在12306网站不仅能购买返程车票，还能办理改签、退票等业务。改签或退票请不晚于开车前25分钟进行，如果距离开车时间25分钟之内，则需要到车站售票窗口办理。购买返程车票和其他相关业务时，请确保提前规划，以免错过最佳办理时间。
如果在12306.cn网站进行改签或变更到站操作时，遇到扣款成功但操作未成功的状况，或者不小心重复支付，款项未到账，首先请确认您的车票是否已成功更改。如果确认未成功，可下载相关表格，填写后发送邮件至kyfw@12306.cn，我们会尽快核实情况，并按原购票支付工具的规定，在规定时间内将款项退还。
为了顺利购票，请耐心等待12306.cn网站的回复，避免频繁尝试重复操作，以免造成不必要的困扰。购票时，建议仔细核对信息，确保操作无误，以免出现支付问题。
此外，为了确保购票过程顺利，建议关注12306网站的最新公告和通知，及时了解最新的购票政策和操作指南。这有助于您更好地掌握购票技巧，提高购票成功率。
在使用12306网站购票时，可能会遇到一些常见的问题，如网络延迟、系统故障等。了解这些常见问题的处理方法，有助于您在购票过程中更加从容应对。
