已办结是指办理的业务已结束。当个人或企业到政府部门办事，在手续齐全且符合法律法规的前提下，政府部门应在承诺的期限内完成相关事务。这确保了民众能够及时获取所需的公共服务。
行政机关限时办结制是确保行政管理效率的重要措施。对于行政审批、行政复议及举报投诉等事项，如果法律法规规定了办理时限，则必须严格遵守；若无明确规定，则需自行设定时限并公告。能够当场办理的，应立即处理；特殊情况无法按时限完成时，需向服务对象解释原因。
执行上级决策时，需迅速部署并落实。对于无需制定具体政策的决策，应在15个工作日内完成；若需制定政策，则应在15个工作日内制定计划并向上级报告。对于请示事项，应及时研究并给予答复，最长不应超过15个工作日，计算起始时间为收件日。
各级行政机关应将各类事项的办理时限、流程和所需材料等信息公开透明。在提供服务时，要以方便群众为原则，确保民众满意，避免推诿、拖延和扯皮现象。
行政机关工作人员需严格遵守工作纪律，坚守岗位。业务工作应实行AB角制，确保各项工作顺利进行。如因特殊情况离开岗位，需通过留言或启事等方式告知。
