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维修主管 考评表

来源:动视网 责编:小OO 时间:2025-09-26 17:53:01
文档

维修主管 考评表

行政与后勤保障中心KPI考核表考评周期:年月至年月姓名职务维修主管隶属部门评估人个人月度工作总结(月度工作目标及完成情况)签名:第一部分目标绩效考核(权重70%)考核内容分值月度绩效评估项目名称项目描述评价分数合计分数评语1、维修管理1、每天召开班前会,检查仪容仪表,统一着装;2、严格执行维修流程,及时处理报修,但不能影响正常营业;3、报修电话要礼貌,服务要周到,杜绝投诉;4、合理分配维修员工的工作,掌握员工交情况和出勤清况。5、监督维修工作人员工作情况,掌握员工维修服务质量,监督操作流程
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导读行政与后勤保障中心KPI考核表考评周期:年月至年月姓名职务维修主管隶属部门评估人个人月度工作总结(月度工作目标及完成情况)签名:第一部分目标绩效考核(权重70%)考核内容分值月度绩效评估项目名称项目描述评价分数合计分数评语1、维修管理1、每天召开班前会,检查仪容仪表,统一着装;2、严格执行维修流程,及时处理报修,但不能影响正常营业;3、报修电话要礼貌,服务要周到,杜绝投诉;4、合理分配维修员工的工作,掌握员工交情况和出勤清况。5、监督维修工作人员工作情况,掌握员工维修服务质量,监督操作流程
行政与后勤保障中心KPI考核表

                    考评周期:     年   月至    年   月 

姓    名

 职 务

维修主管隶属部门评估人
个人

月度

工作

总结

(月度工作目标及完成情况)

                                                          签名:

第一部分  目标绩效考核 (权重70%)

考核内容

分值月度绩效评估
项目名称项目描述评价分数合计分数评  语

1、维修管理

1、每天召开班前会,检查仪容仪表,统一着装;

2、严格执行维修流程,及时处理报修,但不能影响正常营业;

3、报修电话要礼貌,服务要周到,杜绝投诉;

4、合理分配维修员工的工作,掌握员工交情况和出勤清况。

5、监督维修工作人员工作情况,掌握员工维修服务质量,监督操作流程,杜绝违章操作,保证维修安全。

6、随时做好特殊情况下抢修工作组织的准备。

7、每月制定详细的维修计划,月底召开会议进行总结;

8、制定日常维修材料的采购申请计划,并对日常维修材料使用情况加以监督,减少物料不合理消耗。

9、维修方案的制定;

2、工程管理

1、负责空调图纸、技术的审核与校对;

2、施工过程中空调的质量监督;

3、工程竣工前检查空调、新风的运行情况;

4、参与施工现场的管理;

5、做好工程施工验收工作,协助监理总工核定相关施工各项的工程量。

6、做好空调质保期间的维保管理工作;

7、负责空调图纸答疑并与设计进行沟通。

8、组织员工进场,熟悉各机电安装、分布情况;

3、培训、考核

1、对维修员工进行日常管理考核,组织进行专业知识及安全教育的培训工作。

2、了解维修员工的思想动态,做好员工的思想工作,减少人员流失。

3、做好部门员工考勤,申报员工加班;

4、安排员工的排班与轮休;

4、日常维护

1、定期负责向工程经理提交管辖范围内设备设施保养计划,并加以落实。

2、定期组织对公司内部的各项设施进行巡检发现问题及时解决。

3、掌握辖区内所有设备的运行状况,并按时组织维护和保养,使设备始终在完好状态运转。

4、做好设备维保计划,及外包维保的管理工作;

5、空调的维修与保养;

6、积极推广新技术,勇于创新,对公司维修成本加以控制,做好水、电能源的节能控制工作。

7、部门固定资产的盘点与报损;

5、其他

1、做好与大厦物业工程部沟通和协调。

2、按时完成上级领导交办的其他各项工作。

3、公司定期水电抄表,核对用量;

第二部分:能力/态度绩效考核(权重30%)

项目分值评价着眼点分  数

评  语

20

(1级为4分,每增1级加4分)

定义:利用自身知识和技能,有效开展工作;

1极:缺乏岗位工作必须的工作知识和技能,影响工作目标的达成;

2级:具备岗位工作最基本的知识和技能,工作效率不高;

3级:具备岗位工作所需的知识和技能,能在规定时间内完成本职工作;

4级:知识、技能丰富,能优质、高效地完成本职工作;

5级:知识、技能、经验丰富,不仅能高效完成本职工作,还经常性地对同事予以工作指导或将知识技能传授给他人;

20

(1级为4分,每增1级加4分)

定义:交流沟通,与人合作。

1级:缺乏沟通方式,不善交流,难于表达自己的思想、方法;

2级:交流、沟通方式混淆,缺乏中心议题,不易于合作;

3级:沟通清楚易于接受,表现出互相接受的合作倾向;

4级:善于沟通,力求合作,能有效协调与其他部门的工作关系;

5级:很强的沟通愿望和良好的沟通方式,使合作成为主要工作方

式、方法。

20

(1级为4分,每增1级加4分)

定义:具有工作热情,树立克服困难的信念,努力工作。

1级:工作不图进取,经常消极怠工;

2级:能够以一般的工作标准来完成工作;

3级:能够以较高的工作标准展开工作;

4级:以热情和努力投入自己的工作,经常性地高效完成本职工作;

5级:持续的工作积极、努力,工作效率极高,并以此带动其他人的工作。

20

(1级为4分,每增1级加4分)

定义:对工作认真、负责,寻求有效的方法达成工作目标。

1级:没有责任意识,出现问题,漠不关心。

2级:有基本责任意识,但出现责任问题时,寻求理由开脱;

3级:服从于本职工作的完成,并承担与本职工作相关的责任;

4级:承担授权责任,积极开展工作,对工作中出现的问题敢于主动承担责任;

5级:以积极的态度承担责任,并主动寻求解决方案,推动工作绩效的改进。

20

(1级为4分,每增1级加4分)

定义:理解和遵守各项规章制度,包括对领导命令的服从。

1级:不遵守规章制度,经常性地有迟到、早退及其他违纪现象,且不思诲改;

2级:漠视规章、制度的约束,对领导指示表示出拒绝性倾向,但无明显违纪;

3级:忠于职守,遵纪守法,服从领导;

4级;积极执行和推进各项规章制度;

5级:在遵守、服从的前提下,提出有效的制度改进建议,以完善各项规章制度,并在遵章守纪方面为他人做出表率。

目标绩效分数

(70%)

能力、态度绩效分数

(30%)

个人月度综合考绩

                                                    

    考核人签名:

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维修主管 考评表

行政与后勤保障中心KPI考核表考评周期:年月至年月姓名职务维修主管隶属部门评估人个人月度工作总结(月度工作目标及完成情况)签名:第一部分目标绩效考核(权重70%)考核内容分值月度绩效评估项目名称项目描述评价分数合计分数评语1、维修管理1、每天召开班前会,检查仪容仪表,统一着装;2、严格执行维修流程,及时处理报修,但不能影响正常营业;3、报修电话要礼貌,服务要周到,杜绝投诉;4、合理分配维修员工的工作,掌握员工交情况和出勤清况。5、监督维修工作人员工作情况,掌握员工维修服务质量,监督操作流程
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