部门名称 | 运营中心 | 上级部门 | 总经办 | 上级主管 | 总经理 | |||
所属岗位 | 运营副总、临床经理、OTC经理、器械经理、大区经理、商务经理 | 主管岗位 | 运营副总 | 部门编号 | ||||
下属部门 | 临床部、OTC部、器械部、商务部、招商部 | 岗位编制 | 6 | |||||
部门组织结构图 | ||||||||
部门设置目的概述 | 负责广东及广西省的销售和招商工作,组织公司处方药、OTC产品、医疗器械产品的整体商务、临床销售工作,确保销售目标的实现及代理商网络的开发、管理与维护,以确保产品在渠道流通中的销售畅通,并确保货款的及时回收;终端客户维护、终端信息收集与反馈,协助二级商业平台的构建和维护,竞争对手市场动态监测。 | |||||||
部门职能及工作内容 | ||||||||
部门职责 | 1、负责制定年度及月度两省商务渠道的销售计划及预算草案,并负责执行由总经办最终确定的计划; 2、负责处方药、OTC产品、医疗器械产品代理商的开发、选择与评估,并根据代理商的合作配合和业绩完成等情况,提出渠道管理和调整的方案并负责实施; 3、负责一级批发商客户的关系维护,定期对客户进行拜访,从一级批发商处了解公司产品的具体流向,协助一级批发商进行二级批发商的维护; 4、负责与代理商及时沟通其商业库存情况,帮助其设定合理的产品库存,对其要货计划,与质量管理部及时沟通,保证合同按时执行,发货及时,提高客户满意度,并负责组织收回货款,减少在途资金; 5、负责代理商档案的建立与及时更新,以及组织为代理商提供产品培训; 6、负责制定年度及月度两省处方药渠道的销售计划及预算草案,并负责执行由总经办最终确定的计划; 7、负责了解责任区域内各级医院的基本情况,如:医院的级别、床位、门诊量、特色门诊以及采购量,各个科室的医生情况以及竞争对手在各个医院的活动情况,并建立起目标医院客户档案; 8、维护与目标医院药剂室主任、使用药物的相关科室主任、有处方权力的医生、库管、财务等人士的良好关系,以保证药品进入、处方上量、采购付款环节的顺利进行; 9、协助进行医院临床推广活动,专家学者讲座等市场活动,并监督临床费用使用情况; 10、准备医院招标的资料,了解医院招标的各种信息,并负责积极参与相关招标活动; 11、维护与当地招标办、卫生厅、药品监督管理局的良好关系; 12、负责完成公司下达OTC产品的年度营销任务指标、铺货率和陈列等; 13、负责建立与维护OTC产品销售网络及终端促销与维护工作; 14、负责公司OTC产品的市场开发和市场信息的收集与反馈工作; | |||||||
管理权限 | 1、对本部门职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力; 2、制定销售计划并组织实施的权力; 3、渠道管理、维护、调整的权力; 4、发展代理商,与代理商进行谈判、代表公司签署代理合同的权力; 5、医院、当地卫生、药品主管部门关系的发展与维护的权力; 6、参与临床推广活动、专家学者讲座等市场活动的权力; 7、组织参与招标活动的权力; 8、公司相关工作会议的参与权、建议权; 9、本部门人员的招聘、调配、考核与奖惩及请假与出差的审批权; 10、部门例会的组织召开权; 11、部门财务预算、费用报销的审核权; 12、部门业务管理制度、流程的制定与修订权; 13、经公司授权的其他权力。 | |||||||
管理责任 | 1、负有完成销售计划、目标的责任; 2、负有渠道管理、代理商管理的责任; 3、负有监督合同执行、货款收回的责任; 4、负有为代理商提供产品培训的责任; 5、负有医院、当地卫生、药品主管部门关系发展与维护的责任; 6、负有与市场信息中心沟通,及时反馈终端市场信息的责任; 7、负有部门人员管理的责任; 8、负有部门费用控制、监督临床费用使用的责任; 9、对部门工作结果负责。 | |||||||
编制 | 审核 | 批准 |