一.实训内容
1.在阿里妈妈平台购买一个广告位
2.为自己的小店设计一个店铺文化,建立品牌
3.参加淘宝的首页活动
……
二.时间安排
| 时间 | 实践内容 |
| 1 | 3.在阿里妈妈平台购买一个广告位 |
| 2 | 4.为自己的小店设计一个店铺文化,建立品牌 |
| 3 | 5.参加淘宝的首页活动； |
三.考核方式
学习
| 情境 | 工作 任务 | 工作 内容 | 能力 目标 | 知识 目标 |
1. 建立网店 | 任务1. 开店准备 | 1..申请淘宝会员帐号，申请支付宝 2. 开通网上银行 3. 进行网上购物 4. 网上开店硬件与软件准备 | 1．能够申请淘宝会员帐号，申请支付宝 2．能够开通网上银行 3．能够进行网上购物 4．能够在硬件与软件两方面为网上开店做好准备 | 1．掌握个人帐户与网上银行的安全设置的方法。 2．了解网上零售的规模，现状，发展。 3．熟悉网上开店应具备哪些物质条件和个人基本能力。 |
| 任务2. 选择行业和产品 | 1.进行前期的市场调查 2.进行店铺定位 3.寻找货源 4．撰写网店创业计划书 | 1.进行前期的市场调查 2.进行店铺定位 3.寻找货源 4．撰写网店创业计划书 | 1．熟悉网络上畅销的行业和产品。 2.了解货源的常见渠道 3．熟悉网店创业计划书写作的方法 | |
| 任务3. 选择店址并装修店铺 | 1.提交支付宝实名认证信息 2.发布十件宝贝进行免费开店. 3.对淘宝普通店铺进行装修 4.简单了解淘宝旺铺 | 1．能够正确提交支付宝实名认证信息 2．能够发布十件宝贝进行免费开店. 3．能够对店铺进行简单的装修 4．能够对店铺进行精装修，包括制作个性店标，动态公告栏，宝贝描述模板等。 5．了解淘宝旺铺的基本功能 | 1．掌握网上开店的基本流程 2．掌握淘宝普通店铺装修的基本方法 3．了解其他平台的开店规则 4．了解商家实名认证申请的方法 5．了解淘宝旺铺开设的方法 | |
2. 运营网店 | 任务1. 进行网店的经营与管理 | 1.进行产品的拍照与图片的处理 2.使用淘宝助理进行宝贝批量上架与修改。 3.进行日常售前，售中和售后的管理。 4进行客户关系管理 5.使用阿里旺旺进行在线洽谈. 6.使用阿里软件网店版进行信息群发,收益统计等信息的管理 | 1．能够进行产品的拍照与图片的处理 2．能够用淘宝助理进行宝贝批量上架与修改 3．能够进行日常售前，售中和售后的管理 4．能够进行客户关系管理 5．能够使用阿里旺旺进行在线洽谈. 6．能够使用阿里软件网店版进行信息群发,收益统计等信息的管理 | 1．熟悉数码相机的基本拍照功能 2．掌握淘宝助理的使用方法 3．熟悉店铺的日常管理与交易的管理 4．掌握客户档案的建立方法 5．掌握阿里旺旺的使用技巧 6．了解使用阿里软件网店版的基本功能 |
| 任务2. 进行网店的推广 | 1.进行基础推广——一阳指 2.进行入门推广——三昧真火 3.进行进阶推广——五独秘笈 4.进行心经推广——六脉神剑 | 1．学会取个好的店铺名 2．能够利用好关键词，图片，宝贝描述推广自己的店铺 3．能够在淘宝大学、淘友互助吧、社区、淘宝商盟里学习，把好的做法吸取过来 4．能够为自己的旺旺设计一张名片，能够选择适合经营品种的店铺设计，能够利用旺铺做好宣传和推广 5．能够利用感情营销 6．能够利用人脉关系 7．能够使用联合营销 8．能够使用友情链接 9．能够为自己的小店塑造品牌 10．学会在社区发贴参加淘宝活动作宣传 11．能够用博客作宣传 12．能够在阿里妈妈买广告,卖广告,做淘客 13．能够赚银币购买社区广告推荐位 14．了解利用雅虎直通车的方法 15．学习在淘宝首页做广告 | 1．掌握一线贯通的推广主线的使用方法 2．掌握标题、图片、产品描述的设置方法 3．掌握加入淘宝商盟的方法 4．理解推广中的心脉、诊脉、学脉、人脉、情脉、商脉的含义 5．掌握网络广告在店铺推广中的作用 6．了解淘宝的一些增值服务 7．了解淘宝首页做广告的方法 | |
| 任务3. 联系物流 | 1.对常见物品进行包装和打扮 2.运费模板的设置 3.使用推荐的物流进行网上下单 4.联系物流（课堂外进行） | 1．能够对常见物品进行包装和打扮 2．会运费模板的设置 3．能够使用推荐的物流进行网上下单 4．能够进行在线跟踪 5．能够跟一家快递公司合作 | 1．掌握对常见物品进行包装和打扮的方法 2．掌握运费模板的设置的方法 3．掌握使用推荐的物流进行网上下单的方法 | |
| 3. 设制网店的安全措施 | 任务1. 帐户防盗 任务2. 交易防骗 | 1．帐户防盗 2．交易防骗 | 1．能够进行科学的帐户设置 2．了解骗子的惯用手法，能够防范被骗 | 1．掌握帐户防盗的方法 2．掌握交易防骗的方法 |
1.基于工作流程的教学方法，以案例教学法为主，多种方法贯穿于课程教学中
教师主要通过自己经营的网店——外贸童装店来介绍从开店初到店铺运营的整个过程，以典型的案例教学法为主，将其他方法贯穿于整个教学过程中。这些教学方法主要有：操作演练法、分析指导法、讲练结合法、目标激励法、案例教学法、巧设悬念法、问答解疑法等。
2.采用六步法进行教学
（1）资讯 搜集资料，进行市场调研
（2）决策 分组讨论，确定经营产品，对店铺进行定位
（3）计划 教师审核开店方案
（4）实施 实施方案，进行网上开店
（5）检查 检验实施情况，查看小组业绩
（6）评估 评估对店铺提出经营建议
3.创建淘宝创业实验室，学生完全实战
我们的教与学均在淘宝创业实验室完成，学生以小组为单位，根据学生的能力和兴趣进行责任分工，确立：
总经理（一人，负责全面工作）;
经理助理（一人，协助总经理工作并且负责财务工作）；
市场部（二人，负责商品采购、业务联系、寻找货源）；
物流部（二人，负责物流的配送业务）;
技术部（二人，负责网站维护、图片处理、数据后台管理等工作）；
客服部(商务谈判、客户在线服务，邮件处理等工作,这个部门大约需要四个助手协助工作）;
指导教师每周进行一次工作检查，帮助解决经营过程中遇到的各种困难。小组做好创业实践的工作日志以便总结经验。
4.专业教学与资格认证相结合
本课程教学与阿里巴巴电子商务相关认证相结合，将认证内容与平时教学紧密结合，合二为一，解决将认证辅导作为教学的“外挂”行为。
5.采用博客和建立阿里旺旺群辅助教学
除课堂教学外，学生课后还要打理自己的网店，所以难免遇到很多问题，为了解决这一难题，开通了教师博客和阿里旺旺的群，学生可以通过浏览教师的博客看到一些网上创业的新信息，也可以博客留言，旺旺留言，或者旺旺群讨论的方式，将课堂学习与课外学习紧密结合起来。
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