一、传统货运代理业的特点
当前的货运代理业务本质上是一种代理服务，尚未与服务对象实现深度融合。作为托运人向船公司订舱时，货运代理仅仅是货主的代理人；而在招揽货物或签发提单时，又扮演了船公司的代理人角色；即便有能力以自己的名义安排全程运输并签发全程提单，也仅是承运人的替代，严格来说，仍未成为真正的物流服务提供商。
二、传统货运代理与现代物流服务的区别
与传统货运代理业务相比，现代物流服务主要有以下差异：
1. 技术和管理：现代物流服务企业必须掌握先进的管理技术和通信手段，如信息交换和处理技术；而传统货运代理较多依赖货运设施，如仓库和车队，信息来源主要依靠客户提供。
2. 服务导向：传统货运代理服务通常根据客户指示执行，相对被动；而现代物流服务着眼于不断满足客户需求，帮助客户制定经营策略，更具主动性和导向性。
3. 服务内容：现代物流服务不一定直接参与货运工作，而是通过提供先进的货运一体化管理技术，对整体运输环节进行控制，提供运输管理服务。
4. 服务范围：货运代理人主要参与货运相关活动，而现代物流服务可能包括全球性订货和供货服务，涉及范围更广，与供应链企业的联系更为紧密。
5. 物流网络：现代物流服务企业更需要完善的物流网络，建立自身的物流网络比仅从事货运代理的企业更为重要。
综上所述，现代综合物流对货运代理行业构成的最大挑战是，货代企业是否能跳出传统经营模式，与物流的供应和消费主体紧密结合，将过去分散的海运、陆运、空运、仓储业务整合，向货主提供一体化服务，包括加工、包装、装卸、仓储、运输、分拨、报关、报验等，并全程跟踪信息，涵盖物流、商流、资金流、信息流等各个环节。
