2018-2024年中国IT运维服务行业市场运营态势研究报告(目录)

2018-2024年中国IT运维服务行业市场运营态势研究报告（目录）

www.chyxx.com

公司介绍

北京智研科信咨询有限公司成立于2008年，是一家从事市场调研、产业研究的专业咨询机构，拥有强大的调研团队和数据资源，主要产品有多用户报告、可行性分析、市场调研、IPO咨询等，公司高覆盖、高效率的服务获得多家公司和机构的认可。公司将以最专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务。

中国产业信息网（www.chyxx.com）是由北京智研科信咨询有限公司开通运营的一家大型行业研究咨询网站，主要致力于为各行业提供最全最新的深度研究报告，提供客观、理性、简便的决策参考，提供降低投资风险，提高投资收益的有效工具，也是一个帮助咨询行业人员交流成果、交流报告、交流观点、交流经验的平台。

依托于各行业协会、机构独特的资源优势，致力于发展中国机械电子、电力家电、能源矿产、钢铁冶金、服装纺织、食品烟酒、医药保健、石油化工、建筑房产、建材家具、轻工纸业、出版传媒、交通物流、IT通讯、零售服务等行业信息咨询、市场研究的专业服务机构。

我们的服务领域

【出版日期】2018年

【交付方式】Email电子版/特快专递

【价    格】纸介版：8000元   电子版：8000元   纸介+电子：8200元

【报告编号】R637301

【报告链接】http://www.chyxx.com/research/201805/637301.html

报告目录：

第一章 IT 运维管理概述

第一节 IT 运维管理的主要管理内容

一、设备管理

二、应用/服务管理

三、数据/存储/容灾管理

四、业务管理

六、资源资产管理

七、信息安全管理

八、日常工作管理

第二节 IT运维的实践和安全性

第二章 IT运维服务基础概述

第一节 IT运维服务概述

一、IT运维服务的含义

二、IT运维服务的体系

第二节 IT运维的重要作用

一、确保IT资源价值的充分发挥

二、提升信息资源的安全系数

三、改善企业核心业务运营效率

第三节 中国发展IT运维服务的重要意义

第三章 2013-2017年世界IT运维服务市场发展综述

第一节 世界IT运维服务发展现状

第二节 世界IT运维服务市场特征

一、全球IT运维服务市场逐步复苏回暖

二、服务模式和管理水平成为竞争关键

三、2017年IT运维市场大盘点

第三节 世界IT运维服务发展趋势

一、全球IT运维市场正进入快速稳步增长阶段

二、不同用户的IT运维服务需求将进一步细分

第四章 2013-2017年中国IT运维服务行业市场发展环境分析

第一节 中国经济环境分析

一、国民经济运行情况GDP

二、消费价格指数CPI、PPI

三、全国居民收入情况

四、恩格尔系数

五、工业发展形势

六、固定资产投资情况

七、中国汇率调整（人民币升值）

八、对外贸易&进出口

九、2017年经济预测

第二节 中国IT运维服务行业环境分析

一、IT运维服务标准分析

二、IT运维服务行业分析

第三节 中国IT运维服务行业社会环境分析

一、我国人口结构分析

二、教育环境分析

三、文化环境分析

四、生态环境分析

五、中国城镇化率分析

六、居民的各种消费观念和习惯

第四节 中国IT运维服务行业技术环境分析

一、行业技术发展历程

二、行业技术水平现状

三、行业技术发展特点

四、国内技术与国外差距

五、行业技术发展趋势

第五章 2013-2017年中国IT运维服务市场发展现状分析

第一节 中国IT运维服务市场发展概述

第二节 中国IT运维服务市场特征分析

一、市场规模持续扩大，用户纵深需求快速增长

二、IT运维服务的智能化、专业化程度不断提升

第三节 中国IT运维服务市场动态分析

一、医院IT运维步入正轨

二、神州数码助推IT运维服务标准出台

三、IT平台、服务和管理工具带来的升级烦恼

四、传统的IT服务模式已步入淘汰边缘

五、甲骨文推面向IT运维的管理云服务

六、广通软件IT运维综合监控管理解决方案

第四节 中国IT运维服务市场问题分析

一、市场中尚未完全形成专业化的IT运维服务体系

二、用户内部IT服务部门能力相对不足，外包模式仍需推广

三、目前IT运维管理存在的问题

第六章 2013-2017年中国IT运维服务技术发展现状分析

第一节 中国IT运维技术的基本组成

一、基础运维技术

二、优化运维技术

三、安全运维技术

第二节 中国IT运维服务技术发展状况分析

一、人工运维向自动化运维方向转变

二、自动化运维的技术发展方向

三、IT运维势技术趋

第七章 2013-2017年中国IT运维服务企业发展状况分析

第一节 中国IT运维服务企业发展总体状况

一、企业发展三个阶段分析

二、企业主营业务分析

三、企业服务对象分析

第二节 中国IT运维服务企业存在问题分析

一、企业规模普遍较小，服务水平参差不齐

二、IT运维企业问题

三、IT运维企业传统运维模式存在问题

四、IT运维管理问题

第八章 业内部分企业分析

第一节 国际领先企业分析

一、美国Kaseya

（1）企业发展历程分析

（2）企业产品服务分析

（3）企业技术实力分析

（4）企业客户分析

二、美国IBM

（1）企业发展历程分析

（2）企业产品服务分析

（3）企业技术实力分析

（4）企业成功案例分析

三、美国HP

（1）企业发展历程分析

（2）企业产品服务分析

（3）企业技术实力分析

（4）企业成功案例分析

四、美国CA

（1）企业发展历程分析

（2）企业产品服务分析

（3）企业技术实力分析

（4）企业经营情况分析

五、美国ZOHO

（1）企业发展历程分析

（2）企业产品服务分析

（3）企业技术实力分析

（4）企业成功案例分析

六、美国Avocent

（1）企业发展历程分析

（2）企业产品服务分析

（3）企业技术实力分析

（4）企业成功案例分析

第二节 国内领先企业分析

一、北京神州泰岳软件股份有限公司

（1）企业发展历程分析

（2）企业产品服务分析

（3）企业技术实力分析

（4）产品主要应用领域

二、亿阳信通股份有限公司

（1）企业发展历程分析

（2）企业产品服务分析

（3）企业技术实力分析

（4）产品主要应用领域

三、北京直真科技股份有限公司

（1）企业发展历程分析

（2）企业产品服务分析

（3）企业技术实力分析

（4）产品主要应用领域

四、北京华胜天成科技股份有限公司

（1）企业发展历程分析

（2）企业产品服务分析

（3）企业技术实力分析

（4）产品主要应用领域

五、浙江三维通信股份有限公司

（1）企业发展历程分析

（2）企业产品服务分析

（3）企业技术实力分析

（4）产品主要应用领域

第九章 2018-2024年中国IT运维服务市场展望分析

第一节 中国IT运维服务驱动因素

一、全球经济显示回升态势，宏观经济环境回暖

二、的大力支持将推动产业发展环境的完善

三、未来给IT运维带来深刻变化动因

第二节 中国IT运维服务发展趋势

一、IT运维服务管理发展趋势

二、IT运维管理发展的必然趋势

三、国内IT运维管理软件五大发展趋势

第三节 中国IT运维服务市场预测

一、市场规模预测

二、市场结构预测

三、企业发展预测

第十章 2018-2024年中国IT运维服务行业投资机会与风险分析（ZY ZM）

第一节 中国IT运维服务业投资环境分析

第二节 中国IT运维服务业投资机会分析

一、IT运维服务投资潜力分析

二、IT运维服务投资吸引力分析

第三节 中国IT运维服务业投资风险分析

一、市场竞争风险分析

二、风险分析

三、技术风险分析

第四节分析师对IT运维服务业市场发展建议

一、对

二、对企业

三、对用户

图表目录：

图表 1 XT800连锁运维流程

图表 2 ITIL V3框架

图表 3 IT运维管理的主要流程

图表 4 IT运维服务体系模型

图表 5 运行维护服务内容

图表 6 制造业信息应用的分布

图表 7 IT运维工作量

图表 8 识别IT自身提供的服务

图表 9 企业的业务运营面对的挑战

图表 10 端到端的IT服务识别

更多图表见正文......

什么是行业研究报告

行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。

企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。

行业研究报告的构成

一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：

行业研究的目的及主要任务

行业研究是进行资源整合的前提和基础。

对企业而言，发展战略的制定通常由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。

行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。

行业研究的主要任务：

解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位

分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度

预测并引导行业的未来发展趋势

判断行业投资价值

揭示行业投资风险

为投资者提供依据

市场行业报告相关问题解答

1、客户

我司的行业报告主要是客户包括企业、风险投资机构、资金申请评审机构申请资金或融资者、学术讨论等需求。

2、报告内容

我司的行业报告内容充实，报告包括了行业产品定义、行业发展现状（产品产销量、产品生产技术等）、行业发展最新动态以及行业发展趋势预测等。对购买者认识和投资该行业起到初级作用。

3、报告重点倾向

我司的行业报告重点倾向主要包括：行业相关数据、行业企业数据、行业市场相关数据等。报告侧重点略有差异，具体情况看报告结构目录。

4、我们的团队

我们的团队人员组成各高校的知名导师、行业高管的人员和经验丰富的市场调查人员。

我们的团队人员对客户需求定位精准，能抓住项目精华，以合适的文字图表和图形展示项目投资价值。对行业或具体产品的投资特性、市场规模、供求状况、行业竞争状况（结构与主要竞争企业）、发展趋势等进行分析和论证，寻求规律、发展机会、现存问题的解决方案、做大做强的对策等等。

我司研究员在信息、理念、创新思维上具有开拓性给客户服务提高到一个新的层次。

5、报告数据来源

我司报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。

IT运维服务行业报告特点

IT运维服务行业环境：我们的环境分析主要包括国外相关行业发展现状和趋势、行业相关法规整理以及国内宏观经济发展现状等。

IT运维服务行业结构：我们行业结构分析主要包括产品市场消费需求结构、行业投资主体性质结构以及行业生产主体结构等等。

IT运维服务行业市场：我们的行业市场分析对行业产品整个供求状态以数据或文字方式表述、对行业市场现状呈现的特点进行概述，并对行业市场未来发展趋势进行科学预测。

IT运维服务行业企业：我们的行业企业分析主要包括行业企业发展历程、企业组织结构、企业相关财务数据和指标、企业竞争优劣势分析等。

IT运维服务行业成长性：我们的行业成长性分析主要包括行业所属生命周期的位置，行业投资增长性，行业近几年发展速度情况以及未来市场增长速度等。

我司报告特色：在研究内容上突出全方位特色，报告以本年度最新数据的实证描述为基础，全面、深入、细致地分析各行业的市场供求、进出口形势、投资状况、发展趋势和取向以及主要企业的运营状况，提出富有见地的判断和投资建议；在形式上，报告以丰富的数据和图表为主，突出文章的可读性和可视性，避免套话和空话。报告附加了与行业相关的数据、法规目录、主要企业信息及行业的大事记等，为投资者和业界人士提供了一幅生动的行业全景图。