信息分析与预测复习题

一、选择题

1、信息分析的目的是：      A    。

A、 为科学决策服务      B、为科学研究服务 

C、为信息管理服务      D、为信息咨询服务

2、从信息分析的研究内容上看，主要有     D     等类型。

A、跟踪、比较       B、比较、预测    

C、预测、评价       D、跟踪、比较、预测、评价

3、在四种实际调查形式中，又以      D    为实际调查的主要方法。

A、现场调查  B、访问调查    C、样品调查     D、问卷调查

4、信息资料通常从    D      等几个方面加以鉴别。

A、可靠性     B、先进性     C、适用性     D、A、B和C

5、网上调查的基本方法是     A     。

A、站点法  B、E-mail法    C、随机IP法      D、视讯会议法

6、信息分析过程中强调数据的准确性和研究的相对性，是为了保证信息分析   C       。

A、系统性  B、预测性   C、科学性   D、社会性

7、一切推理可以分为      D    两大类。

A、常规推理、直言推理    B、简单判断的推理、复合判断的推理

C、假言推理、选言推理     D、演绎推理、归纳推理

8、     B   是特尔菲法的核心。

A、匿名性  B、反馈性  C、统计性  D、可靠性

9、特尔菲法中调查表设计时，调查问题的数目一般应在     A  个以内。

A、25     B、35    C、50    D、100

10、对事件实现时间预测结果的数据处理应该用    D    来表达。

A、评分算术平均值   B、满分频度  

C、中位数           D、中位数及上下四分点

11、布拉德福定律是运用在        领域的一种文献学理论。

A、文献作者分布理论     B、文献分散理论    

C、词频分布理论         D、文献老化理论

12、显著性水平α=0、02时，表示置信程度为：   D     。

A、2%    B、20%    C、80%    D、98%

13、当一元线性回归分析中的相关系数γ=－0、952时，表明两个变量呈   B     关系。

A、正相关     B、负相关     C、不相关      D、直线相关

14、指数平滑法中的加权系数a一般取值范围为：   B     。

A、0、01-0、05    B、0、10-0、50   C、0、01-0、30   D、0、01-0、50

15、AHP法中，是通过求解判断矩阵的    C    来确定各元素对于上一层某个元素的相对重要性的排序。

A、最大特征根  B、特征向量  C、一致性指标  D、平均随机一致性指标

16、回归分析与相关分析是两种     C   的分析方法。

A、完全不同   B、完全相同   C、既有联系又有区别   D、比较相似

17、任何推理都由    A      等要素组成。

A、前提和结论        B、前提和推理过程    

C、结论和推理过程     D、前提、结论和推理过程

18、特尔菲法主要应用在     D     领域。

A、预测    B、调查    C、评价    D、预测和评价

19、    B    是特尔菲法成功与否的关键。

A、课题的确定  B、调查表的设计  C、答询的组织   D、数据的处理

20、一般来说，特尔菲法中对专家意见的调查结果经过     B   轮反馈之后可以使专家们的意见达到相当协调的程度。      

  A、2    B、4    C、6    D、8

21、在文献作者分布理论中，影响最大的是        定律。

A、洛特卡     B、布拉德福    C、齐普夫    D、普赖斯

22、布鲁克斯将文献被利用的程度与文献“年龄”的关系视为一种        函数关系。

A、指数     B、负指数    C、线性    D、二次曲线

23、显著性水平α=0、01时，表示置信程度为：   D     。

A、1%    B、10%    C、90%    D、99%

24、用生长曲线来拟合时间序列数据时，若无法三等分时间序列数据，则应舍弃    A    数据。        

 A、早期   B、中期   C、近期   D、变异  

25、定性评价方法是凭借专家个人判断定性描述产品的一种(  )方法、

 A、客观评价 B、主观评价 C、定性评价 D、定量评价

26、社会调查是收集(   )的主要途径、 

A、文献信息 B、实物信息 C、口头信息 D、非文献信息

27、通过正式渠道出版发行的文献是( ) 、 

A、印刷型文献 B、机读型文献 C、黑色文献 D、白色文献 

28、(   )信息源又称为记录信息源、 

A、实物 B、文献 C、口头 D、机器

29、问卷法一般是（     ）。

A、直接调查       B、间接调查        

 C、口头调查        D、非标准化调查

30、相关系数的取值范围是（  D     ）

A（0，1）                         B[0，1]

C（-1，1）                        D[-1，1]

31、回归方程中的回归系数数值表明：当自变量每增加一个单位时，因变量（    D   ）

A增加1.5个单位                    B平均增加1.5个单位

C增加123个单位                   D平均增加123个单位

32、下列关于指数平滑法的表述，不正确的是(　D  )。

　　A.实质是一种加权平均法

　　B.在销售量波动较大或进行短期预测时，可选择较大的平滑指数

　　C.在销售量波动较小或进行长期预测时，可选择较小的平滑指数

　　D.该方法运用比较灵活，适用范围较广，客观性强

33、以下哪项不是合适的时间序列预测技术（ C  ）

　　A、最小平方法；    B、指数平滑法；

　　C、德尔菲法；      D、移动平均数

34、信息收集是信息分析的：（ ）

A. 基础 B. 唯一途径 C. 根本方法 D. 结果

35、逻辑的思维法包括（ ）

A. 比较法、分析法、综合法、推理法  B. 比较法、分析法、推理法、处理法 

C. 比较法、分析法、外推法、综合法  D. 推理法、因果法、分析法、综合法

35、专家调查法的常见种类（ ）

A. 法尔菲法、头脑风暴法、比较法、推理法

B. 法尔菲法、头脑风暴法、交叉影响分析法、层次分析法 

C. 法尔菲法、交叉影响分析法、比较法、推理法 

D. 法尔菲法、头脑风暴法、比较法、层次分析法

36、德尔菲法区别于其他专家预测法的明显特点是（B  ）

A．引入了权重参数         B．多次有控制的反馈

C．专家之间互相取长补短   D．至少经过4轮预测

37、构建递阶层次结构模型时，每个元素所支配的下一层次的元素一般不超过（  ） 个。

A、3   B、5   C、7   D、9

38、解决多目标决策问题时，最好的分析方法是（）

A、层析分析法     B、因果分析法 

C、文献计量学法   D、常用逻辑法 

39、AHP法中，是通过求解判断矩阵的（  ）来确定各元素对于上一层某个元素的相对重要性的排序。

A、最大特征根    B、特征向量 

C、一致性指标    D、平均随机一致性指标 

40、在Saaty的1--9标度中，标度3表示（   ） 

A、表示两个因素相比，具有相同的重要性 

B、表示两个因素相比，i因素比j因素稍微重要 

C、表示两个因素相比，i因素比j因素明显重要 

D、表示两个因素相比，i因素比j因素强烈重要

E、表示两个因素相比，i因素比j因素极端重要 

41、在判断矩阵中，随即一致性比率CR《（  ）时，即认为判断矩阵具有满意的一致性。

A、0.15   B、0.06   C、0.20   D、0.10

二、名词解释

1、信息分析 

2、定性预测 

3、定量预测

4、白色文献 

5、黑色文献 

6、系统检索法 

7、社会调查 

8、SWOT分析法 

9、头脑风暴法

10、回归分析 

11、比较 

12、分析 

13、德尔菲法 

14、交叉影响分析法 

15、布拉德福定律 

16、层次分析法

17、数据挖掘

18、信息源

19、引文分析法

20、时间序列预测法

三、问答题

1、常用的文献调查方法有哪些？

在信息分析中，最常用的文献检索方法有常规法、顺查法和倒查法、追溯法、纵横法等。常规法以主题和分类等作为检索点，通过检索工具去获取文献。常规法适用于检索工具齐备的情况。顺查法和倒查法从时间上看，如果是从与课题相关起止年代由远而近地开始查找，则是顺查法；如果是由近而远地查找，则是倒查法。当要对某一课题的产生历史、应用范围、发展概况作全面系统地了解时，通常采用顺查法检索文献；当检索目的比较明确，检索课题相对狭小时，通常采用倒查法来获取文献，以保证信息的新颖性。追溯法在检索工具不齐备的情况下，通过文章后面所附的参考文献为线索，追踪查寻，不断扩大线索，从而获得有关文献。这种方法叫做追溯法，一般作为一种辅助手段使用。由于这种方法的检索面太窄，所获得的文献不能反映课题全貌。纵横法以研究课题中有代表性的作者为线索，通过检索工具向纵横两个方向扩大来获取文献。这种方法要求信息分析人员能够掌握某一领域的代表性作者，是信息分析人员在长期实践中摸索出来的一种经验性方法。纵向扩大是通过检索工具的著者索引，以时间为纵坐标，查出代表性作者的一批文章，尤其是课题研究最活跃时期撰写的文章；横向扩大是指在这些代表性作者的文章所属类别下，以学科类别为横坐标，查找出一批其他作者的文章。 

2、网上调查方法的优势和类型如何？

网上调查（或称网络调查）的方法越来越得到人们的重视并被加以运用在信息分析工作中。网上调查因其特殊的调查介质而具有以下几个明显优势：①时效性强，范围广；②成本低；③客观性好；④交互性好；⑤抽样框丰富；⑥有独特的质量控制手段。 

    按照采用技术的不同，网上调查的方法可以分为如下几种： ①站点法。它是将调查问卷附加在一个或几个网络站点的网页上，由浏览这些网站的用户自愿回答问题，这是目前网上调查的基本方法。② E-mail法。它是调查者以E-mail的形式将问卷发送给一些特定的网上用户，由用户填写后再以E-mail的形式反馈给调查者。③随机IP法。它是以一批随机IP地址作为样本的调查方法，其理论基础是随机抽样。④视讯会议法

网上调查既适合个案调查，也适合大量观察；即适合于信息服务业的赢利性调查，也适合机构和社会团体的非赢利性调查，具有广泛的应用领域。因此网上调查方法、技术的发展无疑是实际调查方法的一场，有着巨大的发展前景。

3、推理有哪些类型？

推理是从一个或几个已知的判断得出一个新判断的思维过程。正确的推理形式，种类很多。根据推理的前提和结论之间联系的性质，一切推可以分为演绎（deduction）推理、归纳（induction）推理两大类。凡前提和结论之间的联系是必然的，则属于演绎推理；凡前提和结论之间的联系不是必然的，则属于归纳推理。按照推理的前提是简单判断还是复合判断，演绎推理又分为：简单判断的推理--三段论等；复合判断的推理--假言推理、选言推理和二难推理等。归纳推理的类型按照其发展的不同阶段又可以分为古典和现代两种，其中古典类型主要包括枚举归纳推理、消去归纳推理，同时也包括提出和检验假说的方法。

4、特尔菲法在设计调查表时应该注意什么问题？

（1）调查表的设计原则（特尔菲法中调查表的设计应尽可能的表格化、符号化、数字化。）（2）问题的数目要适当（调查表中问题的数目一般应在25个。）（3）组织者不应在调查表中掺入自己的意见。

5、特尔菲法对调查结果的数据处理和表达有哪些常见的形式？

（1）对相对重要性指标的数据处理和表达（2）对事件实现时间预测结果的处理与表达（3）对某方案在总体方案中所占最佳比重预测结果的数据处理和表达（4）从若干方案中选择最佳方案评价结果的数据处理和表达。

6、什么是回归分析法？它与相关分析有何联系和区别？

是通过研究两个或两个以上变量之间的相关关系对未来进行预测的一种数学方法。回归分析与相关分析既有联系又有区别，两者都是研究及度量相关变量之间关系的统计方法，从广义上说相关分析包括回归分析；不同的是，相关分析是探讨变量间关系的密切程度，回归分析则是探求变量间关系究竟为何种形式。两者分析均可不依赖对方而独自进行，通常对关系的两个方面都进行分析。

7、回归分析法主要解决哪两个问题？

回归分析法主要解决以下两个问题：一是确定几个变量之间是否存在相关关系，如果存在，找出他们之间适当的数学表达式；二是根据一个或几个变量的值，预测或控制另一个或几个变量的值，且要估计这种控制或预测可以达到何种精确度。

8、简述AHP法的基本步骤。

（1）将问题概念化，找出研究对象所涉及的主要因素；（2）分析各因素的关联、隶属关系，构造系统的递阶层次结构；（3）对同一层次的各因素关于上一层次中某一准则的重要性进行两两比较，构造判断矩阵；（4）由判断矩阵计算被比较因素对上一层次该准则的相对权重，并进行一致性检验；（5）计算各层次因素相对于最高层次，即系统目标的合成权重，进行层次总排序，并进行一致性检验。

9、简述AHP法中比例标度及其含义。

标度bij 含义 

1 表示两个因素相比，具有相同的重要性 

3 表示两个因素相比，i因素比j因素稍微重要 

5 表示两个因素相比，i因素比j因素明显重要 

7 表示两个因素相比，i因素比j因素强烈重要 

9 表示两个因素相比，i因素比j因素极端重要 

2，4，6，8 上述两相邻判断的中值 

10、什么是SWOT分析方法？有何作用？

所谓SWOT分析方法，是在调查研究的基础上，确定研究对象的内部优势因素 (Strengths)、内部劣势因素 (Weakness)、外部机会因素 (Opportunities)和外部威胁因素 (Threats)，将它们按照矩阵形式排列起来，通过考察内外部因素的不同组配，进行全面系统的综合分析，从而作出最优决策的分析方法。

SWOT方法的运用，有助于企业对所处的情境进行全面系统准确的研究，有助于企业领导在科学地认识企业所处的竞争环境与地位的基础上，制定能卓有成效地达到企业各项组织目标地竞争战略与战术。

11、简述德尔菲法的优缺点

优点：1集各位专家的特长利于决策的科学性2专家的意见统一结合后，看法更为完善。3专家能够自由发 挥意见，思考，看法较为完善。4集中专家的不同看法和意见，结论更为科学。 

缺点：1这些看法易受专家的学识和地位等各方面的因素影响2专家易根据惯性思维来思考，没有全局观 念。3专家的意见没有经过严格的考证，缺乏可行性。4讨论时间过长，影响决策效率。

12、指数平滑法在实际运用中应注意哪些问题？

指数平滑法在实际运用中应注意的问题：（1）第一次应用时要合理确定初始值S0；（2）平滑系数的选择对预测结果至关重要，平滑系数取值不同，反映预测过程对新旧信息的重视程度不同；（3）在实际应用中，在计算第一个预测值时，为了体现预测值是历史各观察值的特殊加权平均值，最初收集时间序列观察数至少应该是一个。

13、回归分析预测包括哪几个步骤？

预测步骤：

（1）根据预测目的，选择和确定自变量和因变量。

（2）确定回归方程，建立预测模型。 

（3）对回归模型进行检验，测定预测误差。

（4）用预测模型计算预测值，并对预测值作区间估计。

14、设计调查问卷问题的类型包括哪些？

问卷的问题有两类：一类是开放性问题，一类是封闭性问题。开放性问题的优点是比较灵活，适合于搜集更深层次的信息，可以使被调查者充分表达自己的意见和想法，有利于调查者发挥自己的创造性。缺点是由于会出现各种各样的答案，给调查后资料的整理带来一定的困难；封闭性问题有利于被调查者对问题的理解和回答，同时也有利于调查后资料的整理。缺点是封闭性问题对答案的要求较高，对一些的复杂的问题，有时很难把答案设计周全。

四、计算题

1、某手机厂商要预测某型号手机在本省明年第一季度的销售量，请了三个专家对该型号手机的销售量做出的估计，如表所示。

2、已知某集团公司选定11位专家用德尔菲法对2013年的利润率进行预测，最后一轮征询意见对2013年的利润率估计如下表：

解：先将利润率进行排序：6.5、6.7、7.5、7.7、8.0、8.3、8.4、8.4、8.4、9.0、9.4

中位数位置=（N+1）/2=12/2=6

第一个四分位数位置：

（N+1）/4=12/4=3

第三个四分位数位置：

3（N+1）/4=36/4=9

即：中位数是8.3，第一个四分位数是7.5，第三个四分位数是8.4。

对明年利润率估计点值是8.3，区间为（7.5，8.4）

3、某省2003年至2011年居民消费品购买力和居民货币收入资料如下：

4、已知某层次分析法准则层构建的判断矩阵如下：

5、某地区前三个年度的茶叶销售量的实际值见下表。此外，根据专家估计，第一年度的销售量预测值为350千克。试用指数平滑法，取 a=0.8，预测第四个年度的茶叶销售量。

案例一：某炼油厂SWOT分析

　　某炼油厂是我国最大的炼油厂之一，至今已有50多年的历史。目前已成为具有730万吨/年原油加工能力，能生产120多种石油化工产品的燃料-润滑油-化工原料型的综合性炼油厂。该厂有6种产品获国家金质奖，6种产品获国家银质将，48种产品获114项优质产品证书，19年获国家质量管理奖，1995年8月通过国际GB/T19002-ISO9002质量体系认证，成为我国炼油行业首家获此殊荣的企业。

　　该厂研究开发能力比较强，能以自己的基础油研制生产各种类型的润油。当年德国大众的桑塔纳落户上海，它的发动机油需要用昂贵的外汇进口。厂属研究所接到任务后，立即进行调研，建立实验室。在短短的一年时间内，成功地研究出符合德国大众的公司标准的油品，拿到了桑塔纳配套用油的认可证，于次年开始投放市场。以后，随着大众公司产品标准的提高，该厂研究所又及时研制出符合标准的新产品，满足了桑塔纳、奥迪的生产和全国特约维修点及市场的用油。

　　但是，该炼油厂作为一个生产型的国有老厂，在传统下，产品的生产、销售都由国家统一配置，负责销售的人员只不过是作些记账、统账之类的工作，没有真正做到面向市场。在向市场经济转轨的过程中，作为支柱型产业的大中型企业，主要产品在一定程度上仍受到国家的宏观，在产品营销方面难以适应竞争激烈的市场。该厂负责市场销售工作的只有30多人，专门负责润滑油销售的就更少了。

　　上海市的小包装润滑油市场每年约2.5万吨，其中进口油占65%以上，国产油处于劣势。之所以造成这种局面，原因是多方面的。一方面在产品宣传上，进口油全方位大规模的广告攻势可谓是细致入微。到处可见有关进口油的灯箱、广告牌、出租车后窗玻璃、代销点柜台和加油站墙壁上的宣传招贴画，还有电台、电视台和报纸广告和新闻发布会、有奖促销、赠送等各种形式。而国产油在这方面的表现则是苍白无力，难以应对。另外，该厂油品过去大都是大桶散装，大批量从厂里直接售了，供应大企业大机构，而很少以小包装上市，加上销售点又少，一般用户难以买到经济实惠的国产油，而只好使用昂贵的进口油。

根据该炼油厂的上述情况，请利用SWOT方法进行分析。

案例二：联想集团市场竞争地位的SWOT 分析

全球范围来看，惠普、戴尔与联想是 PC 市场的三大巨头。惠普是全球PC 市场占有率第一 的厂商，戴尔在美国 PC 市场上更胜一筹，而联想则在本土中国市场的优势更为明显。随着 PC 市场竞争格局日趋复杂，三强之间的争霸战愈演愈烈。根据 IDC 最新数据，惠普占全球 PC 市场 19.6%的份额，依然是全球第一名的 PC 厂商。得益于零售商和其他分销渠道的强劲销售以及笔记本电脑的市场需求，惠普连续两个季度 PC 出货量同比增长超过 30%。 戴尔全球排名第二，市场份额为 15.2%。联想继续保持排名第三的位置，市场份额为 8.2%。 惠普、戴尔、联想犹如三国鼎立，这三大 PC 巨头的一举一动，都时刻被对手关注。如今，三大国际品牌之间的厮杀已经几近白热化。那么在 PC 市场竞争日益激烈的今天，三大 巨头又有何优势、 劣势、 机会与威胁呢？请采用 SWOT 分析法，对联想在市场竞争中地位进行分析。

案例三：2012年寒假信息管理与信息系统专业某大学生返乡进行农民工培训的SWOT分析

案例四：对农村发展连锁超市进行SWOT分析