新型冠状病毒感染的肺炎疫情被定性为PHEIC后，中国外贸行业陷入恐慌。阿里巴巴外贸圈名人堂讲师、宁波新东方工贸有限公司总经理Harris朱秋城与亿邦动力交流，分享了疫情对海外采购商、中小外贸企业的影响以及出口贸易和海外会展的变化。
朱秋城认为，疫情使海外采购商心理受影响，跨境电商平台退款率提升，B2B客户对中国采购持保守态度。但影响是短期的，随着疫情控制和信息传播，海外出口销售数据会回复常态。
开工延迟给中小外贸企业带来生产经营损失，制造业普遍不能按时开工，合同和采购意向受损，企业承担员工工资，面临生存压力甚至淘汰倒闭。工人开工受疫情复杂性影响，不能及时接单，经营风险加大。
外贸企业营销渠道受阻，包括电商和展会。春节后本应迎来展会季，但由于疫情，国内外贸企业展会营销严重受阻，影响外贸经济和出口服务贸易。
电商渠道已成为出口主流，疫情下流量和采购数据波动。国际船运受影响，全球一些国家对中国商船特别对待，增加检疫门槛，加大贸易风险和出口成本。不良采购商利用检疫手段克扣货物，恶意压价。
短期内特定商品出口受限制，如食品、肉类、蔬菜等，对相关企业造成严重打击。跨境零售企业面临库存和断货危机，开工晚，春节假期导致普遍缺少货源和库存。
跨境电商零售出口是中国外贸亮点，尽管疫情带来困难，但对2020年保持乐观态度。疫情会在短时间内得到控制，中国外贸结构优化，价值链提升，各级政府稳外贸、稳外资、稳就业。预计中国经济增长在未来几个季度反弹。
