苏斌是一位外贸企业的董事长，虽然他的英语水平并不高，但他成功地将一款宁波制造的料理机卖到了欧洲前十，产品出口到了全球40多个国家。
然而，疫情爆发后，这家企业不得不转向国内市场。苏斌没有想到的是，仅仅半年时间，国内市场的订单份额就从不到一成上涨到了三成，双11之后更有望增至七成。中国消费者对“新国货”的热情，促使企业决定今后只卖国内的一等品。
苏斌表示，疫情前，来自欧洲市场的外贸订单占比高达90%以上，疫情后，公司出口额直接腰斩。为了应对不确定性，他们决定在国内市场全力一搏。
苏斌发现，国内消费者已经对产品有了新的要求，不再仅仅追求低价，而是追求品质。这让他意识到，国内市场同样具有巨大的潜力。
面向欧洲市场设计的西式厨电与中国人习惯不符，能否打动中国消费者的心，成为苏斌面临的一大挑战。今年4月，天猫精灵团队找到了格丽思，希望共同生产推出智能小家电。
合作的第一款产品是一台200元左右的智能果汁机，通过天猫精灵控制开关和切换食谱模式，上市后仅一个月就突破了一万台。智能化教会了用户如何使用小家电，国内市场的销售因此从10%左右增长到30%以上。
格丽思公司决定全IOT化，希望每一个产品都能与客户互动，让客户了解产品的使用方法，并将想法传递到公司。
苏斌透露，未来会跟天猫精灵进行更加深入的合作，规划的品类会顺着天猫精灵的智能化场景延伸。
按照苏斌的设想，明年格丽思所有的产品都将加入天猫精灵的智能生态，从入门款到高端产品，将为国内消费者提供最好的产品。
