
考评周期: 年 月至 年 月
| 姓 名 | 职 务 | 维修主管 | 隶属部门 | 评估人 | ||||||||||||
| 个人 月度 工作 总结 (月度工作目标及完成情况)  | 签名:  | |||||||||||||||
| 第一部分 目标绩效考核 (权重70%) | ||||||||||||||||
| 考核内容 | 分值 | 月度绩效评估 | ||||||||||||||
| 项目名称 | 项目描述 | 评价分数 | 合计分数 | 评 语 | ||||||||||||
| 1、维修管理 | 1、每天召开班前会,检查仪容仪表,统一着装; 2、严格执行维修流程,及时处理报修,但不能影响正常营业; 3、报修电话要礼貌,服务要周到,杜绝投诉; 4、合理分配维修员工的工作,掌握员工交情况和出勤清况。 5、监督维修工作人员工作情况,掌握员工维修服务质量,监督操作流程,杜绝违章操作,保证维修安全。 6、随时做好特殊情况下抢修工作组织的准备。 7、每月制定详细的维修计划,月底召开会议进行总结; 8、制定日常维修材料的采购申请计划,并对日常维修材料使用情况加以监督,减少物料不合理消耗。 9、维修方案的制定;  | |||||||||||||||
| 2、工程管理 | 1、负责空调图纸、技术的审核与校对; 2、施工过程中空调的质量监督; 3、工程竣工前检查空调、新风的运行情况; 4、参与施工现场的管理; 5、做好工程施工验收工作,协助监理总工核定相关施工各项的工程量。 6、做好空调质保期间的维保管理工作; 7、负责空调图纸答疑并与设计进行沟通。 8、组织员工进场,熟悉各机电安装、分布情况;  | |||||||||||||||
| 3、培训、考核 | 1、对维修员工进行日常管理考核,组织进行专业知识及安全教育的培训工作。 2、了解维修员工的思想动态,做好员工的思想工作,减少人员流失。 3、做好部门员工考勤,申报员工加班; 4、安排员工的排班与轮休;  | |||||||||||||||
| 4、日常维护 | 1、定期负责向工程经理提交管辖范围内设备设施保养计划,并加以落实。 2、定期组织对公司内部的各项设施进行巡检发现问题及时解决。 3、掌握辖区内所有设备的运行状况,并按时组织维护和保养,使设备始终在完好状态运转。 4、做好设备维保计划,及外包维保的管理工作; 5、空调的维修与保养; 6、积极推广新技术,勇于创新,对公司维修成本加以控制,做好水、电能源的节能控制工作。 7、部门固定资产的盘点与报损;  | |||||||||||||||
| 5、其他 | 1、做好与大厦物业工程部沟通和协调。 2、按时完成上级领导交办的其他各项工作。 3、公司定期水电抄表,核对用量;  | |||||||||||||||
| 第二部分:能力/态度绩效考核(权重30%) | ||||||||||||||||
| 项目 | 分值 | 评价着眼点 | 分 数 | 评 语 | ||||||||||||
| 知 识 和 技 能  | 20 (1级为4分,每增1级加4分)  | 定义:利用自身知识和技能,有效开展工作; 1极:缺乏岗位工作必须的工作知识和技能,影响工作目标的达成; 2级:具备岗位工作最基本的知识和技能,工作效率不高; 3级:具备岗位工作所需的知识和技能,能在规定时间内完成本职工作; 4级:知识、技能丰富,能优质、高效地完成本职工作; 5级:知识、技能、经验丰富,不仅能高效完成本职工作,还经常性地对同事予以工作指导或将知识技能传授给他人;  | ||||||||||||||
| 沟 通 协 调 能 力  | 20 (1级为4分,每增1级加4分)  | 定义:交流沟通,与人合作。 1级:缺乏沟通方式,不善交流,难于表达自己的思想、方法; 2级:交流、沟通方式混淆,缺乏中心议题,不易于合作; 3级:沟通清楚易于接受,表现出互相接受的合作倾向; 4级:善于沟通,力求合作,能有效协调与其他部门的工作关系; 5级:很强的沟通愿望和良好的沟通方式,使合作成为主要工作方 式、方法。  | ||||||||||||||
| 工 作 积 极 性  | 20 (1级为4分,每增1级加4分)  | 定义:具有工作热情,树立克服困难的信念,努力工作。 1级:工作不图进取,经常消极怠工; 2级:能够以一般的工作标准来完成工作; 3级:能够以较高的工作标准展开工作; 4级:以热情和努力投入自己的工作,经常性地高效完成本职工作; 5级:持续的工作积极、努力,工作效率极高,并以此带动其他人的工作。  | ||||||||||||||
| 工 作 责 任 感  | 20 (1级为4分,每增1级加4分)  | 定义:对工作认真、负责,寻求有效的方法达成工作目标。 1级:没有责任意识,出现问题,漠不关心。 2级:有基本责任意识,但出现责任问题时,寻求理由开脱; 3级:服从于本职工作的完成,并承担与本职工作相关的责任; 4级:承担授权责任,积极开展工作,对工作中出现的问题敢于主动承担责任; 5级:以积极的态度承担责任,并主动寻求解决方案,推动工作绩效的改进。  | ||||||||||||||
| 工 作 纪 律 性  | 20 (1级为4分,每增1级加4分)  | 定义:理解和遵守各项规章制度,包括对领导命令的服从。 1级:不遵守规章制度,经常性地有迟到、早退及其他违纪现象,且不思诲改; 2级:漠视规章、制度的约束,对领导指示表示出拒绝性倾向,但无明显违纪; 3级:忠于职守,遵纪守法,服从领导; 4级;积极执行和推进各项规章制度; 5级:在遵守、服从的前提下,提出有效的制度改进建议,以完善各项规章制度,并在遵章守纪方面为他人做出表率。  | ||||||||||||||
| 目标绩效分数 (70%)  | 能力、态度绩效分数 (30%)  | 个人月度综合考绩 | ||||||||||||||
| 综 合 评 语  | 
 考核人签名:  | |||||||||||||||
