物业满意度调查表范例

淮安市天香花苑物业服务满意度调查问卷

1) 您对物业工作人员的行为规范、服务热情是否满意？  

□非常满意      □基本满意       □不满意     □非常不满意             

2) 您对物业公司客服热线的接听及时率是否满意？ 

□ 非常满意      □ 基本满意       □ 不满意   □非常不满意                  

3) 您对秩序维护工作是否满意？  

□非常满意      □基本满意       □不满意    □非常不满意          

4) 您对秩序维护员夜间巡罗密度、巡逻线路是否满意？  

□非常满意      □基本满意       □不满意    □非常不满意          

5) 您对严格控制外来车辆、外来人员入内是否满意？  

□非常满意      □基本满意       □不满意    □非常不满意      

6) 您对车辆停放秩序是否满意？   

□非常满意      □基本满意       □不满意    □非常不满意  

7) 您对本小区卫生是否满意？  

□非常满意      □基本满意       □不满意    □非常不满意 

8) 您对绿化是否满意？ 

□非常满意      □ 基本满意       □ 不满意    □非常不满意    

9) 您对目前维修服务工作总体评价？  

□非常满意     □基本满意       □不满意    □非常不满意   

10) 您对维修服务人员维修的及时性是否满意？  

□ 非常满意     □ 基本满意       □ 不满意    □非常不满意  

11) 您对维修服务人员维修的质量是否满意？ 

□非常满意     □基本满意       □不满意    □非常不满意  

12)您对我们物业整体的服务是否满意？  

□非常满意     □基本满意       □不满意    □ 非常不满意

其他意见：                                                

业主姓名：               住址：                        

电话:                    日期：