
本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、物业服务企业中,业主委员会组织召开业主大会临时会议,须经以上的业主提议或发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的以及业主大会议事规则或者管理规约规定的其他情况。A:10%B:20%C:50%D:60%E:权利型房地产投资信托
2、房地产产品SWOT分析定位法中的SWOT是的合称。A:优势、劣势、机会、威胁B:优势、劣势、机会、挑战C:优势、劣势、机会、运气D:优势、劣势、机会、效率E:工厂的生产设备
3、房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用,客户关系管理的核心是:A:客户分析子系统B:决策支持子系统C:客户联络中心D:客户资料数据库E:客户资金代收代付风险
4、在经纪活动中,发生委托行为的必要前提是存在着可能实现委托人目的的第三主体,即委托人进行交易的相对人,体现了经纪特性中的。A:活动内容的服务性B:活动主体的专业性C:活动地位的中介性D:活动范围的地域性E:客户资金代收代付风险
5、对房地产经纪活动而言,原则就是要求房地产经纪机构和人员在提供经纪服务时,言而有信,童叟无欺,同时不得损害他人及社会的利益。A:平等B:诚信C:回避D:保密E:客户资金代收代付风险
6、我国对房地产经纪人员实行职业资格制度。A:考核B:会审C:鉴定D:注册E:客户资金代收代付风险
7、关于卖方独家代理作用的说法,正确的是。A:增加了成交时间B:提高了服务费用C:降低了交易纠纷D:降低了服务效率E:工厂的生产设备
8、主要应用在新建房地产项目中房地产产品定位方法是。A:房地产产品市场分析定位法B:房地产产品目标客户需求定位法C:房地产产品SWOT分析定位法D:房地产产品建筑策划定位法E:工厂的生产设备
9、下列选项中,是指不以他人已有的所有权为前提而直接通过权利人的一定行为或根据法律上的规定而取得房屋所有权。A:原始取得B:买卖取得C:继受取得D:租赁取得E:客户资金代收代付风险
10、城市城乡规划主管部门根据城市总体规划的要求,组织编制城市的详细规划,经本级批准后,报本级人民代表大会常务委员会和上一级备案。A:综合性B:修建性C:真实性D:控制性E:权利型房地产投资信托
11、负责对城乡规划编制、审批、实施、修改的监督检查的部门是。A:县级以上及其城乡规划主管部门B:市级以上及其城乡规划主管部门C:省级及其城乡规划主管部门D:有关城乡规划主管部门E:权利型房地产投资信托
12、选择自然销售方式销售住宅的流程为。A:选房当天客户按照到场排队顺序进行选房,先到先得B:新老客户同等待遇,走炒作路线C:热销盘客户会提前排队,维持秩序客户流失度高D:确定前期积累客户选房顺序,正式发售前统一发出通知,客户凭借顺序号进行选房E:工厂的生产设备
13、为了防御地质灾害,甲房地产开发企业对已预售的房屋结构进行有利于购房者的更改,且不打算加价,则甲房地产开发企业。A:不必通知买受人B:应书面通知买受人C:应公示通知买受人D:可在交房时再告知买受人E:权利型房地产投资信托
14、下列房地产经纪合同条款中,容易引发纠纷的是。A:房地产经纪机构承诺不吃差价B:代理销售的房屋卖不出去,房地产经纪机构承诺购买C:房屋权属信息的真实性由卖方负责D:房屋登记手续可由房地产经纪机构代办并额外收费E:客户资金代收代付风险
15、对销售人员的销售绩效评价方法一般采取。A:比较法B:分析法C:因素法D:类推法E:工厂的生产设备
16、对建造普通标准住宅出售的,增值额未超过扣除项目金额的,免征土地。A:20%B:30%C:40%D:50%E:权利型房地产投资信托
17、住宅项目的核心均价的确定有很多种,一般是在较为成熟的市场,二级市场推售量较少的情况下使用。A:租金反算法B:内部替代法C:三级市场比较法D:市场比较法E:工厂的生产设备
18、根据合同条款的责任内容,合同条款可以分为。A:主要条款和普通条款B:实体条款和程序条款C:明示条款和默示条款D:有责条款和免责条款E:客户资金代收代付风险
19、一个物业管理区域应当成立一个业主委员会,人数为名的单数。A:1~5B:3~7C:5~11D:7~13E:权利型房地产投资信托
20、房地产经纪基本业务中,是指房地产经纪机构及人员向委托人报告订立房地产交易合同的机会或提供订立房地产交易合同的媒介服务,并向委托人收取佣金的行为。A:房地产居间B:房地产代理C:房地产行纪D:房地产买卖E:客户资金代收代付风险
21、房地产市场的主要是由房地产的位置固定性和性能差异性所决定的。A:区域性B:供给滞后性C:交易复杂性D:安全竞争性E:工厂的生产设备
22、确定商业核心价格的常用方法是。A:内部替代法B:三级市场比较法C:目标利润法D:租金反算法E:工厂的生产设备
23、建设工程竣工的验收工作,由负责组织实施。A:建设单位B:工程质量监督机构C:设计单位D:建设行政主管部门E:权利型房地产投资信托
24、固体废物属于按照化学性质分类的是。A:有机废物B:农业废弃物C:城市垃圾D:放射性废物E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
25、一旦购房者发出希望签署购房确认书的信号,房地产经纪人应该及时把握,地引导购房,直至签署确认书。A:指导性B:试探性C:简捷性D:强制性E:工厂的生产设备
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、城市紫线指国家历史文化名城内的历史文化街区和省、自治区、直辖市公布的历史文化街区的保护范围界线,以及历史文化街区外经县级以上公布保护的历史建筑的保护范围界线,在城市紫线范围内禁止进行的活动包括。A:违反保护规划的大面积拆除、开发B:对历史文化街区传统格局和风貌构成影响的大面积改建C:影响水系安全的爆破、采石、取土D:损坏或者拆毁保护规划确定保护的建筑物、构筑物和其他设施E:修建破坏历史文化街区传统风貌的建筑物、构筑物和其他设施
2、建设单位申请领取建筑工程施工许可证,应当具备的条件包括。A:已经办理该建筑工程用地批准手续B:施工场地已经基本具备施工条件,需要拆迁的,其拆迁进度符合施工要求C:有满足施工需要的施工图纸及技术资料,施工图设计文件已按规定进行了审查D:有保证工程质量和安全的具体措施E:建设工期不足2年,且建设资金未落实
3、房地产经纪人员一经加入房地产经纪组织即表示其A愿接受房地产经纪组织的约束,因此房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有强制。A:执行力B:管理性C:约束力D:服从性E:客户资金代收代付风险
4、统计指标的构成要素包括。A:时间B:指标名称C:计算步骤D:计量单位E:指标数值
5、道德包括客观和主观两个方面,主观方面是指人们的道德实践,包括、道德信念、道德判断、道德行为和道德品质等。A:道德关系B:道德理想C:道德意识D:道德标准E:客户资金代收代付风险
6、加强房地产经纪机构财务管理的途径是。A:建立健全以财务管理为核心的管理体系B:建立企业财务管理目标C:建立健全会计信息和统计信息相结合的电算化管理D:各项决策包括筹资决策、投资决策、经营决策等要在保证企业持续经营和发展的基础上进行E:加强成本管理
7、消费者的购买能力是为了尽量达到满意甚至完美的消费效果而形成的一种能力,基本消费能力包括。A:感知和辨别商品的能力B:分析评价商品的能力C:购买决策能力D:记忆力和想象力E:创造力和再造能力
8、为迎合购房者的心理,商品房定价的心理方法包括。A:高价法B:低价法C:尾数法D:整数法E:折价法
9、中国地区房地产经纪业在中介发展时期的特点包括。A:市场规范,发展迅速B:创造需求,引导消费C:拓展项目,全面服务D:调整薪奖,注重品牌E:同业联盟,交易安全
10、《中华人民共和国合同法》规定的买卖、赠与、借款等合同为。A:典型合同B:特殊合同C:非典型合同D:普通合同E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
11、委托合同的特征包括。A:是典型的劳务合同B:具有人身性质,以当事人之间相互信任为前提C:是有偿、诺成合同D:既可以是有偿合同,也可以是无偿合同E:为诺成合同、不要式合同、双务合同
12、企业的品牌管理一般包含三层含义,即。A:品牌管理、品牌建设以及品牌维护B:品质管理、品牌建设以及品牌维护C:品质管理、品牌管理以及品牌维护D:品质管理、品牌建设以及品牌管理E:客户资金代收代付风险
13、符合《商品住宅实施质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的是。A:屋面防水2年B:墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年C:地面空鼓开裂、大面积起砂1年D:墙面、顶棚抹灰层脱落1年E:门窗翘裂、五金件损坏1年
14、针对商圈内的人口密度、消费能力,以及人潮、交通流量等可将新建商品房的商圈划分为等类型.A:邻里中心型B:大地区中心型C:城市中心型D:乡镇企业中心型E:副城市中心型
15、房地产经纪业虽然是历史悠久的传统服务业,但在现代经济和现代信息技术迅猛发展的推动下,已经开始向现代服务业转型,主要包括。A:以先进的信息技术为主要依托,信息整合、开发与利用能级大大提高B:行业知识和技术密集程度提高,专业化分工向纵深发展C:企业规模扩大,现代企业制度成为龙头企业的发展根本D:企业规模扩大促使工业生产自动化不断提高E:企业规模扩大促使社会经济结构相应变革
16、城乡规划包括。A:省规划B:城市规划C:镇规划D:乡规划E:村庄规划
17、成功的销售人员应该具备的销售秘诀包括.A:“四十五规则”B:60%的潜在客户将转和别人做生意C:客户信息越新,竞争就越不激烈D:客户信息越陈旧,竞争就越不激烈E:出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍,直到潜在客户购买或者离去
18、依据《城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》的规定,承租廉租住房的家庭,当家庭收入超过当年最低收入标准时不及时报告的处罚标准是。A:处以300元以下的罚款B:停发租赁住房补贴C:停止租金核减D:在合理期限内收回廉租住房E:取消其廉租住房保障资格
19、消费者购买动机中的表现为追求商品的欣赏价值或艺术价值,注重商品的外形、色彩等。A:求美动机B:求新动机C:求同动机D:求癖动机E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
20、由于MLS系统日常维护和及时更新,确保了相关信息的,使得信息更为准确,可利用性得到了进一步提高。A:真实性B:可靠性C:稳定性D:时效性E:客户资金代收代付风险
21、某建筑物的建筑面积,单位建筑面积的重置价格为500元,判定其有效年龄为10年,经济寿命为30年,残值率为5%,则现值为元。A:34256B:35254C:35635D:34167E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
22、辐射污染中,可见光污染主要表现在。A:灯光污染B:紫外光污染C:强光污染D:视觉污染E:其他可见光污染
23、下列写字楼项目的发展建议中,项目定位模式包括等。A:基于区域属性判断B:基于项目既定市场定位C:基于项目运作模式D:基于客户核心价值关注点E:基于市场实操案例反馈
24、签订房地产抵押贷款合同的要点包括。A:必须是借款人亲自在借款抵押合同上签字B:抵押价值和借款的数额需要区分出来,还款的期限应填写清楚,但必须告知借款人实际还款期限以贷款实际发放日期作为起算日期C:逾期还款的违约责任D:还贷的方式一般由借款客户自己选择,房地产经纪人应向借款人介绍等额本金和等额本息两种还贷方式的区别E:提前还贷的条件和程序
25、房地产经纪人利用网络获取信息的途径有。A:利用互联网收集信息B:上门拜访C:门店接待D:利用联机系统收集E:利用商情数据库收集
