淘宝店铺信用等级分析报告

说明：源数据来自淘宝网，采集时间为2012-8-15到2012-8-17；共收集到475399个店铺的数据；采集指标中的销售量为店铺所有商品近30天销量之和、销售额为店铺所有商品近30天销量与对应商品价格的乘积之和，下文提及销售量及销售额的时间跨度为30天，后续不再赘述。

注意：收集数据中包含信用评级的店铺共475190个，总销售额为158.53亿，总销量为209334910件。

免责声明：本文数据来自互联网，分析结果仅供参考，由此引起的所有决策后果自负，与本文作者无关。

1.店铺数量分布

按各信用等级店铺数量看，心级店铺占19.7%，钻级店铺占63.39%，皇冠及以上级别的店铺占比为16.91%，根据图6，信用级别由高到低，各个级别上的店铺数量呈正态分布型（心级数据未细化），其中级别处于中间的4钻店铺最多，两边是各级递减趋势，这种情况符合正常的发展状态，店铺还处于增长型发展状态（皇冠级别以上的店铺数量占比超过心型级别的店铺数量，或者店铺最多的店铺信用级别超过4钻，那么店铺的发展将处于衰退状态）。

图1：各信用等级店铺数量分布

2.销售额与销售量

    根据统计数据，销售额最高的店铺信用级别是4钻店铺，与店铺数量最多的信用级别相同；从销量上来看，销量最大的是2皇冠类型的店铺，占总销量的比例为16.43%，除金冠级别外，占总销量比例超过10%的信用级别还有4钻、5钻、1皇冠、2皇冠、3皇冠；单从总销售额及总销量上来看，淘宝买家比较认可3钻及以上的卖家。

    从各信用等级的商品均价来看，信用等级越高，价格越低；而3钻及以下等级的商品均价差别在10%以内，而3钻及以上等级，每增加一个等级，商品均价下降的幅度在10%~30%之间，价格优势对于提升商家销量来说意义重大。

图2：各信用级别店铺销售额

图3：各信用级别店铺销售额

图4：各信用级别商品均价

3.单店平均销售额与销量

    从图5和图6看，单店平均销售额及销量从低信用等级到高信用等级基本是以指数的形式增长，其中销量增长的更快。结合商品均价，相邻信用等级间的商品价格差在10%~30%之间，但销量基本是成倍的增加，买家不光认可商品的价格，卖家的信用等级对买家的影响还是很大的；信用等级与销量互相促进增长，在外部环境不变的情况下，卖家只要保证商品质量与服务品质，店铺的发展势头就会越来越好。

图5：单店平均销售额

图6：单店平均销售量