在抗击新冠疫情的过程中，中国与东南亚国家在跨境电商领域的合作始终紧密，为东南亚经济复苏提供了有力支持。
最近几个月，泰国的香米、榴莲、马来西亚的白咖啡和燕窝等商品在阿里巴巴旗下的天猫、考拉等电商平台上的销售异常火爆。阿里巴巴旗下的生鲜超市盒马在4月推出东南亚水果节活动，预计泰国的榴莲、龙眼、凤梨和椰青等水果的销售额将突破亿元人民币。
跨境电商平台考拉海购的数据显示，泰国进入紧急状态的3月，其在泰国的采购量较2月增长了60.8%，在新加坡、马来西亚、越南和菲律宾等国的采购量也显著增加。
考拉海购跨境研究中心主任游忠明表示，跨境电商是高效的新型国际贸易组织方式，依托互联网，在大数据和云计算的支持下，电商平台将跨越关境的供需两端高效链接，减少了传统贸易中的诸多中间环节，显著提升了国际贸易效率。
疫情期间，东南亚地区大部分民航停航，跨境物流受到极大冲击。阿里巴巴旗下的东南亚电商平台Lazada与物流公司合作，将电商产品和抗疫物资运往全球100多个国家和地区。
泰国中华总商会主席林楚钦表示，在万物互联的时代，疫情限制了人们的出行，切断了互联，但跨境电商通过强大的物流链发挥了巨大作用，无论是运送医疗物资还是维持民生必需品，都凸显了物流的重要性。
林楚钦指出，此次疫情中，阿里巴巴、顺丰、京东等跨境电商和物流企业展示了出色的供应链、技术和物流网络的协同效率，促进了跨境电商的发展。这既是传统外贸转型升级的必然趋势，也是应对疫情、缓解外贸增长下滑压力的明智之举。
目前，阿里巴巴正与泰国和马来西亚合作共建世界电子贸易平台，帮助中小商家实现数字报关和快速清关，缩短物流时间。泰国主流媒体评论指出，中国通过高科技手段，如人工智能和电子商务，帮助各国抗击疫情，恢复经济发展，并与各国共享宝贵经验。
分析人士认为，东盟各国为跨境电商提供的优惠政策降低了进口商品的市场准入门槛，免除了许多商品进口前的注册、备案和许可证等前置审批程序，大大节省了东盟商品进入中国市场的时间。跨境电商通过大数据分析降低了商品滞销的风险，加快了产品迭代和资金周转。
泰国华人青年商会会长李桂雄认为，与跨境电商的合作将是泰国企业保持竞争力的重要途径。对中小企业，特别是依赖传统外贸模式的企业来说，通过电商平台建立新的供应链和产业链已成为当务之急。
