《生产与运作管理》期末考试试卷附答案

一、判断题（每小题2分，正确的打√，错误的打×，共20分）

1.自动化应是最佳决策，因为其考虑了产量、运作系统的柔性的要求。（    ）

2.JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（   ）

3.现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。（    ）

4.闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。（    ）

5.并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。（   ）

6.产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。（    ）

7.总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。（    ）

8. 准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。（    ）

9.在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。（    ）

10.生产运作的对象是生产运作系统。（    ）

二、单项选择题（每小题3分，10小题，共30分）

1. 并行工程的目的是使产品设计既能反映顾客需求又能与（     ）相匹配。

A．制造能力     B．原材料价格     C．生产成本     D．销售渠道 

2. 与串行工程相比，并行工程可以降低产品的（     ）。 

A．生产成本     B．设计成本      C．材料成本      D．生命周期成本 

3. 再循环设计和拆装设计都是基于人类对（      ）的考虑所形成的设计方式。 

A．社会公平     B．缩小差距     C．环境保护     D．市场竞争 

4. 包含有更多（     ）的产品可以在较为宽松的条件下发挥设计功能。 

A．制造设计     B．模块化设计      C．稳健设计      D．再循环设计 

5. 制造流程设计考虑的关键因素是（      ）。 

A．顾客接触度     B．顾客需求变化程度         C．批量     D．流程多样性

6. 千克米费用最小的运输方式是（     ）。 

A．水运      B．公路运输     C.铁路运输     D．管道运输     E．航空运输 

7. 在企业选址决策中，（     ）被认为是越来越重要的考虑因素。 

A．市场接近程度    B．原材料供应      C．劳动力供应    D．协作企业的相对位置 

8. 服务企业选址决策的目标是（     ）。 

A．追求成本最小化   B．实现销售收入最大化   C．与竞争对手的距离最近   D．实现物料运输距离最短 

9. 有研究表明，（     ）越高，销售和投资回报率越高。 

A．灯光照明度     B．商品质量     C．商品展示率     D．商品价格

10 当一个系统的产出是高度标准化且品种较为单一时，使用（     ）来度量其生产能力可能较为标准。 

A．设计能力     B．有效能力      C．产出量       D．投入量

三、多项选择题（5小题，每小题4分，共20分）

1. 设施选址的基本问题有（     ）。 

A．选位     B．选人    C.选时     D．定址 

2. 选址决策中，可供企业选择的方案大致有（      ）。 

A．在原有设施基础上扩建                     B．放弃原有设施，迁移到一个新的地方 

C．保留原有设施，到一个新的地方增加一个新设施   D．在原有的设施基础上不变 

3．设施布置的基本问题是（    ）。 

A．设施应包括哪些工作中心   B．每个工作中心占用多大空间 

C．每个工作中心的形状     D．每个工作中心在设施范围里的位置    E. 每个工作中心需要多少员工 

4. 办公室布置的主要考虑因素有（      ）。 

A．信息交流是否便捷    B．劳动生产率       C．员工满意度   D．员工职业发展 

5. 零售商店布置的基本形式有（     ）两种。 

A．直角布置     B．矩阵布置     C．斜角布置     D．园形布置

四、简答题（每小题10分，共30分）

1、简述运营管理职能方面，决策划分的层次。 

2、简述促进企业生产系统改进的外部原因。

3、新产品选择应考虑哪些因素。

生产与运作管理参

一、判断题

1、 简述运营管理职能方面，决策划分的层次。 

（1）第一层次为战略决策，它考虑企业经营方针上的问题。 

（2）第二层次为战术决策， 

（3）第三层次为作业计划与控制决策。 

2、 简述促进企业生产系统改进的外部原因。

（1）顾客需求爱好变化。 （2）技术原因。 

（3）竞争对手原因。 （4）政治的和法律的原因。 

3、新产品选择应考虑哪些因素。

 （1）企业经营方向 （2）企业技术特长 （3）产品的获利能力