店长竞聘试题

满分：100分 

考核时间：90分钟

姓名：__________________                                      得分:_____________

1、对“店长”的理解？(10分)

2、 “店长”这个角色在店铺的主要作用是什么？(10分)

3、对于“管理”的理解？(10分)

4、对于“品牌”的理解？(10分)

5、做为一名“店长”应该如何与员工进行沟通？(10分)

6、做为一名“店长”面对员工的“牢骚”应怎样处理？(10分)

7、“店长”与“经纪人”在工作岗位上最大的区别是什么(10分)

8、做为一名“店长”应如何让员工信服，如果面对员工的排斥时应该怎么办？(10分)

9、做为一名“店长”如何能调动员工的工作积极性？(10分)

10、做为一名“店长”如何能使团队有凝聚力？(10分)