医院患者走失应急预案

一、患者走失应急措施

1.科室当班护士发现患者无故不在病房须立即查找患者联系电话，联系患者及家属。并通知科室主任、护士长及医务科、总值班;

2.住院患者走失后发动科室人员及家属在周边寻找2小时无结果，护士长应向科室主任、医务部、医院总值班报告。以书面形式报告内容包括: 

①患者床号、姓名;

②医疗诊断、简要病史及特殊关注点;

③患者的形貌特征;

④患者的家庭住址及联系电话;

⑥任何有关患者去向的线索;

3.安全保卫科接到报告并与当事科室、医务部核实信息后，立即组织寻找。负责寻找的人员应了解走失患者的形貌特征，加强对重要出入口的警界及巡视，并调取监控查看走失患者行踪，同时向有关部门报告、备案。

4.患者走失24小时后寻找无果。相关领导应召集安保科、医务部、护理部、确定进一步寻找方案，必要时启动媒体寻找等。

二、患者走失处置

1.履行科室请假外出患者，当班护士必须做好记录，并。

2.未履行科室请假外出患者，当班护士立即电话联系其家属，并报告科室主任、护士长及医院总值班;

3.科室主管医师或护士发现患者无正当理由失去联系，超过2小时，确定患者走失。

三、患者走失预防

1.科室管理规范，患者入院时，当班护士应告知患者及其家属，患者住院期间不得离院、陪护人员必须看护好患者等相关制度和规定，并在入院须知单上签名。

2.住院患者应穿病员衣、手带患者手腕带。

3.入院时，护士应记录患者及家属的联系方式（固定电话与手机）及家庭地址。 

4.住院患者原则上不允许请假，如需请假必须在科室写请假条。

四、患者走失处理流程图