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xx酒店员工餐厅管理规定

来源:动视网 责编:小OO 时间:2025-09-26 20:00:19
文档

xx酒店员工餐厅管理规定

文件名称酒店员工餐厅管理规定文件性质普通文件文件类型酒店制度类文件编号HRHX-GM-014文件范围各部门第一负责人发文日期2010年*月**日酒店员工餐厅管理规定一、目的为完善员工餐厅的管理,给员工营造一个温馨、整洁、干净的就餐环境,提高员工餐厅的管理水平和服务质量,结合员工餐厅实际就餐情况,特制定以下规定。二、适用对象本规定适用于酒店全体员工及酒店合作商三、供餐时间1、餐厅供餐时间:早餐07:00—08:30中餐9:30—13:30晚餐16:00—19:00夜宵21:30—22:302、各
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导读文件名称酒店员工餐厅管理规定文件性质普通文件文件类型酒店制度类文件编号HRHX-GM-014文件范围各部门第一负责人发文日期2010年*月**日酒店员工餐厅管理规定一、目的为完善员工餐厅的管理,给员工营造一个温馨、整洁、干净的就餐环境,提高员工餐厅的管理水平和服务质量,结合员工餐厅实际就餐情况,特制定以下规定。二、适用对象本规定适用于酒店全体员工及酒店合作商三、供餐时间1、餐厅供餐时间:早餐07:00—08:30中餐9:30—13:30晚餐16:00—19:00夜宵21:30—22:302、各

文件名称酒店员工餐厅管理规定

文件性质普通文件
文件类型酒店制度类文件编号HRHX-GM-014

文件范围各部门第一负责人

发文日期2010年*月**日

                    

酒店员工餐厅管理规定

一、目的

为完善员工餐厅的管理,给员工营造一个温馨、整洁、干净的就餐环境,提高员工餐厅的管理水平和服务质量,结合员工餐厅实际就餐情况,特制定以下规定。

二、适用对象

本规定适用于酒店全体员工及酒店合作商

三、供餐时间

1、餐厅供餐时间:

早餐 07:00—08:30

中餐 9:30—13:30

晚餐 16:00—19:00

夜宵 21:30—22:30

2、各部门用餐时间:

餐别 

用餐时间用餐部门

早餐

07:00—08:30

餐饮部(西餐厅、管事部)、房务部(前厅、PA、客房楼层)总办(员工宿舍)、财务部(水厂)、保卫部、工程部

中餐

9:30—11:00

餐饮部(前厅、后厨、西餐厅、宴会部、堂吧、预订处、茶馆)、房务部(PA)、财务部(收银)、保卫部 、营销部(餐销组)

11:30—12:00

餐饮部(管事部)、房务部(前厅、客房楼层)水疗部、工程部

12:00—13:30

房务部(前厅、洗衣房)、营销部、公关部、康乐部、总办(办公室、司机班、员工宿舍)、人力资源部、财务部采购部、工程部

晚餐

       

16:00—17:00

餐饮部(前厅、后厨、宴会部、预订处、管事部)、房务部(PA)、财务部(收银)、保卫部、营销部

18:00—19:00

餐饮部(西餐厨房、堂吧、宴会部、管事部)、房务部(前厅、客房楼层、洗衣房)、洗浴部、总办(司机班、员工宿舍)、财务部、工程部、
夜宵

21:30—22:30

餐饮部(前厅、后厨、堂吧、宴会部、管事部)、房务部(PA)、水疗部、财务部(夜审)、工程部、保卫部

四、供餐标准

餐别餐食标准餐食品种
早餐1.5元

卤鸡蛋、馒头、豆浆、粥、四小菜
午餐3.5元

四菜(一荤、三素)、两汤、两主食、四小菜

晚餐3.0元

四菜(一荤、三素)两汤、两主食、四小菜

夜宵1.5元

炒菜或面条、馒头、粥、四小菜
注:具体菜品以员工餐厅每周菜谱为准

五、就餐方式

1、餐厅用餐采用划卡方式,一人一卡,凭卡用餐。

2、员工就餐采用自助餐形式,餐具由餐厅统一提供,酒店合作商及二期施工人员自带餐具。

3、员工餐厅根据各部用餐时间段分时段、分批量提供菜品。

4、酒店为餐饮部、保卫部的员工提供三餐,其余部门根据上班时间不同,安排相应餐次。基本参照:(为每天8:00之前,上班或前一天下夜班的员工提供早餐。为中午在岗工作的员工提供午餐。为每天17:00之前上班的员工提供晚餐。为每天21:00之后,或下班的员工提供夜餐。)

5、酒店合作商须在员工餐厅用餐者,经酒店批准后到财务部付款,凭财务部所开收据到人力资源部兑换餐券,按正餐(中、晚)6元,副餐(早、夜)3元的标准收取费用。

六、餐卡充值、补办方法

1、 酒店员工每人一卡,每月最后一个工作日(如逢周末,提前一天)下午由各部门文员收齐,于15:00前交回人力资源部,用旧卡替换新卡。

2、本卡不可兑换现金,每张卡的使用期限为一个月,到期作废,如若丢失,自餐卡丢失之日起,根据餐卡上剩余天数的相应餐次的用餐标准补出相应餐费后,凭缴费收据到人力资源部领取新餐卡。

七、员工就餐的管理规定

1、就餐人员自觉听从餐厅管理员的管理,遵守就餐秩序,按先后顺序排队领取食物,不得拥挤和插队。

2、餐卡只限本人使用,不得转借。

3、就餐人员应着工装,佩戴工号牌,凭就餐卡按规定时间到员工餐厅就餐。

4、就餐期间,不准在餐桌或地上乱倒、乱扔饭菜、馍块,就餐完毕请将剩余残渣倒入泔水桶内,餐具分类送至指定地点。

5、就餐人员在餐厅内不准抽烟、随地吐痰、大声喧哗、嬉戏打闹,就餐完毕应立即离开员工餐厅,以加快餐位周转。

6、杜绝浪费,餐盘内剩余饭菜不得超过50克。

7、就餐人员不得将饭菜及餐具等带出员工餐厅。(员工餐厅管理人员负责监督)

8、对使用不当造成餐具、餐桌、餐椅等公共设施损坏的,按有关规定照价赔偿。

9、如员工对饭菜质量或服务不满意,请上报本部门,由部门第一负责人反映给总经办或人力资源部,严禁与餐厅工作人员发生争执。

10、如有违反以上规定者,员工餐厅有权将其上报总经办,并接受质检部门给予的相应处罚20元/次,其中,第2条转借餐卡处罚50元/次。

文件名称酒店员工餐厅管理规定

文件编号HRHX-GM-014

文件签批人          签发日期

发文部门总经理办公室
执行日期自签发之日起执行
文件接收人驻店总经理:          副总:         副总:

副总:         营销策划部:        餐饮部: 

房务部:       水疗部:            总经办:

企管部:       人力资源部:        督查部:  

信反部:       财务部:            采购部:   

工程部:       保卫部:

                

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xx酒店员工餐厅管理规定

文件名称酒店员工餐厅管理规定文件性质普通文件文件类型酒店制度类文件编号HRHX-GM-014文件范围各部门第一负责人发文日期2010年*月**日酒店员工餐厅管理规定一、目的为完善员工餐厅的管理,给员工营造一个温馨、整洁、干净的就餐环境,提高员工餐厅的管理水平和服务质量,结合员工餐厅实际就餐情况,特制定以下规定。二、适用对象本规定适用于酒店全体员工及酒店合作商三、供餐时间1、餐厅供餐时间:早餐07:00—08:30中餐9:30—13:30晚餐16:00—19:00夜宵21:30—22:302、各
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