
1. 传播媒介的差异是不同传播方式的主要区别标志。人际传播主要使用口语和体语媒介;大众传播则依赖大众传播媒介,如印刷媒介和电子媒介;群体传播和组织传播则根据场合的不同选择不同的媒介。在公共关系实践中,涉及各种沟通技术和传播媒介的运用,选择的标准主要取决于媒介的功能。
2. 基本传播媒介的社会功能主要包括传播思想、实施教育、交流信息、沟通情感、事实报导、社会监督、娱乐休闲、文化传承、艺术欣赏等。根据大众传播的主要功能和公关活动所涉及的主要传播种类,在公共关系活动中所使用的传播媒介主要有言语媒介、印刷媒介、电子媒介和其他媒介。
3. 言语媒介包括有声语言和无声语言。有声语言,即口头语言,是传播者通过口腔发声并运用特定的语词和语法结构及各种辅助手段向受传者进行信息交流的方式。无声语言,也称非语言传播,主要是借助非有声语言来传递信息,表达感情,参与交际活动的一种不出声的伴随言语,分为默语和体语。
4. 印刷媒介是借助大量复制,快速显现的印刷技术而进行的图形和文字传播手段,它可以用于小团体范围和人际传播,但主要属于依赖大规模印刷技术的大众传播手段。例如报纸、杂志、传单、招贴、书籍等。
5. 电子媒介是运用专门的电子接收和发送设备来传播信息的传播媒介。它以电波的形式传播声音、文字、图像,运用专门的电器设备来发送和接收信息。电子媒介主要有广播、电视、电影、录音、录像、幻灯、多媒体电脑和网络。
6. 除了言语媒介、印刷媒介、电子媒介,公共关系工作中还使用一些其它媒介形式,如小众化媒介、个人传播工具、公关宣传品、图象标识、人体活动媒介、实物媒体、特别活动媒体等。
7. 每种媒介都有其优势和局限性,如报纸传播及时性较差,但内容专业详细;广播传播迅速,但稍纵即逝;电视传播生动直观,但制作成本昂贵;互联网传播信息丰富多样,但普及率不高。因此,在公共关系实践中,应根据传播目的和对象选择合适的传播媒介。