第三方物流企业实施VMI的问题与对策分析

第31卷 总第185期 LOGISTICS ENGINEERING AND MANAGEMENT

【收稿日期】2009-10-18 【作者简介】胡 军（1982-），女，江西，硕士研究生学历，教师，研究方向：企业管理、行政管理。

张红星（1982-），男，河南，硕士研究生学历，研究方向：企业管理、物流管理。

・供应链管理・　

第三方物流企业实施VMI 的问题与对策分析

□ 胡 军，张红星

（1.广西工学院 管理系，广西 柳州 545006；2.柳州市桂中海迅物流有限公司，广西 柳州 545006）

【摘 要】VMI 作为一种先进的库存管理模式，它的实施可以有效提高整个供应链的运作效率并降低了供应链运行的总成本，这已为大多数物流企业所认可，并在实践中试行了VMI 的运作模式。但是由于物流企业自身的原因等因素的存在，第三方物流企业在VMI 模式的运作中还存在许多问题。文中在介绍VMI 的基础上，指出了第三方物流企业实施VMI 模式存在的问题，并提出相应的对策。

【关键词】第三方物流企业； VMI；问题；对策

【中图分类号】 F252 【文献标识码】 A 【文章编号】 1674-4993（2009）11-0073-03

The analysis of the problems and the countermeasures in the process of

implementing VMI of third-party logistics enterprises

□ HU Jun，ZHANG Hong-xing

（1.management department, Guangxi University of technology,Liuzhou 545006，China；

2. Liu zhou Guizhonghaixun logistics, Ltd. Liuzhou 545006，China）

【Abstract】As an advanced inventory management model,the implementation of VMI can improve the operational efficiency and reduce the total cost of supply chain effectively，which had been recognized by most of logistics enterprises, and the operational mode of VMI has been tried out in practice. However, due to some factors like the conditions of the logistics enterprises, there are still many problems in the process of implementing VMI model for third-party logistics enterprises. After introducing VMI, the article points out some problems in the process of implementation of VMI in the automotive industry, and puts forward corresponding countermeasures.

【Key words】Third-party logistics enterprise；VMI；Problem; Countermeasure

1 概述

由于传统的供应链上各个环节的企业都是各自管理自己的库存，有自己的库存控制目标和相应的策略，而且存在着信息失真、传递不畅等现象，因此信息就会发生扭曲、出现时滞，产生“长鞭效应”（Bullwhip Effect），使得供应商无法快速准确地获得信息并满足客户的需求，进而会影响整个供应链的效率。

VMI 应运而生，它是物流和SCM（供应链管理）发展的一种必然趋势，它以降低整个供应链的成本为目的，在共同的协议下，由供应商管理库存，并通过监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。这样克服了下游企业自身技术和信息系统的局限，使得下游企业可以放开手脚进行核心业务的开发。

目前，国内多数物流企业已经是VMI 模式的践行者，然而这种管理模式虽然存在众多优势，但仍有一些因素制约着它的发展，成为它走向成熟和完善的发展瓶颈。笔者认

为，只有这些影响VMI 模式运行的问题得到解决，使践行这种管理模式的物流企业真正有利可图，供应商管理库存的运行模式才能继续存在并为广大物流企业所接受，也才能够促进物流向更集成化、一体化的方向发展。 2 VMI 模式分析

2.1 VMI 的概念及优势分析

VMI 即Vendor Managed Inventory，直译就是“供应商管理库存”，意译可为“寄售”，简称VMI，是为适应供应链一体化而出现的一种新的库存管理模式。美国生产与库存管理协会对VMI 的定义是“一种优化供应链绩效的方式，在此方式下供应商可以获得客户的库存数据，负责根据客户需求维护库存水平”。

VMI 的理念与传统的库存管理模式完全相反。VMI 突破了传统的条块分割的库存管理模式，以系统的、集成的管理思想进行库存管理，使供应链系统能够获得同步化的运作，同时能有效降低整个供应链的运作成本，是一种很好的供应链库存管理策略。

企业实施VMI 不但可以提高供应链的竞争力,降低成本,

平。另外,当企业之间建立了VMI合作关系之后,供应商可以

直接得到用户的销售资讯和库存信息,做到事先备货,从而大

大提高货物的可得率和供货的效率,从根本上改进供应链的

整体运作效率,增加快速反应能力,提高客户服务水平。

2.2 VMI与传统库存管理的比较分析

传统的库存控制理论与方法都是站在使用者的角度，而

VMI不同于以往任何库存优化模型与方法，它把库存控制的

决策权交给了供应商。在传统库存管理模式下，当经销商/

生产商需要某种产品/零件时，他们向供应商下订单。在这种

模式下，经销商/生产商完全控制下订单的时间以及订单的大

小，并且，经销商/生产商负责管理自己的库存计划。在VMI

模式下，供应商通过EDI或者互联网获得有关经销商/生产

商销售水平和库存水平的数据资料。供应商负责制订和管理

经销商/生产商的库存计划。在VMI模式下，下订单的是供

应商，而不是经销商/生产商。但是，采取VMI模式并不意

味着库存货物物权的转移，即在VMI模式下，在货物被实际

出售给经销商/生产商之前，货物的所有权仍属于供应商。

VMI和传统库存管理模式的关键区别在于，供应商由原

来努力将商品推销给分销商/生产商转变为努力地帮助分销

商/生产商销售，供应商、零售商和分销商/生产商共同关注

如何更有效地将更多的商品卖给最终消费者。VMI使得供应

商可以获得下游企业的必要经营数据，直接接触真正的需求

信息。供应商利用这些需求信息调节库存水平，提高由预测

驱动的材料管理活动的准确性，从而最终消除预测之外的产

品需求导致的额外成本。同时，供应链下游企业对安全库存

的需求也大大降低，可以减少由该部分库存所导致的资金占

用成本、仓储成本及相应管理成本。另一方面，VMI可以大

大缩短供需双方的交易时间，从而使上游企业更好地管理其

生产经营活动，以满足客户需求，从而提高整个供应链的灵

活性、柔性。

表1 VMI模式与传统库存管理的差异对比

VMI模式 传统库存管理

指导理念 供应链集成 各自为政

库存控制 供应商 使用者

下订单者 供应商 使用者

业务方向 帮助使用者推销商品

给最终客户

推销商品

给使用者

交易时间 短 长

管理成本 低 高

信息获取 方便、快捷 困难

3 第三方物流企业实施VMI的问题分析

VMI模式本身虽然存在众多优势，但是目前国内第三方物流企业在实施VMI的过程中，依然存在很多的问题，制约着其优势的发挥。

3.1 信息化水平低

VMI的实施离不开高度信息化的现代信息系统平台，它改变了一般管理模式，它要求新的计算机软件的支持。但是信息系统的开发需要大量资金，同时，以这种高投资开发的信息管理系统面临着投资无法收回的风险：首先，整体经济环境运行要保持良好态势，如果遭遇类似2008年的经济危机，供应商所获利益可定会相应下降甚至亏损；其次，与零售商/制造商要保持良好的合作关系，要努力做到使客户满意，维持合作关系；同时要保证VMI模式运行达到一定的年限，才能够赚取足够的利润回报投资。

因此，鉴于上述原因，多数物流企业不愿开发物流信息系统、提高自身的物流信息处理能力，加之目前国内具备较高水平信息化的第三方物流企业的缺乏，造成物流行业信息化水平整体不高的状况。信息化水平的低下，直接影响到VMI 的实施和供应链效率的提升。

3.2 管理模式落后

VMI是一种新兴的供应链库存管理方法,它的实施要求第三方物流企业具有前瞻意识和创新精神，能够接受并推行这种模式，同时要求第三方物流企业领导团队和管理团队能够引进实施配合VMI实施的管理思想和管理理念。但是，目前国内大多数物流企业缺乏比如精益生产、JIT等先进管理思想的指导、管理模式僵化，比如：多数物流企业员工不懂VMI思想、提供物流服务仅是传统的配送仓储，真正体现现代物流优势的服务缺乏等等。管理模式、管理思想跟不上，物流企业的管理水平就不能有效提高，在这样的前提下，即使引进VMI模式，都不可能真正体现其优势。

3.3 管理人员素质低

管理人员素质的高低直接决定了第三方物流企业提供服务水平的高低，VMI作为一种先进的库存管理理念，其实施更需要物流企业的管理人员具有相应的素质。但是物流人才的缺乏是目前国内物流企业存在的普遍问题，以笔者所了解的一个物流企业配送中心为例，该企业为国内工业物流企业的领先者，但是配送中心120余人，管理人员中本科以上学历的不到10人。

VMI模式的运作涉及到费用合同管理、需求预测、连续补货和实时可视化库存、数据共享、通信、收／发货管理、仓库管理等一系列业务的实施和开展，这些工作需要一批既具备相应的计算机应用能力又具备物流理论知识和实践技能的专业物流管理人才才能得以开展。而目前多数第三方物流企业的管理人员素质低下极大地影响了信息平台建设与推广、管理效率的提升、物流服务水平的提高和VMI模式的实施。

4 对我国第三方物流企业实施VMI的对策建议

4.1 加大信息投入 加强信息交流

目前在国内，各种物流信息应用技术已经广泛应用于物流活动的各个环节，对企业的物流活动产生了深远的影响。现代物流企业离开信息技术的支撑可谓寸步难行，推行先进的VMI模式更需要现代物流信息平台的支持、需要硬件软件物流系统的投入。因此，第三方物流企业要成功地实施VMI第11期 胡 军等：第三方物流企业实施VMI的问题与对策分析 75

模式，必须加大信息技术的投入，注重从供应链角度开发信息系统，注重企业之间的信息交换，通过运用信息化手段提高物流服务质量和服务效率，提高客户服务能力，从而提高核心竞争力。

4.2 引进先进管理思想 提升自身管理能力

通过引入精益管理、JIT管理等先进管理理念，提升自身的物流细节的管理能力。因为贯彻VMI的企业自身的管理水平已经具有一定的高度，第三方物流企业作为服务型企业必须对客户单位的管理思想和手段有一定的理解。

精益思想是精益生产的核心思想，它包括精益生产、精益管理、精益设计和精益供应等一系列思想，其核心是以较少的人力、较少的设备、在较短的时间和较小的场地内创造出尽可能多的价值；同时也越来越接近客户，提供给他们确实需要的东西。因此，第三方物流企业可以通过引入精益管理、JIT管理等先进的管理理念逐步提高企业自身的管理能力。

4.3 提高服务意识 树立VMI服务观点

物流企业本身是提供物流服务的企业，因此要注重企业管工素质的提升，并向员工灌输VMI服务的观点，着重针对协助供应链企业完成VMI需如何调整自身各项物流服务操作对员工展开培训。只有物流企业员工树立高度的服务意识，做好物流服务、做到使客户满意，那么整个供应链才能够高效地运行。

具备VMI服务意识是实施VMI过程中极其重要的环节,物流信息的传递、物流企业与供应链上其他企业关系的维护等都离不开这种服务的意识，不具备这种意识就不可能去积极主动地推动VMI模式的实施，相反可能会对阻碍VMI的实施，因此，第三方物流企业必须通过培训等手段帮助员工树立VMI服务的观点、促进VMI模式的实施。

5 结束语

我国第三方企业在实施VMI的过程中,必然会遇到一些阻碍VMI实施的问题,但笔者认为,随着我国物流业的快速发展、国家的大力推动以及国内众多物流企业的努力，VMI这一先进库存管理方法必将在物流业得到大力推广并极大推动我国物流业的发展。

但是VMI作为一种库存管理方法必然有它的历史性，它会被阶段更高，集成度更高的库存管理方法取代，客户将被置于更加中心的地位是不变的趋势，客户价值也将会越来越受到重视。

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（上接第59页）按照评分越小，企业越优的评价原则，应选择钢材企业3作为该企业原材料最优合作伙伴，进行长期供货。

4 结束语

供应链管理强调供应链企业间要建立战略合作伙伴关系，以提高供应链的竞争优势，而选择恰当的合作伙伴则是建立此关系的关键。本文以灰色系统理论为基础，建立了供应商选择和评价指标权重灰关联分析模型。通过用实例对模型进行验证，取得了较好的评价效果。另外，合作伙伴的选择是个动态的过程，而这种灰关联度评价方法不仅可用于选择最优合作伙伴，而且可以跟踪评价合作伙伴，一旦发现不合适的合作伙伴，可及时调整供应链，以保持供应链具有持久竞争力。

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