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分公司服务管理工作实行什么四级管理

来源:动视网 责编:小OO 时间:2024-11-03 15:33:02
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分公司服务管理工作实行什么四级管理

1、服务管理部经理:负责制定分公司服务管理部年度工作计划,并组织实施;对各分公司的服务工作进行指导、监督、检查。2、区域服务管理员:负责本区域各项目服务工作的日常监管;对责任区域内的服务人员工作质量进行评估,向项目经理汇报工作。3、项目经理:负责本项目服务工作的日常管理,对本项目服务人员工作质量进行评估;配合区域服务管理员完成相关服务工作。4、服务人员:负责按照操作规程完成本岗位的服务工作,对服务工作质量负责。
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导读1、服务管理部经理:负责制定分公司服务管理部年度工作计划,并组织实施;对各分公司的服务工作进行指导、监督、检查。2、区域服务管理员:负责本区域各项目服务工作的日常监管;对责任区域内的服务人员工作质量进行评估,向项目经理汇报工作。3、项目经理:负责本项目服务工作的日常管理,对本项目服务人员工作质量进行评估;配合区域服务管理员完成相关服务工作。4、服务人员:负责按照操作规程完成本岗位的服务工作,对服务工作质量负责。


服务管理部经理、区域服务管理员、项目经理、服务人员。
1、服务管理部经理:负责制定分公司服务管理部年度工作计划,并组织实施;对各分公司的服务工作进行指导、监督、检查。
2、区域服务管理员:负责本区域各项目服务工作的日常监管;对责任区域内的服务人员工作质量进行评估,向项目经理汇报工作。
3、项目经理:负责本项目服务工作的日常管理,对本项目服务人员工作质量进行评估;配合区域服务管理员完成相关服务工作。
4、服务人员:负责按照操作规程完成本岗位的服务工作,对服务工作质量负责。

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分公司服务管理工作实行什么四级管理

1、服务管理部经理:负责制定分公司服务管理部年度工作计划,并组织实施;对各分公司的服务工作进行指导、监督、检查。2、区域服务管理员:负责本区域各项目服务工作的日常监管;对责任区域内的服务人员工作质量进行评估,向项目经理汇报工作。3、项目经理:负责本项目服务工作的日常管理,对本项目服务人员工作质量进行评估;配合区域服务管理员完成相关服务工作。4、服务人员:负责按照操作规程完成本岗位的服务工作,对服务工作质量负责。
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