亚马逊作为美国最大的网络电商平台，在国际市场的表现并不尽如人意。根据其第三季度财报显示，亚马逊国际业务亏损额达到了2.24亿美元，较去年同期的2800万美元有所增加。当季，亚马逊整体净亏损为4.37亿美元。中国市场是亚马逊全球战略中重要的组成部分，但其占有率却仅为2%。艾瑞咨询数据显示，阿里巴巴、京东、腾讯等本土电商企业占据了中国市场的主导地位，年销售总额高达2.8万亿元人民币，相当于约4580亿美元。
亚马逊在产品类别上并不具备优势，苹果、雅诗兰黛、Zara、玛莎百货等知名品牌均已入驻天猫商城开设官方网店。亚马逊从未公开其在中国的投入资金数额，但据推测，其在中国已建成至少10家运营中心，并拥有数千名员工。
有分析师指出，亚马逊在中国每年的亏损超过6亿美元，甚至有观点认为，如果亚马逊退出中国市场并将资金用于回购股票，投资者或许会更乐观。然而，完全退出中国市场并非易事。2006年，eBay曾在中国占据绝对优势，但随后阿里巴巴的崛起使其黯然退出。尽管eBay于2012年重返中国市场，其战略重心已转向中国与其他国家之间的B2C、B2B业务，但仍然面临强大的竞争对手阿里巴巴。
相比之下，亚马逊采取了不同的策略，直接开设了中文网站，销售外国品牌的产品。此前，亚马逊已在上海自贸区设立国际贸易总部，发展跨境电子商务、贸易和金融业务。亚马逊方面表示，公司可以通过航运将中国卖家的产品发送到各个国家的亚马逊仓库。
