分) | 5 | |
5 | 大厅内地面无尘土(2分),无垃圾污物(2分),无碎纸皮核(2分),无污水赃物(2分),服务台、桌椅等清洁无灰尘(2分),烟灰缸内洁净(2分),洗手台干净无水迹(2分),水池处无污迹(2分),雕塑干净无尘(2分) | 18 | |
6 | 卫生间无异味,臭味(2分),便器洁净无黄渍(2分),目视墙壁干净(2分),地面无烟头、积水、污渍(2分) | 8 | |
7 | 公共场地、过道路面无泥沙(2分),无明显垃圾(2分)、无积水、无污渍(2分) | 6 | |
8 | 楼梯间无垃圾污物(2分),扶手明亮,无灰尘(2分)配电箱、消防栓清洁(2分) | 6 | |
9 | 食堂内桌面无油污(2分),地面清洁无垃圾(2分),桌椅排放整齐(2分) | 6 | |
10 | 玻璃门窗无明显手印(2分),无灰尘、污渍(2分),整体干净明亮(2分) | 6 | |
11 | 墙面用纸巾擦拭无灰尘、无污迹(2分),清洁光亮(2分) | 4 | |
12 | 对垃圾实行袋装化并及时清运(2分),无卫生死角(2分),无蚊蝇孽生地(2分),当班时看到各自负责所在区内任何地方有垃圾、赃物、废物、杂物、积水等不卫生现象,应随时清理(2分),日产日清(2分) | 10 | |
13 | 广场干净无烟蒂、纸屑(2分),无塑料袋等杂物(2分),花坛干净无杂物(2分) | 6 |
考核人:
考核日期:
苏州市温馨物业管理有限公司