2011年4月_06093人力资源开发与管理真题

——人力资源开发与管理

一．单项选择题：

1、人们要求有一个良好的工作氛围，与同事之间建立良好的关系，这是一种（  ）

A．经济人假设   B．社会人假设   C．自我实现人假设   D．复杂人假设

2、在复杂人假设之下，相应的管理模式必将选择（  ）

A．集权管理   B．参与管理   C．民主管理   D．应变理论

3、科学管理学拍的代表人物是（  ）

A．德鲁克   B．比尔   C．泰勒   D．坎特

4、“人力资源管理”一词为企业所熟悉是在（  ）

A．19世纪30年代   B．19世纪70年代   C．20世纪30年代   D．20世纪70年代

5、总体上看，人力资源战略和企业战略是分开的，但他们同时制定，这种人力资源战略的制定方式为（  ）

A．整体式   B．双向式   C．型   D．同步式

6、适用于成熟的市场和技术稳定的产业的战略是（  ）

A．成本领先战略   B．产品差别化战略   C．市场焦点战略   D．蓝海战略

7、企业建立分层的关键绩效评价体系，操作层员工应采用（  ）

A．述职报告制度   B．嫉妒绩效考评   C．月度绩效考评   D．年度绩效考评

8、以现有人力资源资料为基准，运用数学工具对该序列加以引申，从而达到对人力资源的未来发展状况进行预测的目的，这种方法是（  ）

A．经验预测法   B．微观集成法   C．工作研究法   D．趋势分析法

9、人力资本理论兴起于（  ）

A．19世纪20年代   B．19世纪70年代   C．20世纪20年代   D．20世纪70年代

10、依法赋予岗位的某种权力是（  ）

A．职称   B．职务   C．职权   D．职责

11、定性的工作分析方法是（  ）

A．职位分析问卷法   B．功能性工作分析   C．职位评级   D．工作日志法

12、最简单的工作评价方法是（  ）

A．排序法   B．分类法   C．评分法   D．要素比较法

13、根据“招聘金字塔”，接到面试通知书的人数和真正来面试的人数比例宜保持在（  ）

A．2:1   B．3:2   C．4:3   D．5:4

14、测量要反应所需测量的东西，这是指测量的（  ）

A.效度   B．信度   C．浓度   D．密度

15、乐观，自信，热情，平易进人，擅长交际，受人尊敬，值得信任，这种人格类型是（  ）

A．服务型人格   B．稳妥型人格   C．支配型人格   D．交际型人格

16、考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价，这是考核中的（  ）

A．晕轮效应   B．趋中趋势   C ．近期效应   D．对比效应

17、通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核，来考察被考核者工作绩效的方法是（  ）

A．量表考核法   B．强迫选择法   C．关键事件法   D．行为锚定法

18、平衡记分卡诞生于（  ）

A．19世纪50年代   B．19世纪90年代   C．20世纪50年代   D．20世纪90年代

19、员工持股计划属于（  ）

A．个人奖励   B．团队奖励   C．组织奖励   D．国家奖励

20、实行普遍养老金计划的典型国家是（  ）

A．英国   B．美国   C．法国   D．德国

二．多项选择题：

21、在人力资源管理的初级阶段，使用术语最多的有（   ）

A．劳动关系   B．工业关系   C．雇佣关系   D．劳动管理   E．人才管理

22、集体合同和劳动合同的不同之处主要在于（   ）

A．主体不同   B．客体不同   C．内容不同   D．期限不同   E．效力不同

23、“冰山模型”的要素包括（   ）

A．技能   B．知识   C．自我意识   D．性格   E．行为

24、面试中常见的错误包括（   ）

A．轻易判断   B．强调负面信息   C．不熟悉工作   D．雇佣压力   E．求职者次序错误

25、人力资源管理的功能包括（   ）

A．获取   B．整合   C．激励   D．   E．培训

三．填空题：

26、人力资源由数量和     两方面构成。

27、根据人力资源的稀缺性和对组织价值贡献大小，可以将人力资源划分为4种：独特人力资源、     人力资源、核心人力资源和辅助性人力资源。

28、在新的形势下，组织中的人力资源管理将承担4种新角色：战略伙伴、     、     员工的服务者、变革的推动者。

29、人力资源规划的执行，主要涉及三个层次：组织层次、     层次和部门层次。

30、平衡记分卡首先是一种     工具。

31、奖金根据支付基础的不同，可以分为个人奖励、     奖励和组织奖励。

32、从19世纪80年代至20世纪初，美国开展了一场“     运动”，又称     “科学管理运动”。

33、非经济性薪酬包括工作本身、     、组织特征三个部分。

34、劳动关系是社会生产过程中     与劳动者结合的具体表现形式。

35、劳动争议的调解程序包括     、仲裁和诉讼。

四．名词解释：

36、核心竞争力

37、胜任力

38、福利

39、人格

40、法定福利

五．简答题：

41、简述人力资源战略制定的方式

42、简述人力资源需求预测的原则

43、简述人格的复杂性

44、简述薪酬对于员工的功能

45、简述人力资源信息系统的构成

六．论述题：

46、试述面试测试的主要内容

47、试述职业生涯管理的主要内容