学校矛盾纠纷排查化解工作制度

一、学校成立以校委会成员、班主任等为成员的矛盾纠纷排查组织机构，全面负责教师、学生、家长、社会相互之间的矛盾纠纷排查工作。

二、抓好师德师风建设和法纪教育。教师队伍内部保持良好沟通，关系和睦，避免教师之间产生矛盾；建立民主、平等、和谐的师生关系，杜绝体罚和变相体罚、有偿家教、乱订教辅资料等行为，消除教师与学生、家长之间的矛盾。

三、加强班级管理。经常开展学生法制教育、心理健康、预防欺凌等教育活动，指导学生正确对待同学间的摩擦与冲突，采取正确方式进行处理，杜绝学生之间矛盾纠纷的产生。

四、积极面向家长开展学校管理、校园安全等方面的宣传教育，争取家长对学校工作的支持与配合，引导家长正确处理孩子之间的摩擦与冲突。

五、各班设立安全信息员，及时化解同学之间的摩擦冲突，自身无法解决的要及时报告老师处理；班主任及科任教师要随时关注学生的异常情绪、言行，及时发现隐蔽的欺凌、骚扰等事件，及时妥善解决。

六、定期（每季度）开展矛盾纠纷排查化解工作。通过问卷学生、排查危险物品、走访家长及社会人员、检查校园周边环境等活动，分析研判隐藏在校园及周边的各类矛盾隐患，有效排查涉及师生安全的矛盾纠纷，及时妥善化解。七、协调好与周边邻里、学生家长、社会人员的关系，妥善处理好各种涉校矛盾纠纷。