电子商务平台站内推广试题4

湖南省高等职业院校电子商务专业技能抽考试题

考试模块：网络推广          考核项目：电商平台站内推广

考试时间：60分钟            试题编号：2-1-4

通过在淘宝首页搜索框中输入“明园”，可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。

搜索界面的截图	选择1个与产品最接近的关键词
	明园蜂蜜、明园蜂业、明园花粉、明园蜂胶

从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关键词选择。

界面的截图	选择1个与产品最接近的关键词
	明园蜂蜜

从淘宝搜索框下的热门搜索词中选择关键词

界面的截图	选择1个与产品最接近的关键词
	秋冬新品

从产品的维度去选择和组合关键词

产品维度	分类	关键词
品牌 （各设1个关键词）	品牌名称	明园
	货号	Q/CZS0005S
产品名称 （各设1个关键词）	产品种类	蜂蜜胡柚茶
	产品符号	美容、养生
产品细节解剖 （各设1个关键词）	材质	胡柚全果
	颜色	黄色
	图案	蜂蜜胡柚包装
目标人群 （各设2个关键词）	精准定位	养生女性、大学女生
	搜索习惯	蜂蜜、明园蜂蜜
产品用途与保障 （各设2个关键词）	基本功效	排毒养颜、促消化
	品质保证	质量保证、正品
市场活动 （流行元素设1个，其它设2个）	节日功用	圣诞节、元旦节
	促销	包邮、双十一节五折（节日特价）
	流行元素	胡柚、果脯

为直通车推广的宝贝进行类目选择（类目选择至少包括两级类目）

一级类目	养生
二级类目	美容

买家能否看到商品，标题尤为重要。标题要简洁明了（不超过20字），突出宝贝的最大卖点（功效、品质、信誉、出价优势等），好的标题需要包含很多热搜关键词，而且商品标题匹配程度也要高。请根据优化的原则，为此商品设定两个适合推广的标题

标题1	明园蜂业 蜂蜜柚子茶 600g正品明园蜂蜜
标题2	明园蜂蜜胡柚茶 促进消化 预防血管老化 蜂蜜果味茶

 (2)站内社区软文推广

要求：字数在300左右，软文能够让潜在客户了解产品的特点和卖点，能很好地把推广信息传递给潜在消费者，形式不限，但不能直接以广告形式发布。文章主题紧扣推广目标；文章内容很能吸引网民，结构严谨、文笔通顺；选择合适的平台与版块，与产品特点吻合。

表1明园蜂蜜推广软文

软文标题	美容不是一两天
软文内容	上大学了，在这个繁华的的大校园，MM们会越来越注意自己的妆容，记得刚到宿舍时，我们都不认识，慢慢的熟悉了，就会相互诉说烦恼，哎呦…你们看我的脸好干啊！怎么办？一个女生说可以买蜂蜜啊，又能喝，又能做面膜美容，是不是很好。于是我们一起跑到学校对面一家叫明园蜂蜜的店子买了蜂蜜。回来我们又是冲着喝，又是涂抹在脸上。刚涂完那个女生说，怎么搞的没效果啊！哈哈，我们齐笑她，美容能是一两天的事么…希望她越来越美，在明园蜂蜜的陪伴下！
软文拟发布的平台与版块	天涯女人、时尚、情感版块。猫扑情感、时尚。
选择此板块发布的理由	这些论坛的版块的访问者大都是年轻女性，和我们目标客户一致。

(3)数据分析与推广优化

通过一段时间的推广后，可以通过淘宝的直通车报表、量子恒通统计、数据魔方等工具对数据进行分析，优化和改进推广效果。相关的数据图表如下。

图1 一天中按小时流量分析图

分析图1数据，分析本店的成交情况如何？橙色曲线波动较大的原因？

  本店成交情况与本行业相比不稳定 。                                                       

  可能是本店在搞活动，如促销，天天特价、淘金币等。                                                        

图2 销售总览

答：１、客单价：指每一个顾客平均购买商品的金额。

２、提高旺旺转化率的方法：1）保持在线2）回复顾客及时3）展现专业水平知识。

评分卡

评价内容			配分	考核点	考核得分
职业素养 (5分)			5分	注重工作场所的6S管理，遵守操作规程、操作纪律。
工作任务(95分)	直通车推广（40）	通过站内搜索找关键词	2分	搜索下拉框的衍生关键词的选择 操作截图1分，关键词1分
			2分	搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中关键词选择。 操作截图1分，关键词1分
			3分	从搜索框下热门搜索词中选择关键词 操作截图2分，关键词1分
			3分	从直通车系统推荐的词、top5w词表中找词，操作截图2分，关键词1分
		通过产品维度分析选择关键词（每个关键词1分）	2分	按品牌维度选择的关键词2个
			2分	按产品名称选择的关键词2个
			3分	按产品细节解剖选择的关键词3个
			4分	按目标人群选择的关键词4个
			4分	按产品用途与保障选择关键词4个
			5分	按市场活动选择的关键词5个
		推广类目选择	4分	推广类目选择，一级类目2分，二级类目2分（主要考核商品与类目的相符合度）
		推广宝贝标题设计	6分	突出宝贝功效、品质、信誉、出价优势等卖点且标题字数不超过20字， 标题一 3分，标题二 3分
	社区软文推广（25）	软文标题	5分	软文标题主题鲜明、简明扼要、与内容符合度2分，新颖、吸引人、契合网络文化与SEO 3分
		软文内容	5分	软文内容充实，主题紧扣推广目标
			5分	结构严谨、文笔通顺
			5分	构思新颖，能吸引网民
			字数300字，每少于50字扣3分
		软文发布	5分	软文发布版块选择2分，选择理由充分3分
	数据分析和推广优化（30）	流量统计数据分析	9分	从流量分析对运营指导要点分析的全面性3分，结合流量情况进行说明6分
		点击率PV数据分析	12分	影响点击率的3个关键因素，每个因素均提出了优化措施（每个因素分析4分）
		经营转化率数据分析	9分	图表得出的结论3分，推广优化措施6分

合计

100分