进退场交接措施

进退场交接措施

1.接管前合同交接过渡期承诺

如果我们公司中标，我们将在合同交接过渡期内做出以下承诺：

1.在合同开始交接期，我们将召开清扫保洁服务作业工作调度会，做好各个岗位人员的安排和调度，迅速进入工作状态。

2.在合同开始交接期，我们将保证正常工作，并将中标段内存在和需要改进的地方以书面形式报告给业主。

3.在合同开始交接期，我们将和业主、前清扫保洁服务作业公司进行交接和沟通，进行绿地设施概况、清扫保洁服务作业日记及台帐交接等工作，组织公司人员到中标段熟悉情况，对重点区域需要注意的事项进行详细交流。

4.派遣技术人员对待交接区域进行现场勘查，确定现场清扫保洁服务作业的重难点，编制相关解决方案上交管理部，制定交接计划表，注明交接事项。

5.根据现场、甲方要求等确定待交接区域所需的机械设备及清扫保洁服务作业工作人员人数等，及时通知公司车队及领导，确定机械设备的安排到场时间及人员到场时间。

6.如果出现道路清扫保洁工不足或者机械设备不足，我们将上报公司领导，申请购买相关机械设备，并由项目负责人跟进相关工人的招聘工作。如果待接管区域上的清扫保洁服务作业工人选择在项目上继续工作，我们将根据项目需要做好人员的接纳工作。

7.根据甲方及项目需求，按要求配备相关技术人员，并把人员的相关资料上交至甲方核验。

2.交接计划安排

在接管前，我们将制定详细的交接计划，包括交接事项、时间安排、人员安排等。我们将与前清扫保洁服务作业公司进行交接和沟通，确保交接工作的顺利进行。

3.项目完工后交接给下一任公司的合同交接过渡期措施

3.1.退场交接措施

在项目完工后，我们将按照合同要求进行退场交接。我们将清理现场，彻底清除垃圾和废弃物，并将现场交接给下一任公司。

3.2.合同结束后人员安排计划

在合同结束后，我们将做好人员安排计划。我们将根据项目需要，安排清扫保洁服务作业工作人员的工作，并确保他们顺利转移至其他项目。

3.3.与XXX的衔接

在交接给XXX之前，我们将与他们进行沟通和交流，确保交接工作的顺利进行。我们将提供详细的交接资料和相关信息，以便下一承包公司能够顺利接管项目。

确定进场时间后，我们将在两周内对项目内残留的问题进行归纳整理并整顿。

如果我们有幸成为本次采购项目的中标人，我们将全力为服务单位提供满意、优质的清扫保洁服务作业管理服务。

第一阶段：接管前阶段

在接管前，我们将与服务单位沟通，了解其具体要求，并协商制定出具体的清扫保洁服务作业方案、岗位职责、管理规定和制度，以实现与现有清扫保洁服务作业人员工作的无缝交接。我们将根据原派驻点清扫保洁服务作业人员的去留意向组织清扫保洁服务作业队伍的收编工作，并按服务单位的要求，挑选适合的清扫保洁服务作业员补充队伍。我们将严格筛选录用的清扫保洁服务作业人员，全部持证上岗，依照各项有关规定，配备“相关上岗证”，统一穿着最新式保洁工制服。所有清扫保洁服务作业人员的档案资料将在进驻服务区前7天内提交给服务单位相关管理部门。我们还将向服务单位提交拟定的各派驻点管理人员名单及档案资料，并经客户单位审批后确定人选。最后，我们将提前组织派驻的清扫保洁服务作业人员进行针对性的业务培训和技能训练。

第二阶段：接管初期阶段

在接管时，我们的项目部经理将亲自跟随班队到派驻点，负责安排清扫保洁服务作业人员的生活和上岗事宜，及时实行无缝交接，保证项目的正常运作与延续。我们还将与服务单位进行物品、设备器械、岗位范围、清点与交接，并做好各种数据的记录等。清扫保洁服务作业人员队伍进驻后，队长将及时和服务单位相关管理部门的领导沟通了解情况，熟悉工作、生活环境，并按照服务单位领导要求及保卫方案立即组织安排清扫保洁服务作业人员在指定区域内上岗执勤。我们的清扫保洁服务作业人员管理部将及时跟进，检查落实派驻点的各项工作，对特殊岗位人员的安排要根据客户单位的具体要求，及时配合做出调整。队长将组织清扫保洁服务作业人员队伍规范内务管理，开展进一步的在岗培训工作，认真研究服务单位的各项规章制度和相关业务管理知识，使清扫保洁服务作业人员尽快熟悉工作环境。我们还将做好接管过程中的宣传工作和完善各类管理标识。

第三阶段：规范管理阶段

清扫保洁服务作业人员实行双重管理，既要接受公司管理，也要严格服从客户单位的管理，遵守其各项规章制度。我们的管理人员将按时制订每月工作计划表、人员排班表呈报服务单位相关管理部门的领导和公司总部。

13.派驻点负责人每周向服务单位相关管理部门领导汇报工作，请示解决出现的问题。同时，及时与服务单位沟通并向公司总部汇报，协调解决问题。

14.对派驻点清扫保洁服务作业人员的日常工作进行四级检查考评制度，包括仪容仪表、礼貌礼节、岗位职责、岗位纪律、业务技能、岗位卫生、岗位巡查、研究训练、日常管理、客户沟通等方面。每月根据考评结果进行奖励。

15.公司客服部每月回访各派驻点服务质量，征求各方面意见，发现不足及时改进，发现问题及时协商处理解决。提供《客户意见反馈表》给服务单位相关管理部门领导。

16.公司实行能者上、平者让、庸者下的原则，每年进行一次竞争上岗，包括述职报告演讲、民主测评及岗位技能等考评内容，体现内部管理的公平、公正、公开原则。

17.公司领导定期与服务单位领导沟通，直接了解派驻清扫保洁服务作业人员队伍的工作情况和听取服务单位的意见，及时改进公司清扫保洁服务作业人员队伍的管理工作，提高服务水平。

18.根据需要，公司进行《服务质量满意度调查》，及时了解用户需求并进行整改、完善。

3.项目完工后交接给下一任公司的合同交接过渡期措施

为了顺利移交项目，制定了以下验收计划表：

验收计划 验收事项 其他

在合同完工期前一个月，全面检查项目内设备完好情况。修复项目内破损的设施。由现场主管等负责检查处理。

同结束前5天，组织项目负责人、技术负责人等进行项目内部自检，检查项目内设施设备情况，并登记在册。

在合同结束前3天内，组织甲方等进行项目内检查，及时提出需整治地方，确保及时移交。

编制验收报告。验收报告的各项程序由现场主管等负责跟进。

立即根据甲方等提出的整改问题进行处理，由项目经理等负责跟进。

项目移交。与新中标单位做好项目移交工作，签订项目移交单。由现场主管等负责跟进。

机械退场。通知项目内人员进行机械的清理迁移等。由现场主管等负责跟进。

人员退场。完成项目交接后，通知人员回公司总部或往下一项目部。由现场主管等负责跟进。

2.在合同终止交接期，我们的员工将继续保持高度的责任感和使命感，守好最后一班岗位，确保清扫保洁服务作业的质量不受影响。

3.在合同开始交接期，我们将与业主和其他相关单位进行验收，整理技术资料和文件，并撰写项目总结报告，以确保交接顺利进行。

4.在合同开始交接期，我们将修复由于清扫保洁服务作业漏洞所造成的问题，以确保清扫保洁服务作业的质量。

5.在合同开始交接期，我们将根据不同的工龄标准给予员工相应的补偿金，以稳定员工的情绪，使交接过渡平稳，不留下问题。

3.1.退场交接措施的总体目标是实现无间隙移交，即确保清扫保洁服务作业不出现漏洞。

1.即使我们明确知道合同期满后将由其他公司接手，我们仍将一如既往地做好清扫保洁服务作业，决不影响本项目的清扫保洁服务作业质量。

2.如果主管部门需要，我们可以延长作业时间，以防止清扫保洁服务作业漏洞的出现。

3.我们将采取可行的措施，确保清扫保洁服务作业人员的思想稳定，使员工的过渡平稳。

3.2.合同结束后的人员安排计划

1.合同结束后，愿意继续留在我们公司工作的员工可以安排到其他清洁服务作业项目中工作。

2.合同结束后，不愿意继续留在我们公司工作的员工可以被推荐给下一家承包公司。

3.3.与XXX的衔接

1.如果下一家承包公司需要，我们可以接受其管理人员先行介入，帮助其管理人员尽早熟悉本项目的管理要求、作业要求和作业环境等。

2.如果下一家承包公司需要，我们可以向其提供本清扫保洁服务作业项目的相关资料等。

3.如果下一家承包公司需要，我们可以分享我们在清洁服务作业管理方面的经验和注意事项。