手机突然失去声音确实会让人感到焦虑。首先，您应该确认音量控制是否正确设置，包括媒体音量和铃声。在智能手机上，音量选项通常在设置中。如果问题依然存在，尝试重启手机，这可能解决一些软件问题。
检查耳机或扬声器是否正常工作也很重要。插入耳机并播放音乐或视频，确认是否有声音输出。若耳机或扬声器不工作，可能需要更换。某些应用程序也可能影响声音输出，检查它们的设置确保声音已启用。
系统设置同样可能影响声音输出。在Android手机上，进入“设置”>“声音”>“音量”，确保所有音量都已打开。对于iOS用户，检查“设置”>“音乐”和“设置”>“声音”，确认所有音量都已打开。确保手机已更新至最新版本，并检查是否有可用的软件更新。如果上述方法都无法解决问题，可能是硬件故障。
在这种情况下，建议您将手机带到维修店进行检查和修理，这可能会产生费用。总之，通过检查音量设置、重启手机、检查耳机或扬声器、检查应用程序设置、检查系统设置、更新软件和操作系统以及检查硬件故障，您应该能够解决手机没有声音的问题。
