【问题85】一些管理者时常无端地责骂下属，如何解决这个问题呢？
答：这种行为通常反映了企业文化的不足。管理者无故指责和攻击员工会严重打击员工的工作热情。为了彻底解决这个问题，必须认识到这样的管理方式是不专业的，管理者本身也不适合其职位。
如果员工出现问题，管理者应当采取正确的沟通方式：批评应针对具体问题，指导应针对员工的不足，教学应针对员工的未知。责骂绝不是管理能力的体现，反而暴露出管理者自身的不足，表明他们不知道如何有效领导团队。
因此，当管理者出现谩骂员工的行为时，这不仅仅是员工的错误，更是管理者的失误。对于这样的管理者，企业应当采取措施进行培训和教育。如果他们能够改正错误，可以继续担任职务；如果不能，则应考虑调整其工作岗位。
有些管理者可能会辩解，员工犯了严重错误时，是否可以使用责骂作为管理手段？然而，的事实是，责骂并不能提高工作效率或帮助员工改进，这仅仅是一种情绪宣泄。宣泄情绪意味着我们已经没有更好的处理方法，只能通过发泄来释放。这种方式实际上并不是解决问题，而是在制造新的问题。因此，企业不应雇佣那些经常制造问题的管理者，而应帮助他们提高管理能力。
